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第62話: ChatGPTにヒヤリハットを聞いてきたポンコツ後輩に現場が冷えた話

ポンコツ後輩女子が最新技術を使っても

結局中身が薄いとポンコツはポンコツのままって話

昼休み明け。

ポンコツ後輩女子が、やけに明るい顔で俺の席に来た。

「先輩っ、ヒヤリハットの改善案、ChatGPTに聞いたらいい感じの案が出ました！」

ほう。

ついに来たか。

現場にもAI活用の波が――

などと一瞬でも思った俺が甘かった。

隣で話を聞いていた皮肉屋SEの顔が、即座に終わった。

あれはもう、

“聞いてはいけない話を聞いた顔”

である。

嫌な予感しかしない。

俺は慎重に聞いた。

「ちなみに、どう聞いたの？」

後輩は得意げに答える。

「えっと、実際に起きた内容と、どこの工程で危なかったかと、現場の流れと、原因っぽいところをまとめて入れました！」

皮肉屋SEが、すぐさま口を挟んだ。

「待って。今すぐ止まって」

「え？」

「それ以上しゃべると、こっちの寿命が縮む」

後輩はきょとんとしている。

本気で分かっていない顔だった。

ああ。

ダメなやつだこれ。

俺も嫌な汗が出てきた。

「いや、ちょっと待って。固有名詞とかは？」

すると後輩は胸を張った。

「会社名は入れてません！」

俺と皮肉屋SEは、ほぼ同時に天を仰いだ。

違う。

そこじゃない。

会社名を書かなければセーフだと思ってる時点で、

もう認識が一段甘い。

現場の工程。

作業の流れ。

障害の起き方。

時間帯。

担当の切り分け。

使ってるものの癖。

そういう断片を並べれば、

知ってる奴には普通に推測される。

俺が言う。

「いや、社名だけ消してもダメだろ。内容次第では普通にまずいぞ」

後輩は首をかしげた。

「でも、相談したかっただけですよ？」

皮肉屋SEが深いため息をついた。

「善意で地雷踏むタイプが一番怖いんすよ」

「えぇー……」

「“えぇー”じゃないの。

　お前の中では、名札だけ外せば全部匿名化完了なんだろうけど、現場ってそういうもんじゃねぇから」

その言い方はどうかと思うが、趣旨は正しい。

後輩はまだ納得していない顔で言った。

「でも、ちゃんと改善案は出たんですよ？　AIすごいなって思って」

その瞬間、皮肉屋SEが真顔で返した。

「で、その改善案は良かったの？」

「はい！　たぶん！」

“たぶん”で持ってくるな。

現場に一番いらないやつだ。

俺が確認のために内容を見せてもらうと、そこには実に味わい深い文章が並んでいた。

抽象的すぎて何の対策にもなっていない。

かと思えば一部だけ妙に具体的で、逆に危ない。

さらに、現場の実情を分かっていないので、

「それが出来たら苦労しねぇよ」という案まで混ざっている。

俺が黙る。

皮肉屋SEが覗き込む。

数秒後。

「あー……」

その一声だけで、全部伝わった。

ちょうどその時、上司が通りかかった。

「何してるの」

俺が事情を説明する。

ポンコツ後輩がChatGPTにヒヤリハットを相談し、

改善案を持ってきたこと。

ただし入力内容がだいぶ怪しく、

しかも成果物の質も、まあ、その……ということを。

上司は改善案を一通り見て、静かに言った。

「AIを使うなとは言わない」

後輩が少しだけ安心した顔になる。

だが上司は、そのまま続けた。

「だが、“何を外に出していいか”を理解していない人間が使うと、便利な道具はただの事故増幅装置になる」

場がすっと冷えた。

後輩が小さくなる。

「……すみません」

上司は怒鳴らない。

怒鳴らないのに刺さる。

いつものことだ。

「あと」

上司は紙を戻しながら言った。

「これ、改善案としても弱い」

静かだが容赦がない。

後輩はさらに縮んだ。

俺もちょっとつらい。

いや俺は悪くないが、見ていてつらい。

上司はその場で数分考え、

情報を外に出さずに社内だけで回せる形に落とした、

簡潔な安全版テンプレをさっと作った。

分かりやすい。

余計な情報がない。

しかも現場で回る。

ついでに、何をAIに入れてはいけないかまで短く整理されていた。

強い。

相変わらず無駄がない。

後輩が、しょんぼりしながら言う。

「……AIの案、割と良かったと思ったんですけど……」

それを聞いた皮肉屋SEが、心底だるそうな顔で言った。

「割と良かった？

　いや、嘘でしょ」

後輩が固まる。

皮肉屋SEは続けた。

「ドブ川の水でも、もう少しマシなレベルで酷かったっすよ」

ひどい。

ひどいが、否定できない。

「情報漏らすリスク背負って、そのゴミ拾ってきたの？

　割に合わなすぎて泣けるんすけど」

後輩が半泣きになる。

俺は思った。

さすがに言い方は終わっている。

だが内容はだいたい合っている。

便利な道具を持たせても、

使う側が雑なら、出てくるのは雑な成果物である。

むしろ、おバカが文明の利器を握ると、

被害だけがスケールアップする。

救えない。

本当に救えない。

そして今日もまた、

うちの現場ではAI活用以前に

人間側のフィルタ実装が急務だという現実だけが、

静かに浮き彫りになったのだった。

道具は確かに便利ですが使い手次第ではただの

危険物でしかないですよね。。。

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