神様は、明日を知らない』 ――全知全能の神が、人間になった理由――

第251章 変換されなかった番号

翌朝、山本は旧管理区分の資料を管理していた部署から、追加の書類を受け取った。

組織改編に伴う番号変換の手順書だった。

資料は古く、現在の管理システムとは画面構成も用語も異なっていたが、番号の扱いについては具体的に記載されていた。

山本は、必要な箇所を確認した。

旧管理区分の番号は、統合時に新しい番号へ変換する。

変換できない番号については、別途確認を行い、対応関係が確定するまで保留にする。

ここまでは、想定されていた手順だった。

ところが、手順書の末尾には、もう一つの記載があった。

『保留対象については、管理責任部署の判断により、個別の参照先を設定することができる』

山本は、その一文を読み直した。

個別に参照先を設定できるのであれば、対応表に番号がなくても、別の管理区分から参照されている可能性がある。

しかし、誰が判断し、どのような条件で設定したのか。

手順書には詳しい説明がなかった。

山本は森川に資料を渡した。

「番号を変換できなかった場合でも、個別に参照先を設定できるようです」

森川は該当箇所を確認した。

「設定した記録は残るのか」

「そこは、まだ分かりません。手順書には、設定方法と承認の流れが書かれていますが、実際の記録の保存先は記載されていません」

「では、当時の運用記録を調べよう。手順があったことと、その手順が今回使われたことは別だからな」

山本は頷いた。

五〇二号室の記録について、調査対象が一つ増えた。

番号変換の対応表。

移管記録。

個別の参照先を設定した記録。

それぞれを分けて照会することになった。

　　　　　＊

同じ日の午後、高瀬は連絡先の案件について、旧管理区分の運用記録を調べていた。

こちらでも、番号の変換手順が見つかった。

旧管理区分の番号を新しい番号に変換できない場合、個別の参照先を設定する運用が存在していた。

高瀬は、五〇二号室の案件で見つかった手順書と照らし合わせた。

文書の作成部署は異なっていた。

記載された用語にも違いがある。

しかし、番号を変換できない場合に、個別の参照先を設定できるという点は共通していた。

高瀬は、森川に報告した。

「異なる管理区分でも、似た運用があったことは確認できました」

「同じ処理だと判断できるか？」

「まだできません。文書の作成部署も違いますし、今回の案件で個別設定が行われた記録も見つかっていません」

森川は資料を受け取った。

「分かった。共通する運用が存在したことは記録しておこう。ただし、今回の処理に使われたかどうかは、引き続き確認する」

高瀬は、関連資料を登録した。

二つの案件に、似た運用が存在していた。

しかし、運用が存在することと、実際にその運用が使われたことは違う。

調査の対象は、少しずつ具体的になっていた。

　　　　　＊

夕方、アポロンは美咲から頼まれた牛乳を買いに、いつもの店へ寄った。

冷蔵棚には、同じメーカーの牛乳が二種類並んでいた。

容量は同じだが、一方は低脂肪乳だった。

アポロンはラベルを確認し、頼まれた商品を選んだ。

会計を済ませて店を出ようとしたとき、店員が声をかけた。

「お客様、こちらの商品、レシートでは別の商品として登録されているようです」

アポロンは立ち止まった。

店員はレシートと商品を確認した。

商品そのものは、アポロンが選んだものだった。

しかし、レシートには隣の商品名が印字されていた。

店員は、すぐに責任者を呼んだ。

責任者は商品のバーコードを読み取り、登録情報を確認した。

「申し訳ありません。商品と登録情報が一致していませんでした。こちらで訂正します」

アポロンはレシートを受け取った。

「商品は、これで合っていますか」

「はい。商品自体に問題はありません」

責任者は、訂正したレシートを渡した。

アポロンは、二枚のレシートを見比べた。

最初のレシートには、別の商品名が記載されていた。

訂正後のレシートには、実際に購入した商品の名前が記載されている。

店員が謝罪すると、アポロンは首を横に振った。

「確認できたので、問題ありません」

店を出て、家に向かった。

　　　　　＊

帰宅すると、美咲は夕食の準備をしていた。

「牛乳、買ってきてくれた？」

「うん」

アポロンは牛乳を冷蔵庫に入れた。

「何かあったの？」

美咲が尋ねた。

「レシートの商品名が違っていた」

「商品は合っていたの？」

「そうだ。登録情報を訂正してもらった」

美咲は頷いた。

「じゃあ、買ったものと記録が違っていたんだね」

「そうだな」

アポロンは、訂正前のレシートと訂正後のレシートをテーブルに置いた。

「最初の記録を消して、正しい記録だけにすればいいのではないか」

美咲は、二枚を見比べた。

「最初に何が起きたかも、必要なら確認できるようにしておくんじゃない？」

「間違いが残ることになる」

「間違いが残るのと、間違いを正しいものとして使い続けるのは違うよ。訂正したことが分かればいいんじゃないかな」

アポロンは、しばらく考えた。

「訂正した理由も、残しておくのか」

「今回は店員さんが説明してくれたから、分かるね」

美咲は二枚のレシートを重ねた。

「でも、何も説明がなかったら、どうして違うのか分からないままだったかもしれない」

アポロンは頷いた。

二人は夕食を食べ始めた。

　　　　　＊

翌朝、山本は、旧管理区分の運用記録について回答を受け取った。

個別の参照先を設定した場合、通常は設定申請と承認記録が保存される。

ただし、組織改編以前の記録については、保存期間や管理方法が統一されていなかったという。

五〇二号室の住民に関する番号について、個別の参照先を設定した申請記録は、現在の保管資料からは見つからなかった。

山本は、回答を森川に報告した。

「個別設定の申請記録は見つかりませんでした」

「保存資料を調べた結果だな」

「はい。保存資料に存在しないのか、別の管理区分に保管されているのかまでは、分かりません」

森川は、回答を確認した。

「その区別を残しておこう。記録が見つからないことを、申請がなかった証拠にはできない」

山本は調査記録を更新した。

個別参照先の設定申請は未確認。

承認記録も未確認。

保存資料の範囲は確認済み。

これで、番号変換に関する調査の一部は進んだ。

しかし、住民の相談記録が現在どこに保管されているのかは、まだ分からない。

山本は、次の照会先を確認した。

今度は、統合管理領域に登録された参照先の情報が、いつ、どのような手順で設定されたのかを調べる必要があった。

　　　　　＊

その日の夜、アポロンは携帯を開いた。

名前が消えた連絡先について、新しい通知は届いていなかった。

古いメッセージも、新しいメッセージも残っている。

彼は、連絡先の画面を開き、現在の表示を確認した。

番号だけが表示されていた。

アポロンは、画面を閉じた。

理由はまだ分からない。

ただ、以前の状態を確認できる記録が残っていることは分かっていた。

彼は手帳を開き、調査の項目を見た。

『変更理由：未確認』

その下に、新しく書き加えた。

『旧管理区分の番号であることを確認』

確認できたことだけを、一つずつ増やしていく。

アポロンは手帳を閉じた。

まだ、答えには届いていなかった。