169話「向いている場所」
総務部長との面談は、翌日の午後に決まった。
彩花は指定された時刻の5分前に営業部を出た。
手には、昨日の社用車使用申請書と、朝の混乱を整理した予定表の写しを持っている。
呼ばれた理由は、メールに書かれていた。
昨日の対応について話を聞きたい。
それだけだ。
叱責ではない。
何か大きな問題が起きたわけでもない。
それでも、営業とは直接関係のない部長から個別に呼ばれることなど、これまでほとんどなかった。
総務部の前へ着き、彩花は一度だけ足を止める。
営業部とは空気が違う。
電話の数も、人の出入りも少ない。
その代わり、社内のあらゆる部署から書類と依頼が集まってくる。
設備の管理。
社用車や備品の手配。
社員の勤務環境。
来客への対応。
会社全体を支える仕事が、表からは見えないところで動いていた。
「失礼します」
総務部長の席へ向かうと、すぐに奥の小さな会議スペースへ通された。
「急に呼んで申し訳ありません、森下さん」
「いえ。昨日の件と伺っています」
「そうです。まずは、こちらの都合へ合わせて社用車を調整していただき、ありがとうございました」
「総務部に管理していただいているものを、お借りしただけです」
「借りる側が全員、森下さんのように動いてくれれば、私たちも苦労しないのですが」
総務部長は、昨日提出された申請書を机へ置いた。
「急いでいる部署ほど、自分たちの事情しか見えなくなるものです。車が必要だ、会議室が必要だ、備品が足りない。困っているのだから、すぐに用意してほしい、と」
「営業部も、急いでいたことに変わりはありません」
「それでも、森下さんはほかの部署が使用する時刻を確認した」
「空いている時間があるなら、調整できると思ったので」
「返却が遅れた場合の連絡先まで、最初から記載していましたね」
「口頭だけでは、あとで確認に時間がかかります」
「使用する社員の免許登録も?」
「総務部から聞かれると思いました」
彩花は、特別なことをしたつもりはなかった。
申請するなら、相手が判断するために必要な情報を揃える。
足りなければ確認が返ってくる。
その分、車を借りられるまでに時間がかかる。
急いでいるからこそ、最初に出すべきものを減らしてはいけない。
「昨日の朝、営業部の予定を組み直したのも森下さんですか」
「私一人ではありません。遠藤さんに遅れている社員の現在地を確認してもらい、早川さんには必要な資料を準備してもらいました。黒澤部長の許可も受けています」
「自分一人で処理したとは言わないんですね」
「事実ではありませんから」
総務部長が小さく笑う。
「黒澤部長から、森下さんは扱いにくいと聞いたことがあります」
「……黒澤部長が、そのようなことを?」
「褒め言葉として言っていました」
「聞こえません」
「本人にも、そう言っていましたか」
「似たようなことは」
総務部長はまた笑った。
だが、すぐに表情を戻す。
「昨日のような混乱は、今後も起こります」
「はい」
「交通機関だけではありません。天候、災害、設備の不具合。多数の社員が通常どおり動けなくなったとき、会社全体の予定をどう組み直すのか。総務部でも、対応手順を見直すことになりました」
「昨日の対応に問題があったのでしょうか」
「問題が起きなかったからこそ、です」
彩花は黙った。
「昨日は、森下さんがその場で予定を整理しました。しかし、次も森下さんがいるとは限らない。別の部署で同じことが起きたとき、同じように判断できる人間がいるとも限りません」
「手順書を作るのですか」
「それだけでは足りません。状況が変わるたびに、手順書どおりでは対応できなくなります」
「では、判断の優先順位を決める必要があります」
彩花は考えながら答えた。
「必ず守る予定と、変更できる予定を先に分ける。代わりの人間を立てられる条件も、業務ごとに違います。社員の現在地だけでなく、必要な権限や保有している資格も分からなければ、単純に近くにいる人へ任せることはできません」
「昨日も、そこまで考えたのですか」
「すべてではありません。営業部の範囲しか見ていませんから」
「それでも、総務部の使用予定は確認した」
「社用車を使う以上、必要です」
「森下さん」
総務部長は、机の上で指を組んだ。
「手順の見直しに、協力していただけませんか」
彩花は、すぐに返事をしなかった。
「総務部の仕事に、という意味ですか」
「所属を変えてほしいという話ではありません。まずは、営業部側の意見を聞かせていただきたい。各部署から数名ずつ集め、短期間の検討を行う予定です」
「私である必要がありますか」
「昨日、実際に判断した人だからです」
「黒澤部長の許可は」
「これから正式に依頼します」
「営業の仕事に支障が出るようであれば、お断りします」
「構いません。営業部の人間に協力を求めて、本来の業務を止めてしまっては意味がありませんから」
総務部長の返答には、無理に引き込もうとする響きがなかった。
それでも、彩花の胸には小さな引っかかりが残る。
「昨日、黒澤部長からも言われました」
「何をですか」
「誰かが動きやすくなる仕事が、得意だと」
「私も、そう思います」
即答だった。
彩花の表情が硬くなる。
「私は営業です」
「存じています」
「営業として、評価されたいと思っています」
「総務部の人間が評価したからといって、営業としての評価が消えるわけではありません」
「ですが、今おっしゃっているのは、契約や提案についてではありません」
「はい」
総務部長は、彩花の言葉を否定しなかった。
「森下さんは、自分が前へ出て結果を残す力をお持ちです。それと同時に、人と仕事の配置を見て、全体を滞らせない力も持っている」
「営業には必要ない力だと?」
「逆です。営業だけで使うには、惜しい力だと思いました」
彩花の視線が、総務部長へ向く。
「それは、どういう意味ですか」
「今すぐ何かを決めていただく話ではありません」
総務部長は、あえて答えを濁した。
「今回の検討に参加していただければ、森下さんにも、会社を営業部の外から見る機会になります」
「私は、外から見たいとは言っていません」
「そうですね」
「営業部を離れたいとも思っていません」
「それも承知しています」
「でしたら」
「ですから、異動の話はしていません」
総務部長の声は穏やかだった。
「自分の能力をどこで使うかは、本人が考えるべきです。周囲が勝手に決めることではありません」
その言葉に、彩花は続きを止めた。
「ただ、自分が得意だと思っていなかったことを、ほかの人間が見つける場合はあります」
総務部長は、昨日の申請書を彩花の前へ戻した。
「話を聞くだけで、今いる場所を捨てることにはなりません」
面談を終え、彩花は総務部を出た。
廊下を歩きながら、手にした申請書を見る。
昨日、自分が作ったもの。
今まで何度も書いてきた社内書類と、大きく違うわけではない。
それが、総務部長の目に留まった。
営業だけで使うには惜しい。
褒められたはずなのに、彩花は素直に受け取れなかった。
営業部へ戻ると、樹里が電話をしていた。
『はい。現状では、こちらの条件でお受けすることはできません』
声は静かだ。
冷たく突き放しているわけではない。
相手の話を聞いた上で、できないものを明確に断っている。
『ただし、開始時期を変更していただけるのであれば、別の案をご提示できます。内容をまとめ、本日中にお送りします』
電話を切る。
すぐに書類を開き、先方へ送る案を作り始める。
迷いがない。
入社した頃から、樹里はそうだった。
言葉も、感情も多くない。
誰かへ自分を売り込むこともしない。
それでも仕事を積み重ね、気づけば周囲には人が集まっている。
彩花は、それが嫌いだった。
自分より前を歩いているように見えた。
負けたくなかった。
勝手に樹里を競争相手にして、勝手に焦り、勝手に傷ついた。
今は違う。
樹里が何もせずに評価されているわけではないと知っている。
見えないところで確認し、考え、責任を引き受けている。
だからこそ、以前よりも負けたくなかった。
『何』
視線に気づいた樹里が、彩花を見る。
「別に」
『総務部長との話は終わったのか』
「終わった」
『何だった』
「昨日の対応について、話を聞かれただけ」
『それだけか』
「それだけ」
彩花は自分の席へ座った。
樹里はそれ以上、聞かなかった。
その態度が、今は少し腹立たしい。
「日高」
『何』
「もし、今と違う仕事に向いてるって言われたら、どうする?」
質問してから、彩花は後悔した。
何を聞いているのか。
樹里に相談したつもりはない。
自分の進路について意見を求めたわけでもない。
樹里は、すぐには答えなかった。
『誰に言われた』
「仮定の話」
『そうか』
「それで?」
『興味があるなら、見る』
「向いてると言われただけで?」
『人に決めてもらうつもりはない。だが、知らないまま否定する必要もない』
「ずいぶん簡単に言うのね」
『お前が簡単に聞いたからだろ』
「聞く相手を間違えた」
『そうか』
樹里は、再びパソコンへ向き直った。
彩花も自分の仕事へ戻ろうとする。
『彩花』
「何」
『異動するのか』
「しない。そういう話じゃない」
『なら、今は営業だ』
「分かってる」
『今日の分が遅れてるぞ』
「誰のせいだと思ってるの」
『私ではない』
「分かってるわよ」
彩花は乱暴に書類を開いた。
それで話は終わった。
頑張れとも、向いているとも言われない。
営業に残れとも、別の仕事を試せとも言われない。
今は営業なのだから、営業の仕事をしろ。
樹里が言ったのは、それだけだった。
だが、彩花にはその程度がちょうどよかった。
午後の営業部では、高槻興産へ提出する資料の最終確認が続いていた。
神谷が作成した説明文へ、樹里が修正を入れる。
『この部分ですが、確定事項のように読めます』
「予定と明記していますが、不十分ですか」
『本文だけを読めば、実施すると受け取られる可能性があります。条件が整った場合に限ることを、先に書いた方がいいと思います』
「分かりました。修正します」
神谷は指摘を受け入れ、すぐに文章を直した。
机の上には、高槻興産の資料とは別のファイルが置かれている。
通常の顧客対応。
新しい物件の確認。
今週中に作成しなければならない報告書。
樹里が、それらへ視線を向ける。
『神谷さん。昨日の書類は終わりましたか』
「はい。昨夜、処理しました」
『何時まで残っていたんですか』
「それほど遅くありません」
『何時ですか』
「11時前です」
樹里の手が止まる。
『9時には帰るよう、黒澤部長から言われていませんでしたか』
「一昨日の話です」
『昨日はいいという意味ではないと思います』
「分かっています。ただ、昨日中に終わらせておきたかったので」
『今日でも間に合うものでは』
「高槻興産の資料に集中したかったんです」
『そのために、ほかの仕事を残業で処理したんですか』
「今のところ、問題はありません」
神谷の顔に疲労は見えなかった。
声にも余裕がある。
実際、提出物に遅れはない。
顧客への対応も疎かになっていない。
「日高さんにご心配いただくほどではありません」
『心配というより、確認です』
「では、問題ありません」
笑って答える。
樹里は、そこで言葉を止めた。
神谷は高槻興産の資料へ戻る。
頼まれたことを断らない。
自分の担当を、ほかの誰かへ渡さない。
必要なら、残る時間を増やして処理する。
今はまだ、それですべてが回っていた。
結果も出ている。
だから、周囲も強く止められない。
少し離れた席で、彩花は二人の会話を聞いていた。
「日高」
『何』
「気になるなら、もっとはっきり言えば」
『聞いてたのか』
「聞こえたの」
『本人が問題ないと言ってる』
「それで引くんだ」
『神谷さんの仕事だ。私が勝手に取り上げるものではない』
「ふうん」
『何が言いたい』
「別に」
彩花は画面へ向き直る。
朝、空いた席を埋めるために、彩花は仕事を別の人間へ振り分けた。
誰か一人がすべてを引き受けなくても、営業部は動いた。
むしろ、その方が滞りなく進んだ。
だが、自分の仕事を誰かへ渡すことを、神谷は避けている。
責任感。
顧客への誠実さ。
主担当としての自覚。
どれも間違ってはいない。
間違っていないものは、止める理由を見つけにくい。
終業時刻が近づいた頃、黒澤が彩花の席へ来た。
「総務部長から聞いた」
「早いですね」
「対応手順の見直しに、森下さんを借りたいそうだ」
「まだ受けるとは言っていません」
「断るのか」
「営業に支障が出るなら断ります」
「出ないように、こっちで調整する」
「黒澤部長は、私を出したいんですか」
「逆だ」
黒澤は即答した。
「営業部に必要だから、出したくない」
「なら」
「だが、お前にできる仕事を、俺の都合だけでここに閉じ込めるのも違う」
彩花は黙った。
「短期間だ。見てこい」
「命令ですか」
「嫌なら断っていい」
「どちらなんですか」
「自分で決めろって言ってる」
黒澤は彩花の机を指先で軽く叩いた。
「ただ、昨日のお前はよくやった。営業成績とは別のところでも、お前を見てる人間がいた。それを、勝手に低い評価へ置き換えるな」
「低いとは言っていません」
「顔に書いてある」
「読まないでください」
「分かりやすいんだよ、森下さんは」
黒澤はそれだけ言って、自分の席へ戻った。
彩花はパソコンの画面を見つめる。
総務部長から届いた、検討会の日程。
営業部の仕事を捨てるわけではない。
異動を受け入れるわけでもない。
ただ、知らない仕事を見る。
樹里にも、総務部長にも、黒澤にも、同じことを言われた気がした。
見る前から否定する必要はない。
彩花は参加者の回答欄を開いた。
出席。
その2文字を選び、送信する。
決めたのは、そこまでだった。
営業部から離れるつもりはない。
日高との勝負をやめるつもりもない。
ただ、自分が何に向いているのかを、他人の言葉だけで決めつけることもしない。
彩花は営業資料を開き直す。
隣では樹里が仕事を続けている。
少し離れた席では、神谷の机だけに、まだいくつもの書類が積まれていた。
それぞれが、自分の仕事へ向き合っている。
今いる場所で勝とうとする人間。
別の場所から、可能性を見つけられた人間。
すべてを自分の場所から動かそうとしない人間。
すべてを自分の場所へ抱え込もうとする人間。
同じ営業部の中で、それぞれの働き方が、少しずつ未来を分け始めていた。




