第十七話：芽吹きの証明
調布市・地域振興課の中会議室。
大友は、市職員とともに「ことまちラボ 第1期成果報告会」を開いていた。
壁には、5店舗のKPI一覧が貼られていた。
■ 喫茶まどか
回転率 +1.4倍 ／ 客単価 +22% ／ リピート率 41→61%
■ 山下パン店
廃棄ロス削減 －38% ／ FL比率 62→54%
■ 美容室ルクア
予約LINE導入 ／ 稼働率 +25% ／ 月額サブスク導入
■ 雑貨カフェフクモリ
ワークショップ連動イベントで地域流入+15%
■ 移動式カレー屋ミズカミ号
出店先データ化で効率最適化／客数1.6倍
数字だけでなく、写真やSNS投稿、住民アンケートの声も添えられていた。
「毎週楽しみが増えた」
「“この街も悪くない”と思えるようになった」
行政職員の一人が、ぽつりとつぶやいた。
「支援って、“店”だけじゃなくて“住民”にも届くんですね……」
同じ日、調布市議会・地域経済委員会では、ある議題が上がっていた。
「“ことまちラボ”を、202X年度のモデル事業として予算化すべきでは？」
鈴木議員が手を挙げて発言した。
「成果指標が明確。行政単独ではできない伴走支援が、すでに数字として現れている。
この仕組みは、民間と行政の協働モデルとして他自治体にも転用可能です」
答弁に立った担当課長も頷く。
「制度化に向け、条例の範囲内での予算措置を検討します」
翌週、まどかの喫茶店には「ことまちラボ参加店」の小さなシールが貼られていた。
「これ、常連さんが“あのラボの店なんだね”って言ってくれて」
「地域で“見える”ようになってきたってことですね」
今村も加わり、軽く乾杯を交わす。
「“地元のいい話”って、意外と伝播するんです。
特に“誰かの頑張り”じゃなく“仕組みで変えた”ってなると、共感されやすい」
「ようやく、“再現性”って言葉が現実になってきました」
その夜、大友は市から届いた一通の文書を開いた。
『ことまちラボ支援事業』モデル化に向けた協定書（草案）
そこには、「公民連携」「制度実装」「地域貢献型補助」といった文言が並んでいた。
——これはもう、“試み”ではない。
“制度”としての息吹を持ち始めた。
帰宅すると、恵里が言った。
「今日は、湊の保育園でも“パパの出てた新聞”が貼ってあったらしいよ」
「……もう、隠しきれないな」
「隠す必要、ないでしょ。
大事なのは、“どんな名前”より“どんなこと”をやってるか、だもん」
「そうだね。“何をしたか”は、たぶん、街が覚えててくれる」
