ゴリラな客
以前の話に加筆した部分があります。
数年前のことになるが、S君がいつも通りワンオペしていると
公共料金の支払いに来たオバハンが来たそうな。
バーコードの部分で折っていたうえに、
それが外側になるようにしていたので
サイフかバッグで削れてしまって即座にエラーが出たらしい。
読み込み可能な部分を探すのは時間が掛かるなと思い
「すいません、少々お待ちください。」
と、一言断りを入れようとしたら
「すいま」
の時点で
「アンタも料金の支払いを断るんか!!
だskjgrgたsxbgsふぁggzxcbb」
と最初以外は意味不明なセリフを叫ばれたとか。
「いえ、そうではなく
少々お時間が掛かりそうですので、もう暫くお待ちください。」
と言わせてもらえ
前話の客以上の罵倒を浴びせられながら読み込みできる部分を探し出し
ようやく成功したそうだが
支払い時には、やはり小銭を投げつけられたそうだ。
この手の客は金を投げるのが流行っているのかと心配になる。
で、このオバハンの支払いが終わって
他の客の接客も終わり、一息ついたところで帰ってきた。
遠くから何やらブツブツ言っていたので
てっきり、ハンズフリーで通話してるんだろうと思ったら
いきなり歯磨き粉(商品)を投げつけられたらしい。
ノーコンだったので当たらなかったらしいが
パッケージのビニールは破けていたのが印象に残っているとか。
オバハン曰く、何か商品を探していたが見当たらなかったので
S君を呼んでいたそうだが
当のS君はレジ打ちで動けず無視したのが気に入らなかったらしい。
もっともS君には聞こえていなかったそうである。
「あん時ゃ、僕が知らんだけで近所に精神病院があって
そこの患者が脱走してきたのかと本気で思いましたわ。
仮に手を出された場合、どこまで我慢してからなら
あとで本部から文句言われても正当防衛でゴリ押しできるか
真剣に考えましたね。
まぁ、うっかり喉とか目とか鳩尾を狙う可能性もありましたから
過剰防衛になりそうでしたけど。」
で、投げた歯磨き粉を拾い会計をしたが
例によって小銭を投げつけたものの
自分は釣銭を受け取り損ね、床にバラ撒いたらしいが
「お前の名前は覚えたから後で店長に苦情を言いに来る!
落とした小銭はお前が責任をもって探しとけ!
shdfjytらfhsdjkhsじゃhlkzんcbvjxh」
とかいう、チンピラみたいな捨てゼリフと
またもや意味不明なセリフを吐いて帰ったらしい。
一応探してみて、結局1円も見つからなかったので
全部拾ってるじゃんと一息つき
他の客が居ないのを確認してから
店長に
「あ~、お休みのところすいません、Sです。
こうこうこういう事がありまして、
後で店長に文句を言いに来られるそうです。
たぶん、僕に落ち度はないと思いますが
防犯カメラで確認お願いします。」
と報告したらしい。
翌日、口頭でもう一度報告したら
「俺もカメラで確認したが、S君は悪うない。
あぁいうお客さんは言いたいだけで、
実際に言いに来ることはないやろうし、気にせんでえぇ。」
と言われたそうな。
実際、来なかったらしい。
何を考えて投げつけてきたのかは不明だが、
きっと前世はヒステリー持ちのメスゴリラだったのだろう。




