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転生したら劉禅だったので、諸葛亮に有給休暇を取らせます~MBAホルダーの阿斗、関羽の孤立・張飛のパワハラ・孔明の過労死を組織改革で止める~  作者: 東雲 諒杏
第二部 英雄だらけの人事評価会議

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第20話 三か月の仕事を半日で終わらせる男


【建安十五年|荊州・公安】


龐統(ほうとう)へ最初に与えられた正式な仕事は、兵士名簿の整理だった。


任命から、三日目。その男は、机に突っ伏して眠っていた。


そして、その日の夕方、俺は、探している名前が三つの国のどこにもないことを知る。


    ◆


完全な、人事の誤りである。


いや、名簿そのものは重要だ。死者。負傷者。逃亡者。所属部隊。出身地。家族。正確に把握しなければ、兵力も配給量も分からない。だが、仕事の中身の九割は、記録を確認し、重複を消し、書式を揃える作業である。そして龐統の固有特性には、はっきりこう書かれている。


【退屈すると働かない】


誰が任命した。父である。


「まずは小さな仕事で、人柄を見るべきだと、古参の者が申してな」


劉備(りゅうび)は、そう説明した。


試用の考え方自体は、悪くない。だが、排水工事で実務能力は既に確認している。四時間で三つの問題を同時に解決した男に、書式統一を三か月やらせる理由がない。


前世で、俺は同じ光景を何度も見た。途中入社の即戦力に、まず「全部署の仕事の流れを書き起こす」課題を与える会社。半年後、その人は辞めている。そして、辞めた後で、会社はこう言う。


「あの人は、うちに合わなかった」


合わせなかったのは、こちらである。


俺が名簿管理所へ行くと、龐統は机に突っ伏していた。周囲には、竹簡が山積みである。任命から、三日。作業は、ほとんど進んでいない。


古参官吏の陳紀(ちんき)が、呆れた顔で立っていた。


「若君。ご覧ください」


「うん」


「天下の才と申しても、この程度でございます」


俺は、龐統の状態を見た。


【龐統】


退屈度 100

仕事意欲 1

能力発揮率 7%


現在の思考

 なぜ人は、同じ名を何度も書く必要があるのか。


予想どおりである。そして、龐統を責めるだけでは解決しない。本人にも、問題はある。仕事を選り好みし、必要な定型業務を放置するのは、組織人として失格だ。だが、能力に合わない仕事を任せた側にも、責任がある。


俺は、龐統の髪を引いた。


「痛い」


龐統が顔を上げる。頬に、竹簡の跡が付いていた。


「若君。人の髪を引くものではありません」


「ねる、だめ」


「眠っておりません」


「ついてる」


俺は、自分の頬を指した。龐統は、自分の頬を触った。


「……考えておりました」


嘘をつけ。


「なに、かんがえた」


「人はなぜ、同じことを何度も書くのか」


やはり、そこか。


龐統は、竹簡を一本持ち上げた。


「同じ兵の名が、配給名簿、部隊名簿、武器貸与簿、負傷者名簿に、それぞれ別に書かれております」


「ひつよう」


「必要だから、問題なのです」


龐統は、起き上がった。


「一人の記載を変えるたび、四つの名簿を書き換えねばならない」


「どれか一つを忘れれば——」


彼は、竹簡を投げるように置いた。


「死んだ兵に米を配り、生きている兵を死者として扱うことになります」


正しい。記録が、分散している。同じことを複数の場所へ重ねて書くから、必ず食い違いが起きる。


前世で、俺が最初に手を付ける仕事が、これだった。顧客の台帳が、営業と経理と物流で三つある会社。三つとも、少しずつ違う。そして誰も、どれが正しいか知らない。


そこで、一つ思い出した。二年前、俺は「こ」と言った。斛である。単位を、揃えた。そして、揃えたのは、糜竺の帳だけだった。去年、倉庫の帳も揃えた。そして、名簿は、揃えていない。


一つずつ、二年かけている。そして、この人は、三日で全部見つけた。


    ◆


「どうする」


俺が尋ねた。龐統の目に、少しだけ光が戻った。


《退屈度 100 → 73》


《仕事意欲 1 → 24》


「一人につき、一つの基本記録を作ります」


彼は、新しい竹簡を取り出した。


「名。年。出身。所属。家族。身体の特徴。これを一つにまとめ、固有の印を付ける」


一人に、一つの台帳である。


「配給、武器、負傷の記録には、名をすべて書かず、その印だけを記す」


「まちがい、へる」


「同名の者を取り違えにくくなります」


「なくしたら」


「基本記録を失えば、一大事です。ゆえに——複製を、別の場所へ保管します」


控えまで、考えている。


俺はそこで、一つ聞いた。


「なんぶ」


「は」


「ふくせい、なんぶ」


龐統は、少し考えた。そして、答えた。


「二部で、足りましょう」


「ふえる?」


「増やせば、書き換えの手間も増えます」


「なくなったら」


この人は、答えた。


「二つとも失うことは、ございますまい」


俺は、頷いた。そして、頷きながら、一つだけ引っかかった。


二つとも失うことがある。火である。そして、水である。だが、俺は言わなかった。三歳の口では、そこまで説明できない。


三十九年後、俺は写しを十四部にする。そして、その十のうち十が、消える。そのとき、俺は今日のことを思い出す。


「さらに」


龐統は立ち上がった。


「部隊ごとではなく、十人単位で確認責任者を置く」


「月に一度、本人と記録を照合する」


「できる」


「半日で、仕組みを作ります」


陳紀が、鼻で笑った。


「名簿は、三か月かけても整理できておりません」


龐統は、振り向きもせずに答えた。


「三か月かけた方法が、間違っているのです」


上司配慮、四。もう少し、言い方がある。


陳紀の顔が、赤くなった。


「では、お一人でなさればよい」


「一人ではできません」


即答である。陳紀が、勝ち誇った顔をした。


「やはり、口だけか」


「読み書きできる者が二十人。各部隊の事情を知る古参兵が十人。照合する書記が五人。必要です」


そして、龐統は陳紀を指した。


「あなたにも、働いていただきます」


「……私が」


「三か月も作業をされたなら、どこに誤りがあるかを最もよくご存じでしょう」


陳紀が、言葉に詰まった。俺は、その顔を見ていた。


失敗した人間だからこそ、改善に必要な知識を持っている。去年、父は同じことをした。鼠害を隠した倉庫番を処刑せず、損耗の確認役にした。失敗を知る者だからこそ、次は防げる。


そこで、一つ気付いた。父は、それを情でやった。この人は、それを計算でやっている。結果は、同じである。そして、続くのは、たぶん、計算のほうだ。


    ◆


そのとき、外が騒がしくなった。


「主公。呉より書状が」


呉。俺は、身を起こした。孫乾(そんけん)が、竹簡を抱えて走ってくる。劉備が受け取り、封を解いた。そして、しばらく黙った。


「……どうされました」


諸葛亮(しょかつりょう)が尋ねる。劉備は、竹簡を差し出した。


「読め」


諸葛亮が読み上げた。


魯粛(ろしゅく)より、劉皇叔へ」


心臓が、跳ねた。


文面は、短かった。


《龐士元は、百里の才に非ず》


《治中・別駕の任に処せしめば、始めて当にその驥足を展ぶべきのみ》


百里の才では、ない。一県を治めるような器ではない。州の中枢に置いて、初めてその足が伸びる。


去年、俺が聞いたのと、同じ言葉だった。去年の秋、あの人は庭で湯を飲みながら、なんでもないことのように言った。


「あれは、百里を治める才ではございません」


そして今、同じことを書状で送ってきた。


室内が、静かになった。関羽(かんう)が、低く言った。


「呉の重臣が、我らの人事に口を出してきたのか」


「越権である」


張飛(ちょうひ)が唸る。


「無礼だ」


越権である。無礼である。そして、完全に正しい。


俺は、竹簡を見つめていた。顔が、熱い。


去年、俺はこの人を「採ってはいけない」と判断した。外にいるからこそ価値がある、と。その判断は、間違っていなかった。


だが。その人が今、俺たちの人事の誤りを、外から指摘してきた。


悔しい。非常に、悔しい。なぜ俺が、先に言わなかった。


俺は、三日前から気付いていた。気付いていて、言わなかった。「父が決めたことだから」「古参の顔を潰すから」——そう思って、黙っていた。魯粛は、他国の君主に対して、黙らなかった。


そこで、もう一つ気付いた。この書状は、俺が三日前に言えば、要らなかった。そして、俺が言わなかったから、来た。つまり、外から言われるというのは、こういうことである。


中の誰かが、言わなかった。


十年後、俺は同じ形を、もう一度見る。荊州(けいしゅう)である。そして、そのときは、外からも、誰も言ってくれない。


劉備が、竹簡を置いた。


「……子敬どのは、なぜこれを書いた」


諸葛亮が、静かに答えた。


「惜しいと、思われたのでしょう」


「敵国の人材をか」


「はい」


諸葛亮は、羽扇を止めた。


「あの方は、周瑜どのが亡くなられたあと、士元どのを呉へ留めることもできました」


「しかし、呉には士元どのの席がなかった」


「……」


「ゆえに、送り出された」


「そして、送り出した先で、また同じ扱いを受けていることを、知られた」


恥ずかしい。俺は、床を見つめていた。


劉備が、龐統を見た。


「士元。……すまぬ」


「なぜ、謝られます」


「名簿の任を、お前に与えた」


龐統は、竹簡の山を見た。そして、意外なことを言った。


「この任は、無駄ではありませんでした」


「なに」


「この三日で、御軍の兵籍がどれほど壊れているかが分かりました」


彼は、笑った。


「腹は立ちましたが、収穫でございます」


そこで、一つ気付いた。この人は、三日、寝ていたのではない。退屈度百のまま、見ていた。そして、七パーセントの発揮率で、三十七件を見つけた。


百のときに、この人は何をするのだろう。俺は、それが少し怖くなった。


    ◆


人員が集められた。龐統は、最初に仕事を細かく分けた。


・書記は、基本記録を作る


・古参兵は、本人確認をする


・部隊責任者は、生死と所属を確認する


・陳紀は、全体の誤りを点検する


・龐統自身は、判断が必要な記録だけを見る


自分ですべてを処理しない。諸葛亮とは、正反対である。


【龐統】


権限委譲 92


九十二。諸葛亮の三と、分け合ってほしい。


前世で、半導体の会社を率いた男が遺した管理職の教科書があった。中心は、一行である。


《管理者の成果とは、自分の成果ではない。自分が影響を与えた組織の成果である》


その人は、時間の使い方を「テコ作用」で測れ、とも言った。同じ一時間でも、二十人の仕事の質を上げる一時間と、自分で一人分を片づける一時間では、効き方が二十倍違う。


諸葛亮は、自分で一人分を、誰よりも速く片づける。


龐統は、二十人に配る。そして、配ったきり、見に行かない。


テコは、支点だけあっても動かない。押す手も要る。この国には、両方が別々の人間の中にある。


ただし。


《説明能力 29》


《部下満足度 34》


説明が、極端に短い。


「そこは違う」


「何が違うのでしょう」


「前の記録を見れば分かる」


「どの記録です」


「正しい記録だ」


部下には、厳しい。俺は、龐統の袖を引いた。


「しげん」


「はい」


「それ、わからない」


「何がです」


「『ただしいきろく』」


龐統が、口を開けた。


「……どれ、と申せばよろしいか」


「ゆびさす」


「指を」


「うん」


龐統は、しばらく黙った。そして、竹簡の山から一本抜いて、書記の前に置いた。


「これだ」


《説明能力 29 → 33》


《部下満足度 34 → 41》


四、上がった。指を差しただけで。


俺はそこで、一つ思った。この人は、説明ができないのではない。昨日、水を流して見せた。そして、二十人に伝わった。できる。やらないだけである。


理由は、たぶん、こうだ。説明すると、時間がかかる。そして、この人は、時間がいちばん惜しい。だから、俺は、時間の話でやることにした。


「しげん」


「はい」


「ゆびさす、はやい」


龐統は、少し黙った。そして、こう言った。


「……三度、聞き返されるより、でございますな」


「うん」


「なるほど」


この人は、理由がないことをしない。そして、理由があれば、すぐする。


    ◆


昼を過ぎる頃、新しい名簿の形が完成した。夕方には、所属不明だった兵の大半が整理された。


そして、数字が出た。


【兵籍整理結果】


死者として登録されていた生存者 二十三名

生存者として配給を受けていた死者 四十一名

二部隊へ重複登録 十八名

所在不明 百七名


所在不明、百七。


俺は、その数字を見つめた。百七人。この軍にいたはずの人間が、今どこにいるか、誰も知らない。死んだのか。逃げたのか。別の部隊にいるのか。故郷へ帰ったのか。


誰も、記録しなかった。


関羽は、自分の生まれた年を知らなかった。母の諱は、簿に載っていなかった。そして、百七人。


俺は、その竹簡を握りしめた。そして、もう一つ、探した。


「しげん」


「はい」


「ひとり、さがして」


「どなたを」


俺は、答えた。


「蘇路」


龐統は、新しい名簿をめくった。そして、しばらくして、言った。


「……おりませぬ」


「いない」


「はい」


「しんだ」


「いいえ」


龐統は、竹簡を閉じた。


「そもそも、載っておりませぬ」


「なんで」


「その者は、我が軍の兵でございますか」


「……ちがう」


「では、曹操(そうそう)の兵で」


「……もとは、劉表の」


龐統は、頷いた。


「では、どこにも載りませぬ」


「……」


「劉表どのの簿は、劉琮どのが曹操へ渡しました」


「はい」


「曹操の簿には、赤壁で降った者は載っておりませぬ」


「はい」


「そして、我らの簿にも、まだ載っておりませぬ」


「三つの国のどこにも、その者はおりませぬ」


俺は、その場に座り込んだ。


一年半前である。俺は、二歳だった。字が、書けなかった。線を六百本引こうとして、木簡を真っ黒にした。


そして今、名簿はできた。七千人分、できた。一人につき一つの記録。固有の印。十人単位の確認責任者。完璧である。


そして、蘇路は、そこにいない。


制度は、既にいる人を数える。制度ができる前にいた人は、数えない。


俺は、そのことを、今日まで考えたことがなかった。


「若君」


龐統が、俺を見ていた。


「……いかがなさいました」


「ひゃくなな」


「はい」


「さがす」


龐統は、少し驚いた顔をした。


「探す、と申されますか」


「うん」


「所在不明の者を、でございますか」


「うん」


「若君。兵は逃げるものです」


龐統は、静かに言った。


「多くは脱走でしょう。追えば、罰さねばなりません」


「ちがう」


俺は、首を振った。


「しんだか、しらべる」


罰するためではない。死んだのかどうかを、確かめる。死んだなら、名を残す。生きているなら、それでいい。


龐統は、長いこと俺を見ていた。そして、言った。


「……それは、国の利にはなりませぬ」


「うん」


「兵は増えません。銭も生みません」


「うん」


「それでも、なさいますか」


「する」


龐統は、ふ、と息を吐いた。そして、書記へ命じた。


「所在不明者について、最後に確認された日付と場所を記せ。別簿を立てる」


「はっ」


「名は、必ず書け」


そして、この人は、俺へ向き直った。


「若君」


「うん」


「一つ、申し上げます」


「うん」


「この簿は、埋まりませぬ」


「……」


「そして、埋まらぬ簿は、たいてい、二年で捨てられます」


俺は、答えた。


「すてない」


「なぜ」


「おれが、みる」


龐統は、少し笑った。そして、こう言った。


「では、若君が見なくなった日に、捨てられますな」


    ◆


そして、その日の最後に——思いがけないものが出てきた。


【潜在人材を発見しました】


元船大工     七名

鍛冶職人    十一名

読み書き可能者 三十四名

計算技能保有者  九名

荊州北部方言通訳 十六名

薬草知識保有者  四名

牛馬の扱いに長けた者 二十二名


これは、大きい。兵は、戦うだけの存在ではない。一人ひとりが、異なる経験と技術を持っている。これまでは、それを記録していなかった。「兵」という一文字で、全員を同じ箱に入れていた。


俺は、その表示を見ながら、木簡のことを考えていた。


去年から、俺は名前を書き続けている。阿仙。阿六。排水路を掘った二十人。役に立たないと思っていた。数値上の利点は、ない、と表示された。


違った。名前を書いたら、船大工が七人出てきた。この軍は、七人の船大工を持っていながら、それを知らずに船を買っていた。


俺はそこで、一つ聞いた。


「しげん」


「はい」


「ふねだいく、なんで、わかった」


龐統は、答えた。


「聞いたからでございます」


「……」


「名を聞き、次に、何ができるかを聞きました」


「ふたつ」


「二つでございます」


俺は、一つしか聞いていなかった。そして、この人は、二つ聞いた。


四十八年後、俺は三つ聞くことになる。そのときの俺は、まだ、それを知らない。


劉備が、完成した記録を見て驚いた。


「本当に、半日で」


「すべてが終わったわけではありません」


龐統は言った。


「仕組みを作っただけです。維持する者が要ります」


視線が、陳紀へ向いた。陳紀は、複雑な顔をした。


「……私に、任せると」


「あなたは、細かな誤りを見つけることに長けておられる」


陳紀が、驚いた。これまで龐統は、この男を否定し続けていた。


「改革は好まれぬようですが、仕組みが決まった後の運用には向いている」


俺は、陳紀の画面を見た。


【陳紀】


定型業務 89

誤記発見 91

改革意思 12

制度維持 94


推奨職務 記録監査責任者


適材適所である。この男は、欠点だけを見られてきた。龐統は、使いどころを見ていた。


「お引き受けいただけますか」


陳紀は、龐統を見た。長い沈黙のあと、頭を下げた。


「……承知いたしました」


そこで、俺は一つ見た。


《改革意思 12》


変わっていない。そして、この人は、今日、変わった。


数字が動かなくても、置き場所が変われば、人は変わる。昨日、この人は、人の粗を探していた。今日から、記録の粗を探す。同じ能力を、別の場所へ向けただけである。


【人事記録制度が成立しました】


兵力把握精度 上昇

重複配給   減少

潜在人材発見率 上昇


組織能力

 人事制度 D → C


【龐統】

 部下満足度 41 → 51

 組織適応 9 → 11


組織適応、十一。関羽の十二まで、あと一である。


    ◆


「若君。これでよろしいですか」


龐統が言った。


「よくできました」


俺が褒めると、龐統は渋い顔をした。


「……子供に褒められるというのは、妙な気分です」


「つぎ」


「もう次の仕事ですか」


「うん」


「少し休ませていただきたい」


え。俺は、思わず動きを止めた。


【龐統】


休養意思 88


八十八。諸葛亮の、二。分けてやってくれ。心の底から、分けてやってほしい。


「やすんで、いい」


「ありがたい」


龐統は、酒甕を指差した。


「働いた後の酒は、認められますかな」


張飛が、即座に立ち上がった。


「士元。ようやく分かり合える男が来た」


不安である。知略百と武力九十九が、酒で結び付く。危険な未来しか見えない。


その夜、俺は木簡(もくかん)を出した。


《勘定 その八 名のない者》


阿仙。阿六。そして、二十人。


俺は、その下に、新しい行を作った。


《勘定 その九 所在不明 百七》


名前は、まだ分からない。だが、別簿はできた。いつか、埋まる。


そして、俺はそこで、自分の字を見た。三歳の字である。歪んでいる。そして——半分が、仮名だった。漢字が、書けない。


七千人のうち、読み書きできるのが三十四人。そして、その三十四人の中に、俺は入っていない。


俺は、諸葛亮のところへ行った。


「せんせい」


「はい」


「字を、教えてください」


羽扇が、止まった。


「……先月から、教えております」


「もっと」


「もっと、でございますか」


「一日、十字」


諸葛亮は、少し黙った。そして、聞いた。


「若君。なぜ、急がれます」


俺は、答えた。


「書けないと、書けません」


「……」


「名前も」


諸葛亮は、しばらく俺を見ていた。そして、羽扇を膝に置いた。


「……一日、十字」


「はい」


「三年で、一万でございます」


「はい」


「多すぎます」


「やります」


この人は、少し笑った。


「では、二十字にいたしましょう」


「え」


「若君は、私が申した数より多くやろうとなさいます」


「……」


「ゆえに、先に多く申します」


権限委譲三の男である。そして、人の使い方は知っている。


そこで、一つ思った。二年前、俺は趙雲(ちょううん)に同じことをした。十日と言って、七日を取った。今日は、逆をやられた。十と言って、二十にされた。


この人は、俺がそれをやったことを、知らない。そして、同じ手を使っている。


    ◆


そして、俺はもう一枚の木簡を出した。


《勘定 その六 採ってはいけない人材》


一行目に、魯粛と書いてある。俺は、その横に、一行足した。


《ただし、この人は外から仕事をする》


あの人は、こちらへ来ない。それでも、こちらの人事を直した。それを、何と呼べばいいのか、俺はまだ知らない。三歳の語彙にも、前世の言葉にも、当てはまるものがなかった。


五十四年後、俺はそれに名を付ける。


《外部資産》


最初の表示に、そう書いてあった。そして、俺は、その意味を、五十四年かけて理解する。



〈あとがき〉


「あの人は、うちに合わなかった」——合わせなかったのは、こちらです。


「二つとも失うことは、ございますまい」——火と、水があります。三十九年後、十四部のうち十が消えます。「そのとき、俺は今日のことを思い出す」。


「父は、それを情でやった。この人は、それを計算でやっている。——結果は、同じである。そして、続くのは、たぶん、計算のほうだ」。


「この書状は、俺が三日前に言えば、要らなかった」——外から言われるのは、中の誰かが言わなかったからです。十年後、荊州では、外からも誰も言ってくれません。


七パーセントの発揮率で、三十七件を見つけました。「百のときに、この人は何をするのだろう」。


「ゆびさす、はやい」「……三度、聞き返されるより、でございますな」——時間の話にすれば、この人は動きます。


「この簿は、埋まりませぬ。そして、埋まらぬ簿は、たいてい、二年で捨てられます」「すてない」「なぜ」「おれが、みる」「では、若君が見なくなった日に、捨てられますな」。


「名を聞き、次に、何ができるかを聞きました」——主人公は一つしか聞いていませんでした。四十八年後、三つ聞くことになります。


改革意思十二は、変わりませんでした。「数字が動かなくても、置き場所が変われば、人は変わる」。


十と言って二十にされました。二年前、趙雲に同じ手を使ったことを、この人は知りません。


《劉禅文庫 蔵書その十九『HIGH OUTPUT MANAGEMENT』——管理者の成果は、自分の成果ではなく、影響を与えた組織の成果である。テコの支点と、押す手が、この国では別々の人間の中にある》


——次回、矢が一本、机に置かれます。その一本をめぐって、知略百が二人、半刻にわたって睨み合います。


次回 第21話「龍と鳳凰は同じ籠に入らない」


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― 新着の感想 ―
鑑定だかシステムメッセージだかも地味にチートですよねぇ。
組織の外にいて、組織を正す者。 それを外部監査役と呼ぶ。
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