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19話「陸斗が辞めた後の会社②」


「これは、どういうことだ!」


 怒声と共に、品質管理部の扉が開いた。

 入ってきたのは、営業部の星川(ほしかわ)部長だった。

 その後ろから、運送業者が台車を押してくる。

 台車には、六つの段ボール箱が積まれていた。

 どの箱にも、赤い文字で『返品』と書かれた伝票が貼り付けられている。


「返品……?」


 斉藤が呟く。

 星川部長は一枚の査定記録書を、無野部長へ突き付けた。


「大口取引先へ納品したアイアンリザードの鱗だ! 品質Bとして二百枚納品したはずなのに、品質Cが混ざっていたと連絡があった!」

「そんなはずは……」


 無野部長が査定記録書を受け取る。

 そこには確かに、アイアンリザードの鱗、二百枚、品質Bと記載されていた。


「先方が再鑑定したところ、少なくとも二十七枚が品質Cだったそうだ」

「二十七枚も?」

「他にも傷や欠けがある物が含まれていたらしい。契約内容と違うと、全品返送された!」


 星川部長が段ボール箱を指差す。


「この取引先とは五年以上付き合っているが、返品されたことなんて一度もなかったぞ!」

「すぐに確認します」

「確認ではなく、原因を調べてくれ! 先方は再納品だけでなく、今回発生した運送費の負担も求めている!」


 品質管理部の社員たちが、互いの顔を見合わせる。

 斉藤は査定記録書へ視線を落とした。

 右下の担当者欄に、自分の名前が書かれている。


「斉藤君」


 無野部長が低い声で呼ぶ。


「これは君が査定した物だな?」

「はい……」

「品質Bとして記録されているが、どういうことだ?」

「それは……」


 斉藤は言葉を詰まらせた。

 この素材を査定した日のことは覚えている。


 陸斗が会社を去って一週間。

 取引先への発送が初めて遅れた日の翌日だった。

 事務所には大量の段ボールが積み上げられ、どの箱も発送期限を過ぎかけていた。


 アイアンリザードの鱗が入った箱も、その一つだった。


「全部は鑑定していません」

「何?」

「二十枚ほど抜き取り、その中に品質Cがなかったので、すべて品質Bとして処理しました」

「なぜ全品を鑑定しなかった!」

「無野部長が、間に合わせるために査定を簡略化しろと言ったんじゃないですか!」


 斉藤も思わず声を荒らげる。


「同じ探索者が、同じ日に持ち込んだ素材でした。だから、同じ品質として扱っても問題ないだろうと……」

「私は、そんな指示を出していない」

「出しましたよ!」


 無野部長が眉間に皺を寄せる。


「言い掛かりはやめたまえ」

「言い掛かりじゃありません! 同じ種類の素材なら、十個に一個だけ確認すればいいと言ったでしょう!」

「それは、品質が同じだと確認できた場合の話だ」

「確認する時間なんてなかったんですよ! 明日の朝までに全部終わらせろって……!」


「やめろ!」


 星川部長の一喝で、二人の言い争いが止まる。


「責任の押し付け合いをしている場合か! まずは返送された素材を全て再鑑定しろ!」

「だが、他にも今日中の査定が……」

「この取引先を失ってもいいと言うのか?」


 無野部長が黙り込む。


「先方には、明日の午前中までに正しい査定結果を提出すると伝えてある」

「明日の午前中……」

「それと、代替品も用意してくれ。品質Bの鱗を二百枚だ」

「在庫を確認させる」

「急いでくれ。次に同じことがあれば、取引そのものを見直すと言われている」


 営業部長はそう言い残し、足早に事務所を出ていった。

 残された社員たちは、返送された段ボールを見つめる。

 誰も、すぐに動こうとはしなかった。


「……斉藤君」


 無野部長が沈黙を破る。


「君が担当した仕事だ。責任を持って再鑑定してくれ」

「俺一人で二百枚ですか?」

「他の社員は、別の仕事を抱えている」

「俺だって抱えていますよ!」


 斉藤の机には、既に四つの段ボールが積まれている。

 どれも今日中に査定を終えなければならない素材だ。


「だったら、残業して終わらせろ」

「昨日も一昨日も、終電まで残りました!」

「今は非常事態なんだ」

「毎日それを言ってるじゃないですか!」


 斉藤の声が、事務所へ響く。

 一週間前まで、早く帰ることが当たり前だった。

 残った仕事は陸斗へ渡せばよかった。

 自分の担当であっても、急ぎだと言えば陸斗が処理してくれた。


 今は違う。


 どれだけ机へ箱が積まれても、それを引き受けてくれる人間はいなかった。



 ◇



 返送された箱が開けられる。

 中には、灰色の鱗がぎっしりと詰め込まれていた。

 斉藤はそのうちの一枚を手に取り、『鑑定』を発動させる。



 ◇____________________


 『アイアンリザードの鱗』

 『品質:B』

 『用途:防具・魔導具の材料』


 ____________________◇



 鑑定結果を記録し、次の一枚を手に取る。

 それも品質B。

 三枚目も、四枚目も同じだった。


「やっぱり、ほとんど品質Bじゃないか……」


 これなら、抜き取り確認でも問題ない。

 そう思い始めた二十三枚目。

 鑑定結果が変わった。



 ◇____________________


 『アイアンリザードの鱗』

 『品質:C』

 『用途:防具・魔導具の材料』

 『状態:表面に亀裂あり』


 ____________________◇



「……本当に混ざってる」


 光へ透かしてみると、鱗の表面に細い亀裂が入っていた。

 よく見なければ気付かない程度の傷だ。

 さらに確認を続ける。


 三十七枚目が品質C。

 四十一枚目にも欠けがあった。

 百枚まで確認した時点で、品質Cは十二枚見つかった。


「同じ日に採れた素材でも、全部同じ品質とは限らない……」


 当たり前のことだった。


 魔物の個体差。

 倒し方。

 素材を剥ぎ取る時の技術。

 持ち運び方。


 同じ探索者が持ち込んだ素材でも、状態が完全に揃うことなどない。

 斉藤は共有フォルダを開き、陸斗が残した手順書を確認する。



 ◇____________________


 『同一探索者・同一搬入日の素材であっても、品質差が発生する場合があります』

 『鱗、牙、角、皮革類は原則として全数を鑑定してください』

 『亀裂や欠けは肉眼で確認しにくいため、必ず一個ずつ品質を記録すること』


 ____________________◇



「ちゃんと書いてあるじゃないか……」


 引き継ぎがなかったわけではない。

 陸斗は、自分がいなくなっても業務を続けられるよう、必要な情報を残していた。

 それを無視したのは、自分たちだ。

 正確に作業していては、納期に間に合わない。

 だから手順を省略した。

 その結果が、目の前に積まれた返品の箱だった。


「一城は……これを全部、一個ずつ鑑定してたのか?」


 斉藤は小さく呟く。


「そうだよ」


 隣の机から、別の社員が答えた。


「牙も角も鱗も、全部一個ずつ見てた」

「でも、そんなことをしてたら時間が掛かるだろ」

「一城は掛かってなかった」

「どうやって……」

「知らないよ。俺たちが仕事を持っていくと、いつの間にか終わってたから」


 陸斗がどのように査定していたのか、誰も見ていなかった。

 仕事が終わることだけを確認し、次の箱を置いていた。


「一城さんに連絡して、やり方を聞けないんですか?」


 若手社員の言葉に、事務所が静まり返る。

 無野部長が不機嫌そうに顔を上げた。


「退職した人間へ連絡する必要はない」

「でも、このままじゃ追いつきません」

「手順書は残っている。それに従えばいい」

「従ったら、今の人数では納期に間に合いません」

「人員の追加は申請している」

「追加で来た二人も、もう限界だと言ってますよ!」


 他部署から応援に来た社員も、毎日残業している。

 それでも、滞留している段ボールは増え続けていた。


「一城さんがいてくれたら……」


 若手社員の机からポツリと呟きが漏れる。

 それに無野部長が反応した。


「一城君の名前を出すのはやめろ」


 部長は苛立った声で言った。


「一人抜けただけで業務が回らないなど、あってはならないことだ」

「実際に回ってないじゃないですか……」


 誰かが呟いたが、部長は聞こえなかったふりをした。



 ◇



 午後八時三十分。

 アイアンリザードの鱗、二百枚の再鑑定が終わった。


 品質Bが百七十三枚。

 品質Cが二十五枚。

 さらに、品質Dが二枚混ざっていた。


「先方の鑑定結果と、ほぼ同じか……」


 斉藤は結果を営業部へ送信する。

 品質Bの代替品は、在庫だけでは二百枚に届かなかった。

 不足分を集めるには、他の支店へ連絡しなければならない。


 再輸送費。

 返品分の送料。

 代替品を集めるための費用。


 今回の取引で得られるはずだった利益は、ほとんど残らないだろう。

 それでも、契約を切られるよりはましだった。

 斉藤が椅子へ背中を預けると、スマートフォンが振動した。

 妻からのメッセージだった。


『今週、毎日帰りが遅いけど大丈夫?』


 返信しようとしたところで、無野部長が事務所へ入ってくる。


「全員、聞いてくれ」


 社員たちが顔を上げる。


「滞留している査定を処理するため、今週の土曜日は出勤してもらう」

「土曜日もですか?」

「取引先への遅延が増えている。このままでは来週の発送にも影響が出る」

「もう二週間、休んでない社員もいます」

「今を乗り切れば落ち着く。それまでの辛抱だ」


 その言葉を、斉藤は以前にも聞いたことがあった。

 陸斗が倒れる前。

 人手が足りないと訴えた陸斗へ、無野部長が何度も言っていた言葉だ。


『今を乗り切れば落ち着く』


 だが、仕事が落ち着いたことなど一度もない。

 誰かが処理すれば、その分だけ新しい仕事が運び込まれてくる。


「……分かりました」


 斉藤はスマートフォンへ視線を戻す。


『ごめん、明里。今週の土曜日も仕事になった』


 そう返信しようとした時、事務所の電話が鳴った。


「はい、品質管理部です」


 若手社員が電話を取る。

 話を聞くうちに、その顔から血の気が引いていった。


「申し訳ございません。すぐに確認いたします」


 電話を切った社員が、震える声で報告する。


「別の取引先からです」

「今度は何だ?」

「先週提出した魔力草の査定価格が、現在の相場と大きく違うそうです」

「どのくらい違う?」

「二か月前の価格を使っていました。現在より、三割以上高く買い取っています」


 無野部長の表情が固まる。


「担当者は?」

「記録では……斉藤さんです」


 再び、全員の視線が斉藤へ集まった。


「俺……?」


 アイアンリザードの鱗だけではなかった。

 積み上がった仕事を急いで処理するため、価格の確認にも過去の資料を使った。

 一つ一つ現在の相場を調べていたら、いつまで経っても仕事が終わらなかったからだ。


「すぐに取引記録を確認しろ!」


 無野部長の怒声が響く。

 斉藤は疲れ切った身体を起こし、再びパソコンへ向き直った。

 画面の端には、未処理の査定件数が表示されている。


 百八十七件。

 昨日より、二十三件増えていた。


 一城陸斗がいなくなって、二週間。

 遅延だけだった問題は、誤査定と返品へ変わり始めていた。

読んでいただきありがとうございます。

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