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第8話 昼の試験営業


 内装工事も魔道具の設置も完了し、ついに開店の日が近づいてきた。


 私は朝早くから、最終準備に取り組んでいた。


「まずは昼間で反応を見ましょう」


 アンナとミアちゃんに方針を説明する。


「昼間ですか?」ミアちゃんが首をかしげる。


「そう。いきなり夜営業を始めるのはリスクが高いわ。まず昼間の試験営業で、村の人たちの反応を確認したいの」


 これは慎重な経営判断だった。


『いくら自信があっても、実際にお客さんがどう反応するかは未知数』


 前世のビジネス経験では、テストマーケティングは必須だった。


「具体的には?」


「今日の午前10時から午後4時まで、6時間の試験営業。商品は基本的なものだけ」


 私は準備したアイテムを確認する。


「おにぎり5種類、冷たいお茶、簡単な日用品、お菓子少々」


「少なめですね」


「ええ。まずは核となる商品の反応を見たいの」


『そして一番重要なのは...』


「ミアちゃんの接客デビューでもあるのよ」


「えぇ!?」ミアちゃんが驚く。


「大丈夫よ。研修で完璧にできてたじゃない」


「でも、実際のお客さんは...」


「心配ないわ。あなたの笑顔があれば絶対に大丈夫」


 私はミアちゃんの肩を叩いて励ました。


◇◇◇


 午前9時半。


 店内の最終チェックを済ませて、開店準備を整えた。


「照明よし、冷蔵よし、商品陳列よし」


 すべてが完璧に配置されている。


 明るい魔灯に照らされた店内は、この村では見たことのない光景だろう。


「看板も出しましたよ」アンナが報告してくれる。


 外には『便利屋 夜明けの星』という看板を掲げた。


『コンビニという名前では通じないから、便利屋にしたのよ』


「いよいよですね」ミアちゃんが緊張している。


「大丈夫。私たちがついてるから」


 時計を確認する。あと30分で開店だ。


「それじゃあ、最後の打ち合わせをしましょう」


◇◇◇


 午前10時。


 ついに開店の時間がやってきた。


「いきますよ」


 私は深呼吸してから、扉の『閉店中』の札を『開店中』に変えた。


 そして扉を開く。


「開店です!」


 でも、最初は誰も来なかった。


『まあ、そんなものよね』


 新しい店ができたからといって、いきなり客が殺到するわけではない。


 10分ほど待っていると、街道を歩いていた村人が足を止めた。


 中年の男性だ。恐る恐るこちらを見ている。


「あの...新しいお店ですか?」


「はい!便利屋『夜明けの星』です。よろしければどうぞ」


 私が笑顔で応対すると、男性が恐る恐る店内に入ってきた。


『初の客よ!』


◇◇◇


「おお...なんじゃこりゃ」


 男性が店内を見回して驚いている。


「明るいですねぇ」


「魔灯を使っています」ミアちゃんが説明する。


「魔灯!贅沢な」


 男性が感心している。確かに、一般的な店では魔灯は高価すぎて使えないだろう。


「あちらが食べ物、こちらが飲み物です」


 ミアちゃんが案内してくれる。研修通りの完璧な接客だ。


「飲み物?」


 男性が冷蔵ケースに近づく。


「冷たいお茶はいかがですか?」


 ミアちゃんが冷たいお茶を取り出してみせた。


 外気温は夏日で、確実に30度を超えている。


「冷たい...?」


 男性が手に取って驚く。


「こんなに冷たい!」


「氷属性の魔石で冷やしています」


「魔石まで!この暑い日に...天国か!」


 男性が感動している。


『やった!第一号の成功よ』


「お幾らですか?」


「5銅貨です」


「安い!買った買った!」


 男性が即決してくれた。


◇◇◇


 最初の客の反応を見て、他の村人も興味を持ち始めた。


 扉の前で様子を伺っている人が数人いる。


「遠慮なくどうぞ」私は呼びかけた。


「見るだけでも構いません」


 すると、主婦らしい女性が恐る恐る入ってきた。


「こんにちは」


「いらっしゃいませ!」ミアちゃんが元気よく挨拶。


 その明るさに、女性の表情も和らいだ。


「すごく明るいお店ね」


「ありがとうございます。ごゆっくりご覧ください」


 女性がおにぎりコーナーに近づく。


「これは...握り飯?」


「はい、特製のおにぎりです。出来立てですよ」


 ミアちゃんが説明すると、女性が興味深そうに見ている。


「試食いかがですか?」


 私が小さく切ったおにぎりを差し出した。


「いいんですか?」


「もちろんです」


 女性が一口食べて...


「!!!」


 目を見開いて驚いている。


◇◇◇


「温かくて、塩加減が絶妙!」


 女性が感動の声を上げた。


「普通の握り飯と全然違う!」


「ありがとうございます」


 ミアちゃんが嬉しそうに答える。


「これ、幾つか買わせてもらえる?」


「もちろんです!どちらがお好みですか?」


 女性が梅干し、鮭、昆布のおにぎりを一つずつ購入してくれた。


「それと」女性が店内を見回す。


「日用品もあるのね、便利!」


 石鹸とタオルも一緒に購入。


『複数商品の購入!これは良い傾向』


 女性が帰る際に、ミアちゃんが丁寧に挨拶した。


「ありがとうございました。またお越しくださいませ」


「ええ、また来るわ。美味しかったもの」


『口コミの期待大ね』


◇◇◇


 午前11時頃から、客足が徐々に増えてきた。


 最初の女性が近所で宣伝してくれたようだ。


「あそこの新しい店、すごく美味しいお米があるって」


「冷たい飲み物もあるらしいわよ」


 そんな会話が聞こえてくる。


『口コミ効果、絶大ね』


 今度は子供たちがやってきた。


「わ〜、お菓子がいっぱい!」


 駄菓子コーナーに群がっている。


「こんなお菓子見たことない!」


「この飴、色がきれい!」


『王都から仕入れた駄菓子だからね』


 この村では手に入らない珍しいお菓子を並べていた。


「お母さんに聞いてから買いなさい」


 一人の子が走って帰っていく。


 しばらくして、母親と一緒に戻ってきた。


「本当に珍しいお菓子ね」


 母親も感心している。


「どれにする?」


「これと、これと...」


 子供たちが目を輝かせて選んでいる。


『子供の反応は正直ね』


◇◇◇


 正午頃には、店内に常時3〜4人の客がいる状態になった。


「忙しいですね」ミアちゃんが嬉しそうに言う。


「そうね。でも楽しいでしょう?」


「はい!みんなすごく喜んでくれて」


 ミアちゃんの接客は完璧だった。


 明るい笑顔、丁寧な説明、スムーズなレジ操作...


『研修の成果が出てるわ』


 そこに、見覚えのある顔が入ってきた。


「ガレオ村長!」


「やあ、リリアーナさん。ついに開店ですね」


 村長が視察に来てくれたのだ。


「はい。試験営業ですが」


「試験営業?」


「夜営業の前に、昼間で反応を確認したくて」


「なるほど、慎重ですね」


 ガレオ村長が店内を見回す。


「これは...立派な店ですね」


「ありがとうございます」


◇◇◇


 ガレオ村長も冷たいお茶とおにぎりを購入してくれた。


「確かに美味しい。これなら評判になりますね」


「ありがとうございます」


「それに」村長が続ける。


「店の雰囲気が良い。明るくて清潔で、安心して買い物ができる」


『雰囲気も重要なポイントよね』


 前世のコンビニも、清潔感と明るさが売りだった。


「夜営業も楽しみです」


 村長が帰り際に言ってくれた。


「期待に応えられるよう頑張ります」


 午後1時頃、昼食時間になると客足が一時的に減った。


『この時間帯は家で食事よね』


 でも、2時頃からまた人が来始めた。


「評判の店はここね」


 初めて来る客が、そんなことを言っている。


『口コミで広がってる!』


◇◇◇


 午後3時。


 一人の老人がゆっくりと店内に入ってきた。


「おや、新しい店かな」


「いらっしゃいませ」ミアちゃんが優しく声をかける。


 老人はゆっくりと店内を見回している。


「明るいのう。目にも優しい」


「ありがとうございます。何かお探しでしょうか?」


「薬はあるかな?」


「申し訳ございません。薬は扱っておりませんが...」


 ミアちゃんが困っている。


『薬品は医師の許可が必要よね』


 私が代わりに応対する。


「どのような症状でしょうか?村の先生をご紹介することもできますが」


「いや、大したことじゃない。ちょっと喉が渇いただけじゃ」


「でしたら、冷たいお茶はいかがですか?」


 老人が冷たいお茶を飲んで、ほっとした表情を見せた。


「ああ、生き返る。こんな暑い日にこんなに冷たいものが...」


「またいつでもどうぞ」


「ありがとう。今度孫も連れてくるよ」


『高齢者にも好評ね』


◇◇◇


 午後4時。


 試験営業の終了時間がやってきた。


「お疲れ様でした」


 最後の客を見送って、扉に『閉店中』の札をかける。


 売上を計算してみると...


「銅貨で320枚!」


 6時間の営業で、予想以上の売上だった。


「すごいですね!」ミアちゃんが興奮している。


「リリアーナ様、みんなすごく喜んでくれました!」


「そうね。手応いを感じたわ」


 実際、客の反応は期待以上だった。


 冷たい飲み物、出来立てのおにぎり、珍しい駄菓子...


 どれも村の人たちにとって新鮮だったようだ。


「それに」私は追加分析をした。


「昼間でこの反応なら、夜営業はもっと需要があるはず」


『夜勤の人たちは、もっと切実に温かい食べ物を求めてる』


◇◇◇


 夕方、今日の反省会を開いた。


「良かった点と改善点を整理しましょう」


「良かった点は...」ミアちゃんが発言する。


「商品の評価が高かったことです。特におにぎりは大好評でした」


「そうね。冷たい飲み物も予想以上に喜ばれた」


「店の雰囲気も評価されてましたね」アンナが追加する。


「明るくて清潔、安心して買い物ができるって」


『これは重要なポイント』


 商品だけでなく、店の環境も競争力になる。


「改善点は?」


「薬品の件ですね」ミアちゃんが言う。


「そうね。医師との連携を検討してみましょう」


 簡単な薬品なら置けるかもしれない。


「あとは商品の補充タイミング」


 午後2時頃におにぎりが一時的に品切れになった。


「需要予測をもう少し正確にする必要があるわね」


◇◇◇


 夜、一人で今日を振り返った。


『大成功だった』


 客の反応、売上、スタッフの成長...すべてが期待以上だった。


 特にミアちゃんの接客は素晴らしかった。


『あの子がいれば、夜営業も安心ね』


 そして何より、村の人たちが心から喜んでくれた。


 冷たい飲み物に感動する人、おにぎりの美味しさに驚く人、珍しいお菓子に目を輝かせる子供たち...


『これが、便利を提供するということなのね』


 前世では当たり前だったことが、この世界では革新的。


 そのギャップが、ビジネスチャンスを生んでいる。


『明日からは、いよいよ夜営業の準備』


 昼間の試験営業で自信を得た。


 夜営業はもっと大きな反響があるはずだ。


 衛兵の人たち、冒険者の人たち...みんなが温かい食べ物を待っている。


『必ず成功させてみせる』


 私は拳を握りしめた。


 追放された王女の新しい人生が、順調に歩み始めている。


 そして村の人たちも、この新しい便利さを受け入れてくれた。


『次は夜の世界を変える番ね』


 明日からの夜営業準備に向けて、私は新たな決意を抱いた。


 世界初のコンビニエンスストアが、ついに本格始動する。

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