第九十二話 空いてる穴を埋めろ! 三号店の新店長と、四号店の黒字化作戦 2008年1月3週目
二〇〇八年一月、第三週。
「……さて、今月は新しい店を作る前に、今ある店をちゃんと儲かるようにしましょうか」
草津一号店のカウンターで、博之は統括店長と四店舗の売上表を眺めていた。
「……珍しいこと言うなあ」
「何がです?」
「いつも新しい店の話ばっかりやん」
「いやいや、僕も一応、経営者ですから!」
「その割には、すぐ借金して店作るけどな」
「……それは否定できません!」
二人で笑った。
年明けの営業は、まずまずの滑り出しだった。
一号店は相変わらず一日百三十五食。
二号店は充足率九十四・一%。
三号店は四十九・三%。
そして栗東四号店は、昼九十三・三%、夕方八〇%まで来ていた。
「……こうやって数字で見ると、三号店がもったいないですね」
「そうやな。まだ空いてる時間が多いわ」
*
「まず、二号店です」
博之は南草津の数字を指さした。
「もうちょっとで一〇〇%ですから、ここは頑張って埋めてもらいましょう」
「りょうこさんに言うとくわ」
「人手が足りへん時間があったら、ちゃんと回してください」
「うん」
「あと、もっと働きたいっていう子がおったら、他店のシフトも紹介してやってほしいんです」
「確かに、勤務時間を増やしたい子もおるな」
「せっかく雇っても、思ったほど働けへんかったら辞めてしまうでしょう」
統括店長がため息をついた。
「ほんま、それなんよ。人は採用してるんやけど、なかなか続かん子もおるし」
「まあ、学生さんも多いですからね」
「試験もあるし、就活もあるしな」
「せやから、続けたい人には、できるだけ仕事を用意しましょう」
「分かった」
*
「で、問題の三号店です」
博之は草津西口店の資料を広げた。
「ここ、店長を決めましょう」
「誰にするん?」
「桃子さんでどうです?」
「……また適当に決めて!」
「いやいや、ちゃんと考えてますって!」
「ほんまかいな」
「ももこさん、仕事も覚えてるし、他の子にも教えられるでしょう」
「まあ、それはそうやけど」
「それに、今は時給千円でしたよね」
「うん」
「店長として千二百円にしましょう」
統括店長は少し考えた。
「……まあ、適当に決めた割には妥当やな」
「でしょう!」
「褒めてへんで」
「いや、褒めてるでしょう!」
*
その日の午後。
博之は桃子さんを呼んだ。
「ももこさん、ちょっと相談があるんですけど」
「はい?」
「三号店の店長、やってみません?」
「……えっ、私ですか?」
「そうです」
「急ですね!」
「まあ、いつものことです」
「自分で言います?」
ももこさんが笑った。
「今、三号店って予約販売を栗東に移したから、ちょっと余裕があるんですよ」
「そうですね。昼の仕込みも前より楽になりました」
「せやから、通常営業の方をもっと伸ばしたいんです」
「なるほど」
「時給は千二百円にします。シフト管理とか、新人教育もお願いしたいんですけど」
ももこさんは少し考えた。
「……私でよければ、やってみたいです」
「ほんま?」
「はい。でも、最初は統括店長にも相談させてくださいね」
「もちろんです!」
*
夕方、三号店で小さな打ち合わせが開かれた。
「ということで、ももこさんに店長をお願いすることになりました!」
博之が宣言すると、スタッフたちが拍手した。
「おめでとうございます!」
「ありがとうございます!」
ももこさんは少し照れた。
「まだ分からんこともありますけど、よろしくお願いします」
「で、皆さんにお願いがあります」
博之はホワイトボードに数字を書いた。
『三号店 充足率四十九・三%』
「……これ、低いと思いません?」
「まあ、低いですね」
「ただ、通常の営業時間が短いところもあるから、当然なんですけどね」
博之は続けた。
「そこで、一号店と二号店の余裕があるスタッフを、こちらに回そうと思います」
*
「人が来てくれるんですか?」
桃子さんが尋ねた。
「はい。もっと働きたい子もいますから」
「それなら助かります」
「まずは朝昼晩の空いてるところを、順番に埋めていきましょう」
「土日もですか?」
「もちろん。ただ、いきなり全部は無理ですから、予約や客足を見ながらで」
「分かりました」
「三号店は、一番伸びしろが大きい店なんですよ」
ももこさんが笑った。
「……それ、今まであんまり言ってくれませんでしたよね」
「いやいや、期待してますって!」
「四号店ばっかり見てるからでしょう」
「……それはすんません!」
*
翌日。
今度は栗東四号店だった。
「リュウジ君、ちょっと今週の予約表見せて」
「はい」
リュウジ君がノートを差し出す。
「昼は結構埋まってます」
「せやなあ。九十九食まで来てる日もあるな」
「夕方はまだ空いてますね」
「そこなんですよ」
博之は空白の枠を指さした。
「ここ、十一食分空いてるでしょう」
「はい」
「こっちは二十二食」
「そうです」
「この空いてるところ、僕に教えてくれへん?」
「どうするんですか?」
「営業で埋めます!」
*
「前に昼しかあかんって言うてた会社さんに、もう一回電話しようと思うんよ」
「夕方の受け取りをお願いするんですね」
「そうそう」
「それなら、僕は予約表を毎日まとめます」
「助かるわ!」
「曜日ごとに、昼と夕方の残り食数を出しましょうか?」
「それ、めっちゃええやん!」
リュウジ君は紙に書き始めた。
『月曜日 夕方二十二食空き』
『火曜日 夕方十一食空き』
『水曜日 夕方十一食空き』
『木曜日 夕方満杯』
『金曜日 夕方十一食空き』
「……こうやって見たら分かりやすいな」
「はい。営業で注文が取れたら、ここに入れてください」
「分かった。製造とシフトは任せるで」
「はい!」
*
「しかし、リュウジ君。ほんま変わったなあ」
博之が言うと、リュウジ君は首をかしげた。
「そうですか?」
「去年は接客苦手や言うてたのに、今は自分から予約表作ってくれるやん」
「……接客は今でも苦手ですけど」
「でも、仕事は得意になってきたやろ?」
「そうですね。数字を見て段取りを考えるのは好きです」
「それで十分や!」
博之は笑った。
「あと、リュウジ君が休みの日も回せるように、他の子にも教えてやってな」
「はい。今、二人に仕込みと発注を覚えてもらってます」
「ええやん!」
「一月中に、僕がいない日も一回試したいです」
「ぜひやろう!」
*
夜。
統括店長が四号店の損益表を見ていた。
「……しかし、四号店はだいぶ改善したなあ」
「そうでしょう」
「先月、六十万円ぐらい赤字やったのに」
「今月は、第二週までで一万二千六百五十円の赤字です」
「ほぼトントンやん」
「そうなんですよ」
「家賃四万二千円も入れて?」
「はい。もう計算に入れてます」
「それなら、なかなかやな」
「十二月は特別時給千五百円で、人件費がえげつなかったですからね」
「でも、その分みんな育ったわけやな」
「そうです。今は一般スタッフ千円、リュウジ君だけ千五百円ですから」
博之は笑った。
「しかも、夕方の注文が増えたら、黒字になる可能性が高いんですよ」
「ほな、もうちょっとやな」
*
その夜。
博之は大学ノートに、一月後半の目標を書き込んだ。
『一号店 百三十五食を維持』
『二号店 充足率一〇〇%』
『三号店 ももこさん店長就任』
『三号店 余剰人員を回して営業時間拡大』
『四号店 夕方の予約枠を営業で埋める』
『四号店 リュウジ君不在でも営業できる体制』
そして最後に、大きく書いた。
『新店を作る前に、既存店の空きを埋める』
「……よし」
店を増やすことだけが、売上を増やす方法ではない。
今ある厨房、今いる従業員、今ある営業時間。
そこに残っている空白を埋めるだけでも、売上は増える。
しかも、新しい借金をしなくて済む。
「……案外、こっちの方が儲かるかもしれんな」
すると統括店長が後ろから声をかけた。
「オーナー!」
「はい?」
「その前に、三号店の新しいシフト、ちゃんと見てや!」
「……はい!」
「ももこさんに任せたからって、全部丸投げしたらあかんで!」
「分かってますって!」
二人で笑った。
二〇〇八年一月第三週。
楽食屋は、五号店の出店を急ぐのではなく、四店舗それぞれの空いている枠を埋めることに
力を注ぎ始めた。
そして、草津西口の三号店には、新しい店長が誕生した。
店を増やす時期から、店を育てる時期へ。
博之の商売は、また一つ新しい段階へ進もうとしていた。




