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社内恋人の違法営業に気づいたので、私は証拠を揃えて告発した  作者: そらのことのは


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第3話 積み上がる負債

 翌朝、共有アドレスに並んだ件名を見た瞬間、双葉の中から「たまたまかもしれない」という甘い逃げ道が消えた。


 説明と違う。

 想定と違う。

 聞いていた条件と違う。


 同じ種類の違和感が、別々の案件で、同じ男の名前の下に積み上がっていた。


 パソコンを立ち上げ、共有アドレスを開いた瞬間、胸の奥が重く沈む。

 件名はどれも似ている。


「ご説明内容の確認」

「導入条件について」

「事前説明との差異に関するご相談」


 ただの質問、というには同じ匂いがしすぎていた。


 双葉はコートも脱ぎきらないまま、一件ずつ中身を確認していく。


 ひとつは昨日の顧客からの追加質問。

 ひとつは先月契約した別会社からの問い合わせ。

 もうひとつは、導入準備中の企業担当者からの不安混じりの連絡だった。


 どれも、言っていることはほとんど同じだ。


 事前に聞いていた運用負荷と違う。

 想定より制約が多い。

 契約時の説明では、そこまで厳しい条件はないように聞こえた。


 双葉はマウスを握ったまま、しばらく動けなかった。


 昨日までは、まだ「たまたま」が残っていた。

 大型案件の直後で相手が神経質になっているだけかもしれない、と。

 けれど、もう無理だった。


 これは一件じゃない。

 しかも同じ種類のズレが、別の案件でも起きている。


「朝倉さん、顔色悪くない?」


 背後から声をかけてきたのは佐伯だった。紙コップのコーヒーを片手に、双葉のモニターを覗き込む。


「……また来てる」


「うわ、ほんとだ」


「これ、さすがに多くない?」


 佐伯は苦笑いして、でもすぐにいつもの調子に戻った。


「まあ、神谷さん案件だし」


 その言い方が軽すぎて、双葉は思わず振り向いた。


「それ、普通みたいに言わないで」


「え、いや……ごめん。でも実際、営業強い人って多少そういうのあるじゃん。取るときに前向きな言い方するっていうか」


「“多少”で済む話かな」


 双葉の声は、自分でも思ったより硬かった。

 佐伯は少し驚いた顔をして、それ以上は何も言わなかった。


 始業から三十分遅れて、神谷湊はいつも通りの顔で出社した。

 寝不足の気配も焦りもない。

 むしろ機嫌がいい。

 昨日の契約が社内チャットでも共有されたらしく、すでに若手から「おめでとうございます」とメッセージが飛んでいる。


「おはよう」


 湊は双葉のデスク脇を通りながら軽くそう言った。

 恋人に向ける朝の声というより、職場で気安い相手に投げる程度の温度だった。


「おはよう」


「例の件、落ち着いた?」


 双葉は数秒だけ迷ってから、画面を彼に向けた。


「落ち着いてない。増えてる」


 湊は立ったまま一覧を見た。

 その目が一瞬だけ細くなる。

 けれど次の瞬間には、もう大したことではないような顔に戻っていた。


「増えてるって言っても、まだこの程度だろ」


「この程度じゃないよ。先月の案件まで来てる」


「ならテンプレ整理して返せばいい」


「返せば終わる話じゃないって、昨日も言ったよね」


「朝倉」


 湊は小さく息をついて、椅子の背に片手をかけた。


「お前、真面目すぎるんだよ」


「真面目とかじゃなくて――」


「こういうのは全部まともに受けると現場がもたない。先方が不安に思う余地を、こっちが丁寧に潰していけばいいだけ」


「でも、そもそも不安にさせる説明をしてるなら」


「そこまで言う?」


 湊は少しだけ眉を上げた。

 責められたことに驚いた、というより、そこまで本気で言うとは思わなかったという顔だった。


「俺が悪いって?」


 双葉はすぐに答えられなかった。

 恋人として見てきた彼と、いま目の前で話している営業の神谷湊が、少しずつ重ならなくなってきている。


「……悪いかどうかを決めるのは私じゃないよ」


「じゃあ、余計な心配しなくていい」


 湊はそれだけ言って自席へ向かった。

 まるで会話が終わったとでも言うように。


 その背中を見送りながら、双葉は強く唇を噛む。

 心配ではなく、確認したいだけなのに。

 それすら彼には、非効率な感情論に見えているのだろうか。


 午前十時過ぎ。

 フロアの空気が少し変わったのは、一本の内線がきっかけだった。


 サポート部門から営業一課へ、やや強い口調の問い合わせが入ったのだ。

 双葉はたまたま近くにいて、その内容を断片的に聞いてしまう。


「だから、事前に“そのまま使える”って言われたらしいんですよ。でも現場確認したら追加設定必須で、今日の切り替え無理ですって」


「いや、でもそれは先方の環境次第で――」


「神谷さんがどう説明したか確認したいんです。こっち、現場で怒鳴られてるんで」


 受話器を持っていた若手営業の顔がみるみる曇っていく。

 周囲も何となく聞こえているのか、キーボードを打つ手がわずかに止まった。


 神谷湊はそのとき部長席の前で別件の資料を見せていた。

 内線を受けた若手が視線を送ると、湊は面倒そうに近づいてくる。


「代わります」


 受話器を取った声には、もう営業用のやわらかさが乗っていた。


「神谷です。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。ええ、状況は理解しました。……はい。ただ、当初のご案内としては“通常環境であれば問題ない”というお話でして……ええ、ええ」


 双葉はその場で凍りついた。

 まただ、と思った。


 言っていることは謝罪なのに、実際には何も引き取っていない。

 相手をなだめながら、責任の輪郭だけを曖昧にしていく。

 湊は五分ほどで電話を切ると、受話器を置いた。


「一旦、現場側に追加対応してもらうことになった」


「神谷さん、それサポートかなり怒ってましたよ」


 若手が恐る恐る言うと、湊は肩をすくめた。


「怒るのは仕事だからだろ。向こうも落としどころ探してるだけだよ」


「でも、説明と違うって――」


「違わない。想定条件がズレただけだろ」


 その一言で、話は打ち切られた。

 若手はそれ以上言えず、自席に戻る。


 フロアに流れる空気は、ぎこちなく静かだった。

 誰も「おかしい」とは言わない。

 ただ、聞かなかったことにしようとしている気配だけがあった。


 昼前、黒川が営業一課にやって来た。

 資料を届けるふりのようにも見えたが、真っ直ぐ湊の席に向かう。


「少しいいか」


「いま?」


「いま」


 湊は舌打ちこそしなかったが、露骨に面倒そうな顔をした。

 それでも席を立ち、フロアの隅の打ち合わせスペースへ移動する。


 双葉は視線を向けまいとしたが、どうしても耳がそちらへ向いてしまった。


「最近、お前の案件で照会が増えてる」


 黒川の声は低く、抑えられている。

 だからこそ、余計に逃げ場がなかった。


「またそれ?」


「また、じゃない。件数が積み上がってる」


「売れてるんだから当たり前だろ」


「当たり前で済ませるな」


 初めて、黒川の声にわずかな硬さが混じった。


「神谷。お前、契約を取るために説明を削ってるだろ」


 双葉の指先が止まる。

 フロアの何人かも、聞こえないふりをしたまま集中力を失っていた。


 湊は数秒黙ったあと、笑った。

 否定する笑いではなく、呆れたような笑いだった。


「削ってるんじゃない。順番を考えてるだけだよ」


「客に不利な条件を後ろに回すのを、世間ではそう言わない」


「じゃあ何て言うんだよ」


「案件によっては、虚偽説明だ」


 その言葉が落ちた瞬間、空気が完全に止まった。


 誰も顔を上げない。

 だが全員、聞いていた。


 湊の目が、初めて少しだけ冷たくなる。


「言葉選べよ、黒川」


「選んだ上で言ってる」


「証拠でもあるのか」


「集め始めてる」


 短い沈黙。

 それは威圧でも挑発でもなく、ただ事実だけを置いた沈黙だった。


 黒川は続ける。


「いまならまだ修正できる。今後の案件で説明を改めろ。既存案件も、認識差が出てる部分は営業側から先に整理しろ」


「は?」


「これ以上増えたら、現場じゃ吸収しきれない。顧客にも社内にも、いずれ返ってくる」


 湊は鼻で笑った。


「大げさだな。たかが数件の照会で」


「数件で済んでるうちに止まれって言ってる」


 その一言に、双葉は胸を衝かれた。

 黒川は怒鳴らない。責め立てもしない。

 ただ、まだ引き返せると言っている。


 なのに湊は、その手を取らない。


「悪いけど、俺はお前みたいに手順守って負ける仕事してないんだよ」


「勝ってるつもりか?」


「少なくとも数字は出してる」


「数字のために信用削ってたら、後で全部赤字になる」


「その後を回すのが会社だろ」


 あまりにもあっさり言われて、双葉は息を呑んだ。


 会社が回す。

 現場が回す。

 事務が返す。

 サポートが頭を下げる。


 彼の中では、もうそれが前提になっている。


 黒川はしばらく黙っていたが、やがて静かに言った。


「……分かった」


「話は終わり?」


「いや。警告はした」


 その声音に、湊がほんの少しだけ眉を寄せる。


「次は、庇えない」


 黒川はそれだけ残して席を離れた。

 打ち合わせスペースに取り残された湊は、一瞬だけその背中を睨んだが、すぐに何事もなかったように自席へ戻った。


「気にするなよ」


 通りがかりに、双葉へそう言う。


「黒川は融通きかないだけだから」


 けれど双葉は頷けなかった。

 融通の話ではない。

 いまの会話で、はっきりしてしまったからだ。


 湊は気づいている。

 自分の説明がどこを削っているのか、何を後回しにしているのか。

 その上で、止めない。


 午後、部長が営業一課を軽く集めた。

 話題はもちろん、今月の進捗と大型案件の共有――のはずだったが、途中でこんな一言が混ざった。


「最近、導入後の細かい問い合わせが少し増えてるらしいけど、まあ、売れてる証拠でもあるからな。現場は連携してうまく捌いてくれ」


 誰も何も言わない。

 それで終わりだった。


 双葉は、むしろその軽さにぞっとした。

 問題が見えていないんじゃない。

 見えていて、数字を優先している。


 火種は社内にもある。

 しかも、見つけた誰かがすぐ消してくれるわけではない。


 定時後、フロアの人が少なくなったころ。

 双葉は一人で問い合わせ履歴を整理していた。案件名、日付、顧客の文面、対応内容。

 打ち込めば打ち込むほど、同じ種類のズレが並んでいく。


 画面の端に、小さな影が落ちた。


 黒川だった。


「まだ残ってたのか」


「黒川さんも」


「少し確認したいものがあって」


 そこで会話が切れる。

 双葉は迷った。

 けれど、もう知らないふりをするのは難しかった。


「……神谷さんの案件、本当に増えてるんですか」


 黒川はすぐには答えなかった。

 数秒考えてから、必要最低限だけを言う。


「照会件数だけなら、まだ決定打じゃない」


「でも」


「でも、傾向は出てる」


 双葉の喉が小さく動く。


「やっぱり」


「朝倉さん」


 黒川の視線はまっすぐだった。


「君が無理に何かする必要はない。ただ、記録だけは消さないでくれ」


 それは協力要請というより、最後の防波堤を確かめる言葉に近かった。


「……分かりました」


 双葉がそう答えると、黒川は短く頷いて去っていく。

 その背中を見送ったあと、双葉は自分の画面に目を落とした。


 問い合わせ一覧。

 対応履歴。

 社内チャットに残る、湊の軽い言い回し。


 ひとつひとつは小さい。

 けれど小さいまま、確実に積み上がっている。


 負債だ、と思った。

 お金ではなく、信用の。

 今はまだ数字の陰に隠れているだけの。


 そのとき、スマホが震えた。

 湊からのメッセージだった。


『先帰る。今日は飯いい? ちょっと疲れた』


 たったそれだけの文。

 昨日までなら、いつものことだと思えたはずだった。


 でも今は違う。

 疲れているのは誰なのか、と、そんな言葉が喉元までせり上がる。


 返信できないまま画面を見つめていると、もう一通、共有アドレスに新しいメールが届いた。


 差出人は、昨日とは別の会社。

 件名は、もっと短い。


『ご契約時の説明について』


 双葉はそのメールを開く。

 本文の下には、先方担当者が添付した打ち合わせメモの写真があった。


 添付された打ち合わせメモの写真には、はっきりと手書きで残されていた。「神谷氏より “追加費用なし” と説明あり」

 ――太いペンで、二重線まで引かれている。


 契約書には、そんな記載はどこにもない。


 双葉は画面を見つめたまま、初めて思う。


 これは本当に、放っておいていいことなのだろうか。

 ――もう、知らなかった頃には戻れない。

たぶんこのあたりで、湊を「嫌いになりきれない人」と「もう無理な人」で分かれたと思います。

どっちでも正解です。

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