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第三十四話「倉庫」

火曜日の朝、九時。


田中はスーツを着て、会社のエントランスに立っていた。


スーツは入社式以来だった。


引き出しの奥から出した。


ズボンの折り目は、少しだけ寝ていた。


加藤が来た。


「おう、田中くん」


「お疲れさまです」


「スーツ、久しぶり?」


「……はい」


加藤は少し笑った。


「俺も、久しぶり。ネクタイの結び方、忘れかけた」


「はい」


営業担当の男性が合流した。


営業部の牧田、という三十代の男性。


「田中さん、初めまして」


「初めまして」


「藤村さんのこと、助けてもらって、ありがとうございます」


「……いえ」


「車、回してあります。行きましょう」


社用車で、大葉産業の倉庫に向かった。


車内で牧田が、藤村の話を聞かせてくれた。


「藤村部長、うちの会社と付き合い、八年」


「はい」


「現場主義の人で、机上の対応、嫌うんですよ」


「はい」


「で、田中さんの対応、聞いて、少し驚いたらしくて」


「……」


「『コールセンターなのに、根本原因、言うオペレーターがいる』って」


田中は少し黙った。


「……そうですか」


「久しぶりに、本社ごと、対応考え直すきっかけになるかも」


一時間、運転して、倉庫に着いた。


大葉産業の本社、工場の隣にある、大きな倉庫。


ピッキング作業が、常時、動いていた。


藤村が倉庫の入口で待っていた。


背広ではなく、作業着を着ていた。


「おう、来たか」


「お疲れさまです」


「現場、見せるよ」


倉庫の中は広かった。


棚が天井まで並んでいた。


ピッキング担当の人が、七、八人、動いていた。


藤村は一人のピッキング担当の前に立った。


「これ、うちの斎藤。十五年、ベテラン」


「よろしくお願いします」


斎藤は六十代の男性だった。


灰色の髪。


背は低いが、肩はがっしりしていた。


「……お世話になってます」


「こちらこそ」


「斎藤、この前の納品ミスのやつ、田中さんたちに、説明してくれるか」


「はい」


斎藤は近くの棚から、二つの部品を取り出した。


同じ型番シリーズの二つ。


違いは末尾、一桁だけだった。


「これ、K-1523とK-1528」


「はい」


「形、ほぼ同じです」


「はい」


「箱の表示も、型番だけしか書いてありません」


「……」


「だから、間違える」


斎藤は少し笑った。


笑った、というより、諦めたような顔だった。


「私も、十五年やってるのに、間違えることあります」


田中は部品を近くで見た。


確かに、形、ほぼ同じだった。


末尾、一桁の違いが、機能の違いを生んでいた。


でも、見た目ではわからなかった。


「この箱の表示、機能の違いを書けたらいいんですけど」


田中は言った。


「そうです」


斎藤は頷いた。


「『高速用』、『低速用』とか書いてあったら、間違えない」


「……なるほど」


田中はメモを取った。


加藤も部品を手に取った。


「これ、カタログの検索で区別、つきますか?」


「カタログ、見るとつきます」


「でも現場、カタログ開く時間ないですよね」


「そうです」


「箱に表示、ないと無理」


「はい」


加藤は頷いた。


「田中くん、カタログの表示変更、提案、できる?」


「……IT推進部、通してなら」


「じゃ、やろう」


田中は斎藤と藤村に、説明した。


「弊社のIT推進部と連携して、カタログの表示を変更させていただきます」


「はい」


「納品先の箱に、機能表示追加の手配もします」


「それ、お願いしたい」


「承知いたしました」


藤村は少し頷いた。


「田中さん」


「はい」


「本社の担当者じゃ、この話、聞いてない」


「はい」


「コールセンターに回って、初めて聞いてもらえた」


「……」


「おかしい話、なんだけどな」


藤村は少し笑った。


「でも、今はどこから動いても、動く方がいい」


「はい」


「頼むよ」


「よろしくお願いいたします」


訪問は二時間で終わった。


車で会社に戻った。


車内で加藤が少し笑った。


「田中くん、現場で堂々としてたな」


「……そうでしたか」


「うん」


「堂々としてなかったかもしれないが、ちゃんと聞いてた」


「……」


「『高速用』『低速用』の提案、斎藤さんから出させたのが良かった」


「はい」


「俺がIT部門の頃、やらなかったやり方だ」


田中は少し黙った。


「加藤さんは、どうやってたんですか」


「俺は、本社から指示出して、現場に押し付けた」


「はい」


「現場の反対、無視して進めた」


「はい」


「で、壊れた」


加藤は窓の外を見ていた。


「田中くんのやり方が、正解だったんだろうな」


「……正解かは、わかりません」


「いや、正解だよ」


「はい」


「俺も、十五年前、これができていれば、今、違う場所にいたかもしれない」


加藤は少し笑った。


「でも、今、ここにいるのも悪くない」


「はい」


「田中くんに会えたし」


田中は少し黙った。


何と返すべきか、わからなかった。


「……ありがとうございます」


とだけ言った。


会社に戻った。


ブースに戻って、田中はメモを整理した。


倉庫で見たもの。


斎藤の言葉。


藤村の要望。


加藤の助言。


全部を一枚の紙にまとめた。


「カタログ表示、変更提案書」


「対象:同一シリーズ、機能違い商品、全般」


「変更点:型番に加えて、機能表示を追加」


「効果:ピッキングミス削減」


田中は紙を佐藤に送った。


メールで。


「本日、大葉産業様、倉庫訪問。以下の提案、検討、お願いします」


送信した。


送信したあとで、田中は少し動かなかった。


動かない間、田中は今日の出来事を、頭の中で反芻した。


倉庫に行った。


スーツを着て行った。


知らない人と話した。


提案をした。


受け入れられた。


全部、一ヶ月前の田中にはできなかったことだった。


でも、今日、やった。


やったのは、田中自身だった。


誰かに言われてではなかった。


自分で決めて動いた。


五時半。


田中は帰り支度をしていた。


加藤が田中のブースに来た。


「お疲れ、田中くん」


「お疲れさまです」


「今日、良かったな」


「はい」


「倉庫、行く前に、『怖い』って言ってただろ」


「はい」


「今、怖い?」


田中は少し考えた。


「……怖いです。でも、違う怖さです」


「違う怖さ?」


「できなかったら、どうしよう、じゃなくて、できたけど、次はもっと大きいことだから、どうしよう、という怖さです」


加藤は少し笑った。


「それ、前進した怖さだ」


「はい」


「俺も、十五年前、それ感じていれば良かったかもな」


加藤はそう言って、ブースに戻った。


田中は通路を歩いた。


監査部のプレートの前を通った。


会議室に来栖がいた。


ノートPCを見ていた。


今日も静かだった。


田中は通り過ぎた。


通り過ぎるとき、一瞬だけ来栖を見た。


来栖も田中を少しだけ見た。


目が合った。


「……」


二人、何も言わなかった。


でも、田中はスーツ姿で通った。


来栖はスーツ姿を見た。


それだけで、何かが伝わったような感覚があった。


駅のホーム。


電車を待ちながら、田中はノートを開いた。


「大葉産業、倉庫訪問。カタログ表示、変更提案、送信」


書いたあとで、田中は少し笑った。


電車が来た。


田中は乗った。


スーツで電車に乗るのは、いつぶりだろう。


入社式以来かもしれない。


田中は少し居心地が悪かった。


でも、嫌ではなかった。


家に着いた。


ノートをテーブルに置いた。


缶ビールを開けた。


一口飲んだ。


苦い。


苦さは今日は、祝いの苦さだった。


布団に入った。


目を閉じた。


眠るまでに、田中は一つだけ考えた。


(加藤さん、『田中くんに会えたし』って言った)


それは、加藤が田中に少し救われた、という意味だったかもしれない。


田中は加藤に何もしていなかった。


ただ、一緒に歩いただけだった。


一緒に歩くだけで、誰かが救われることがある。


それは田中には、新しい発見だった。


眠った。


眠りは深かった。


深い眠りの中で、田中は倉庫の棚の風景をもう一度見た気がした。


斎藤の笑い顔も見た。


気がしただけかもしれない。


でも、気がしただけでも、明日は少しだけ違う日になるかもしれない。


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