164話「3冊」
翌朝。
神谷と樹里は、始業前から小会議室に入っていた。
机の上には、黒澤から渡された3冊のファイルが並んでいる。
1冊目は、現在の契約と数字。
2冊目は、過去の更新や条件変更。
3冊目は、歴代の担当者が残した打ち合わせ記録だった。
長く続いてきた取引の重さが、その厚みに表れている。
「まず、現在の契約状況と、次回更新までに必要な作業を整理します」
『過去の条件変更も、同時に確認した方がいいと思います』
「理由まで把握しておくべきでしょうか」
『はい。同じ数字でも、先方が譲った結果なのか、こちらの事情で変更してもらったのかによって、意味が変わります』
樹里が2冊目のファイルを開く。
古いページには、何度も書き直された数字が並んでいた。
変更された日付だけでなく、その横には当時の担当者が書いた短いメモが残っている。
『近隣工事の延期』
『管理側からの要望』
『社長判断。次回更新時に再検討』
書かれている言葉は少ない。
事情を知らない人間が見れば、数字が変わったという事実しか読み取れない。
『これを、金額だけで覚えるのは危険ですね』
「はい。なぜ変わったのかまで、確認します」
神谷は自分のノートへ、変更内容と理由を分けて書き込んだ。
『分担を決めましょう』
「私は現在の契約と、今後の更新日程を整理します。日高さんには、過去の条件変更をお願いしてもよろしいでしょうか」
『構いません。ただ、完全に分けない方がいいと思います』
「と言いますと?」
『神谷さんが現在だけを知り、私が過去だけを知る状態にはしない方がいいということです』
樹里は、3冊のファイルを見比べる。
『深く調べる場所は分担しても、最終的には2人とも全体へ目を通すべきです。どちらかが不在でも、最低限の対応ができる状態にしておきましょう』
「わかりました。分担して整理したあと、互いに内容を共有します」
『はい』
「日高さん」
『何ですか』
「改めて、引き受けていただいてありがとうございます」
『昨日も聞きました』
「正式に仕事を始める前に、もう一度お伝えしたかったので」
『でしたら、言葉ではなく仕事で返してください』
「はい」
神谷がファイルへ視線を戻す。
樹里も、それ以上は何も言わなかった。
名古屋で交わした言葉は、この会議室には持ち込まない。
神谷が樹里を選んだ理由も。
樹里が引き受けた理由も。
今は、仕事だけで説明できる。
2人が資料を読み進めていると、小会議室の扉が開いた。
入ってきたのは黒澤と、今月末で定年を迎える先輩社員だった。
高槻興産を長年担当してきた人物だ。
「早いな。もう始めてたのか」
「引き継ぐ量が多いため、先に全体を確認しています」
「感心なのはいいが、ファイルだけで高槻興産を知った気になるなよ」
黒澤が、先輩社員のために椅子を引く。
「長く担当していた人間から、直接話を聞いておけ」
「ありがとうございます。よろしくお願いいたします」
『よろしくお願いします』
神谷と樹里が、揃って頭を下げる。
先輩社員は2人を見たあと、机の上に広げられた資料へ目を落とした。
「随分、真面目に読んでいるな」
「今後の取引に必要な情報は、すべて把握しておきたいと思っています」
「それができれば苦労はしない。だが、最初から全部覚えようとすると、今度は本当に大事なものを見落とすぞ」
「本当に大事なもの、ですか」
「数字だけじゃないということだ」
先輩社員は、打ち合わせ記録のファイルを自分の方へ引き寄せた。
「高槻社長は、気難しいと聞いただろう」
「はい。機嫌と距離の取り方が難しいと、黒澤部長から伺っています」
「間違ってはいない。ただ、機嫌が悪ければ何を言っても通じないような、単純な気分屋ではない」
神谷のペンが止まる。
樹里も、先輩社員へ視線を向けた。
「高槻社長が不機嫌になるときには、大抵理由がある」
『どのような理由でしょうか』
「誤魔化されたとき。わからないことを、わかったふりで答えられたとき。できないことを、できると言われたときだ」
先輩社員は、自分が残した過去の記録を開く。
「機嫌を取ろうとして、何でも承知しましたと言えば喜ぶ相手じゃない。無理なら無理と言え。ただし、なぜ無理なのか。その代わりに何ができるのかは、必ず持っていけ」
「正直に話すことが重要なのですね」
「正直という言葉に甘えるなよ。何も調べずに、わかりませんと答えるのは正直じゃない。ただの準備不足だ」
「はい」
「調べたうえで、わからないことを誤魔化すなという意味だ」
神谷は、今の言葉をノートへ書き込んだ。
『高槻社長は、過去の取引について細かく確認されますか』
樹里が尋ねる。
「することがある」
『どの程度まででしょうか』
「こちらが忘れた頃の話を、突然出してくることもある」
「担当者を試しているのでしょうか」
「それもあるだろう。ただ、本人にとっては試しているというより、覚えていて当然という感覚に近い」
先輩社員は、少し困ったように笑った。
「高槻社長にとっては、2年前も10年前も、自分が決めた仕事だからな。こちらが忘れていると、取引そのものを軽く扱われたように感じるんだろう」
『記録に残っている変更だけでも、理由まで確認しておく必要がありますね』
「そうだ。ただし、初回から全部を披露しようとするな」
『はい』
「最初に見られるのは、知識の量じゃない。お前たちが、どういう人間かだ」
先輩社員の視線が、神谷へ向く。
「神谷が、次の主担当なんだな」
「はい」
「高槻社長は、まず前任者と比べる。若いと言われるかもしれない。経験不足とも言われるかもしれない」
「覚悟しています」
「そこで、自分を大きく見せようとするな。できることを、できる範囲で見せればいい」
「はい」
「焦って認めさせようとすると、あの人にはすぐ伝わるぞ」
神谷の表情が、わずかに強張った。
黒澤から任された。
期待に応えたい。
初回から、次の担当者として認められたい。
口にはしていなくても、すでにその気負いは胸の中にあった。
『神谷さん』
樹里が隣から声をかける。
「はい」
『初回の目的は、契約を進めることではなく、顔を覚えていただくことだと思います』
「……そうですね」
『無理に結果を出す必要はありません』
「はい」
神谷は、ペンを持つ手から少しだけ力を抜いた。
先輩社員は、そのやり取りを黙って見ていた。
「日高さんを選んだ理由が、少しわかった気がするな」
神谷が顔を上げる。
「先方との距離を見られる方だと思いました。それに、私が間違えたときに止めていただけます」
「そうか」
先輩社員は、今度は樹里を見る。
「日高さん。神谷が前へ出すぎたら、遠慮なく止めてやってくれ」
『承知しました』
「神谷も、止められたからといって意地になるなよ」
「そのつもりです」
「つもり、か」
先輩社員が笑う。
「仕事を抱え始める人間は、最初はみんなそう言うんだ」
黒澤が、腕を組んだまま神谷を見る。
「聞いたか、神谷」
「聞いています」
「なら、忘れるな」
「はい」
短い返事だった。
この時点で、神谷自身も本気でそう思っていた。
樹里と情報を共有する。
無理をするときは止めてもらう。
1人で抱え込まない。
黒澤へ告げた言葉にも、嘘はなかった。
ただ、人は追い詰められたときほど、自分が最初に何を約束したのかを忘れてしまう。
そのことを、今の神谷はまだ知らない。
「ほかに、気をつけることはありますか」
神谷が尋ねる。
「高槻社長だけを見て帰るな」
「どういう意味でしょうか」
「会社は社長1人で動いているわけじゃないということだ」
先輩社員は、引き継ぎ資料の連絡先一覧を開く。
「現場の窓口は、森山蓮さん。まだ若いが、現場の流れはよく見えている。社長へ直接言いにくいことも、森山さんなら拾ってくれる」
神谷は、その名前へ印をつける。
「森山蓮さんですね」
「ああ。それから、受付の緒方栞さん」
『受付の方も、ですか』
「来訪者を最初に見るのは受付だ。高槻社長の予定も、社内の空気も、緒方さんが一番早く把握していることがある」
先輩社員は2人を見る。
「社長にだけ気に入られようとする人間は、ほかの社員への態度が雑になる。高槻社長は、そういうところも見る」
「立場に関係なく、同じ態度で接するべきということですね」
「当然のことだろう」
「はい」
「だが、当然のことほど、大きな取引の前ではできなくなる人間が多い」
神谷は、森山と緒方の名前をノートへ書き写した。
樹里はその横で、過去の訪問記録を確認している。
『森山さんが現場の窓口。緒方さんが受付』
「初回の訪問では、お2人にも正式に挨拶します」
「それでいい」
先輩社員は、3冊のファイルを閉じた。
「最後に1つだけ」
神谷と樹里が、同時に顔を上げる。
「高槻社長を、攻略しようと思うな」
「攻略、ですか」
「あの人を機嫌よくさせれば仕事が進むとか、こう言えば認めてもらえるとか、そんな答えはない」
先輩社員の声は、穏やかだった。
「仕事を持っていけ。約束を守れ。間違えたら、誤魔化さずに謝れ。それを続ければ、高槻社長はきちんと見ている」
『厳しい方ではあっても、理不尽な方ではないということですね』
「少なくとも、私はそう思っている」
長年担当してきた人間の言葉だった。
社内で語られる、気難しい大口顧客という評判。
それだけでは見えない高槻正彦という人物が、その言葉の中にあった。
「ありがとうございます」
『参考になりました』
神谷と樹里が、深く頭を下げる。
先輩社員は立ち上がり、小会議室を出る前に神谷の肩を軽く叩いた。
「頼んだぞ。長く付き合ってきた、大事な取引先だ」
「はい。必ず、大切に引き継ぎます」
黒澤も、そのあとに続く。
扉の前で一度だけ振り返った。
「今日中に全部覚えようとするなよ」
「わかっています」
「日高さん。こいつが残りすぎていたら、先に帰らせてくれ」
『承知しました』
「黒澤部長。私の意思は関係ないのでしょうか」
「関係ない。お前は、任された直後が一番危なそうだからな」
「そのようなことはありません」
「そうだといいけどな」
黒澤は扉を閉め、先輩社員とともに会議室を離れた。
残された神谷は、3冊のファイルを見る。
「そこまで、信用がないのでしょうか」
『反対だと思います』
「反対?」
『信用されているからこそ、無理をするところまで見抜かれているんじゃないでしょうか』
「私は、無理をするつもりはありません」
『今は、でしょう』
「日高さんまで」
『私を選んだのは神谷さんです』
樹里は2冊目のファイルを自分の前へ置く。
『必要なら、止めます』
「お願いします」
『素直ですね』
「そのために、お願いしましたから」
樹里の目が、わずかに柔らかくなる。
『では、始めましょう』
「はい」
2人は、改めて資料へ向き合った。
神谷は現在の契約内容と、次の更新までの予定を整理する。
樹里は過去の条件変更を追い、その理由を抜き出す。
一定の時間ごとに、互いの見つけた情報を共有する。
同じ数字を見ても、神谷は今後の予定から考え、樹里は過去の経緯から考える。
視点は違う。
だが、違うからこそ、一方だけでは見えなかったものが浮かび上がった。
「この条件は、現在も残っています」
『ですが、当初は一時的な対応だったようです。次の更新では、先方から確認される可能性があります』
「では、確認項目へ追加します」
『こちらは、森山さんへ先に確認した方がいいかもしれません』
「高槻社長へ持っていく前に、現場との齟齬をなくしておくべきですね」
『はい』
会話は、完全に仕事のものだった。
名古屋で抱きしめた夜も。
醒めてから言えと返された言葉も。
今は、3冊のファイルの外に置かれている。
それでも神谷は、樹里を選んだことが間違いではなかったと、すでに感じ始めていた。
定時を迎える頃、資料の整理は予定していたところまで進んだ。
神谷が次のファイルへ手を伸ばす。
『神谷さん』
「はい」
『今日は、ここまでにしましょう』
「あと少しだけ、確認したい場所があります」
『黒澤部長からも、残りすぎないよう言われていました』
「まだ定時を過ぎたばかりです」
『初日から約束を破るつもりですか』
神谷の手が止まる。
「……わかりました」
『続きは明日でも間に合います』
「はい。初回訪問の日程も、明日調整します」
神谷はファイルを閉じた。
その様子を確認してから、樹里も資料を揃える。
初日は、定時から大きく遅れることなく会社を出た。
止められた神谷も、素直に手を止めた。
まだ、樹里の言葉は届いている。
まだ、仕事の重さを2人で分けられている。
高槻興産との長い仕事は、古びた3冊のファイルから静かに始まった。




