サーバント・リーダーシップ（Servant Leadership）〜王様ではなく、執事になれ〜
「新さん、進捗はどうなっていますか？ 報告が遅れています！」
上層部からのプレッシャーに挟まれ、新のイライラは限界に達していた。つい現場のメンバーに対して「なぜ予定通りに終わらないんだ！ 指示通りにやってくれ！」と怒鳴りそうになる。
踏みとどまった新は、PMPの核となるリーダーシップ論のページを開いた。
【PMP試験の重要知識：サーバント・リーダーシップ（Servant Leadership）】
概要: 「メンバーを管理・統制（Command & Control）する」従来のリーダー像ではなく、「メンバーに奉仕（Servant）し、支援する」リーダー像。
PMの主な役割: チームが成果を出すのを邪魔している障害物（Impediments / Blockers / Obstacles）を取り除くこと。
試験での出題ポイント: PMP（特にアジャイル問題）において、「PMがメンバーに細かく指示を出して管理する」という選択肢はほぼ間違い。「PM自らが動いてチームの障壁を取り除く」「チームに権限を与えて自走させる」というアプローチが正解となる。
新は深く息を吐き、ペンを握り直した。
「俺は勘違いしていた。指示を出して人間をコントロールするのがPMの仕事じゃない。彼らが走りやすいように、足元の石ころを拾い集めるのが俺の仕事だ」
新は現場に向かい、怒鳴る代わりにこう問いかけた。
「みんな、責めるつもりはない。今、作業を止めている『一番の邪魔者（障害物）』は何だ？ 教えてくれ。俺がそれを消し去ってくる」
メンバーから「他部署からの無理な割り込み作業です」「承認プロセスが多すぎます」と声が上がる。
「分かった。それは全部俺が交渉して潰す。君たちは開発に集中してくれ」
新は腕まくりをした。自分が指揮官ではなく、チームに仕える「執事」になった瞬間だった。
