第百八十章 代理人のいない申請
翌朝、森川由里は記録管理局から届いた回答を、何度も読み直していた。
前日の受領記録について、内部調査の結果が出たのだ。
『受領確認者――0000』
『確認方法――代理確認』
『代理権限――有効』
『代理人氏名――未登録』
森川は、最後の項目に目を留めた。
代理人の名前がない。
それなのに、代理権限は有効とされている。
彼女はすぐに担当者へ電話をかけた。
「代理人の氏名が登録されていないのに、代理権限が有効なのはなぜですか」
『過去の制度では、一定の条件下で、氏名を登録せずに代理確認を行うことが認められていました』
「どのような条件ですか」
『対象者本人の氏名を確認することが、本人の生活に重大な影響を及ぼすおそれがある場合です』
「その場合、誰が代理人になれるのですか」
『所定の資格を有する者、または対象者本人が指定した者です』
森川は資料を見た。
「今回の代理人は、どちらに該当しますか」
『確認できていません』
「では、なぜ代理権限が有効なのですか」
担当者は、しばらく沈黙した。
『当時の登録情報が、現在のシステムに引き継がれているためです』
「登録情報が引き継がれていることと、代理権限が現在も有効であることは、同じではありません」
『その点については、法務担当に確認します』
森川は、通話を終えた。
彼女は、記録管理局にいた頃、手続きの不備を見つけるたびに、規定を確認していた。
規定に従っているなら問題はない。
規定に従っていないなら、修正すればよい。
そう考えていた時期もあった。
しかし、今は違う。
規定が存在することと、その規定を適用する条件が満たされていることは別だった。
そして、条件が満たされていると記録されていることと、実際に条件が満たされていたことも、必ずしも同じではない。
森川は、アポロンに連絡した。
「代理権限について、確認できていない部分が見つかりました」
「五〇二号室の使用者が、誰かを代理人に指定したかどうかですか」
「それもあります。ただ、今回の代理人が誰なのかさえ分かっていません」
「では、代理人が存在すること自体は、確認されているのですか」
「記録上は存在しています。しかし、氏名も資格も確認できません」
アポロンは、静かに答えた。
「分かりました。代理権限の有効性が確認されるまで、その権限を前提にした手続きを進めないよう求めてください」
「はい」
「ただし、それを理由に、五〇二号室の方への食事支援まで止めないでください。代理確認と食事支援は、別の問題です」
「そのように伝えます」
森川は電話を切った。
⸻
昼過ぎ、記録管理局から正式な回答が届いた。
過去の代理確認制度は、現在の制度に統合されている。
ただし、旧制度で認められた代理権限を、現在の手続きでどこまで有効と扱うかについては、明確な基準がないという。
そのため、今回の受領記録は、代理権限の確認が終わるまで変更しない。
一方で、五〇二号室の使用者が受け取った封筒については、受領したという事実だけでは、申請や同意が成立したとは扱わないことになった。
森川は、その回答をアポロンに伝えた。
「少なくとも、封筒を受け取ったことだけを理由に、何かに同意したと扱われることはなくなりました」
「それは一歩前進ですね」
「はい。ただ、代理権限そのものは未解決です」
「代理人が誰なのか分からない以上、当然でしょう」
森川は、少しだけ笑った。
「以前の私なら、権限が有効と記録されている以上、まずはその記録を信頼していたと思います」
「今は違いますか」
「記録を信頼するかどうかより、何を根拠にその記録が作られたのかを確認する必要があると思っています」
アポロンは、うなずいた。
「記録が間違っていると決めつける必要もありません。ただ、記録があることだけで、すべての判断を終わらせることもできません」
「はい」
「それと、今回の代理人が五〇二号室の使用者本人である可能性も、現時点では否定できませんね」
森川は少し驚いたように顔を上げた。
「本人が、自分自身の代理人になっているということですか」
「通常の意味では不自然でしょう。しかし、記録上の対象者と、実際に生活している人物の関係が確認されていません。別の人物だと断定することもできません」
「……確かに、そうですね」
森川は資料を見直した。
『代理人氏名――未登録』
そこには、誰かが存在しないとは書かれていない。
ただ、名前が登録されていないだけだった。
⸻
夕方、アポロンは五〇二号室へ食事を届けた。
扉の前に容器を置くと、中から声がした。
「……あの封筒について、少し聞いてもいいですか」
「はい」
「私は、受け取ったことになっているんですよね」
「はい。ただし、受け取ったことと、内容に同意したことは別だと、記録管理局にも確認してもらいました」
「……それなら、今は何もしなくてもいいですか」
「はい。少なくとも、返事をするかどうかは、あなたが決められます」
「……もし、返事をしなかったら？」
アポロンは、少し考えた。
「返事がないという事実だけで、あなたが何を望んでいるのかを決めるべきではありません。ただし、手続きによっては、返事がない場合にどう扱うかを定めているものもあります。そうした条件があるなら、先に説明を求める必要があります」
「……私は、誰かに代わりに答えてもらったことがあるのでしょうか」
アポロンは、すぐには答えなかった。
「今のところ、分かりません。代理確認をしたという記録はありますが、誰が、誰のために行ったのかは確認できていません」
扉の向こうから、かすかな音がした。
「……もし、私が何も頼んでいなかったら？」
「その場合は、代理権限の根拠を確認する必要があります」
「……でも、記録には、私が頼んだことになっているかもしれない」
「可能性はあります。ただし、まだ確認されていません」
長い沈黙が続いた。
「……私が覚えていないだけかもしれません」
アポロンは、扉を見つめた。
「その可能性もあります。しかし、覚えていないことを理由に、誰かが勝手に決めてよいことにはなりません」
「……そうですか」
「はい。記憶がないことと、意思がなかったことは、同じではありません。ただ、意思があったと確認するには、別の根拠が必要です」
相手は、しばらく何も言わなかった。
やがて、小さな声がした。
「……今日は、食事を受け取ります」
「分かりました」
アポロンは、それ以上質問しなかった。
食事を受け取るという意思は、確認できた。
それ以外のことについては、まだ何も決まっていない。
それでよかった。
⸻
夜、神殿の祭壇に、新しい照会記録が表示された。
『代理確認記録――再照合』
『代理権限の根拠――未確認』
『代理人の指定記録――未発見』
『対象者の同意――確認不能』
アポロンは、最後の項目を見つめた。
「代理人が指定されていないのであれば、なぜ代理確認が行われたのですか」
『過去の規定に基づく処理』
「その規定を適用した人物は誰ですか」
『処理担当者――0000』
アポロンは、しばらく動かなかった。
また、0000だった。
しかし、今度は、食事支援の提供者でも、通知の受領確認者でもない。
代理確認を実行した処理担当者として、記録されている。
「処理担当者0000と、承認者0000は、同じ人物ですか」
『同一性――未確認』
「同じ番号が使われている理由は？」
『番号の付与規則――旧制度により管理』
アポロンは、表示を切り替えた。
旧制度の規則は、現在の記録管理局にも完全には引き継がれていないらしい。
番号だけが残り、その番号を使っていた人物や権限の根拠は失われている。
彼は、さらに一つ質問した。
「代理確認によって、誰の意思が記録されたのですか」
祭壇は、しばらく沈黙した。
『意思の対象者――未登録』
「では、代理確認は、何を確認したのですか」
『確認対象――未登録』
アポロンは、目を閉じた。
確認したという記録だけが残っている。
しかし、誰の、何を確認したのかは分からない。
それでも、記録は現在まで引き継がれていた。
彼は、最後に一つだけ尋ねた。
「この代理確認を、誰かが取り消すことはできますか」
『取消申請――可能』
「申請者は？」
『本人、または有効な代理権限を有する者』
アポロンは、静かに息を吐いた。
本人が取り消すには、本人確認が必要になるかもしれない。
代理人が取り消すには、代理権限の確認が必要になる。
しかし、本人確認が未実施で、代理人も未登録なら、誰が申請できるのだろうか。
「申請者を確認できない場合は、どうなりますか」
『申請――受付不能』
アポロンは、画面を見つめた。
「では、本人が代理確認を望んでいなかった場合でも、記録を取り消せないのですか」
『本人の意思が確認された場合、取消申請を受け付けることができます』
「本人の意思を確認する方法は？」
『本人確認が必要』
祭壇の光が、静かに揺れた。
アポロンは、それ以上質問しなかった。
同じ場所を回り続けている。
本人を確認するために記録が必要であり、記録を訂正するためにも本人確認が必要だった。
だが、今回の問題は、単に名前が分からないことではない。
誰かが本人の意思を確認したと記録し、その記録を根拠に、別の手続きを成立させていた。
本人が本当に望んでいたのかどうかは、確認されていない。
アポロンは、祭壇に手を置いた。
「少なくとも、本人の意思が確認されていない手続きを、本人の意思によるものとして扱うことは認めません」
『指示――受理』
『既存の代理確認記録――効力の再検討』
その下に、新しい文字が浮かんだ。
『再検討の申請者――0000』
アポロンは、動きを止めた。
誰かが、代理確認の効力を見直すよう求めている。
その申請者も、0000だった。
彼は画面を見つめたまま、しばらく動かなかった。
同じ番号が、支援を続け、通知を受領し、代理確認を実行し、今度はその効力を見直そうとしている。
それが一人の人物によるものなのか、複数の人物が同じ番号を使っているのか。
まだ分からない。
ただ、0000は、過去の記録の中に残っているだけの存在ではなかった。
少なくとも、今も何らかの処理に関わっている可能性がある。
アポロンは、再検討の申請を開いた。
申請理由の欄には、短い文章が記されていた。
『本人の意思を、本人に確認していないため』
アポロンは、その一文を見つめた。
誰が書いたのかは分からない。
しかし、その言葉は、彼がこれまで求めてきたことと一致していた。
そして、その申請には、まだ誰も確認していない一つの項目が残されていた。
『申請者の本人確認――未実施』
