第117話 照会文は、受領簿ではなく相談箱に入っていた
南施療院は、黙っていなかった。
それが分かっただけでも、部屋の空気は変わった。
薄い布が届いた。
端印が違った。
暖まりが弱かった。
病床用には心許なかった。
現場は、そう書いていた。
そして、財務院へ照会していた。
だが、財務院の正式照会受領簿には、その記録がない。
クラリスは、顧問室の机に二枚の紙を並べた。
一枚は、南施療院に残っていた照会文の写し。
もう一枚は、財務院の正式照会受領簿の該当日。
片方には、確かに問いがある。
片方には、何もない。
「紙が消えたのではなく、入口が違った可能性があります」
オスカーが言った。
「はい」
クラリスは頷いた。
「正式照会窓口へ入っていないなら、別の場所へ入ったのかもしれません」
ミレーヌが顔を上げる。
「別の場所?」
「財務院には、正式照会以外にも、相談、問い合わせ、差し戻し、確認待ち、持ち込み文書などの入口があります」
「入口が多いと、紙が迷いますね」
「ええ」
イリスが茶を置きながら、静かに言った。
「迷子札のない紙は、すぐ別の家の子になりますから」
「今日も鋭いわね」
「紙にも帰る場所が必要でございます」
クラリスは、白紙に見出しを書いた。
南施療院照会文 入口確認
正式照会窓口。
慈善物資相談箱。
財務院港湾記録整理室。
王宮慈善窓口。
旧港湾雑費箱。
ハーゲン個人相談。
ミレーヌが、最後の項目を見て少し眉を寄せた。
「ハーゲン個人相談、ですか」
「南施療院の控えに、“ハーゲン補助官へ相談予定”とありました。正式な照会とは別に、個人へ相談しようとした可能性があります」
「でも、個人に相談すると、正式記録には残りにくい」
「その通りです」
ミレーヌは自分の手帳に書いた。
親切な人への相談は、正式な入口を通らないことがある。
クラリスは、その一文を見て少しだけ目を伏せた。
親切な人。
ハーゲンは、南施療院にとってそういう存在だったのかもしれない。
だからこそ、正式窓口ではなく彼に相談しようとした。
けれど、親切が制度の外側に置かれると、紙は弱くなる。
午前中、財務院の古い窓口記録が集められた。
正式照会受領簿にはない。
王宮慈善窓口の受領控えにもない。
だが、財務院の倉庫から出てきた「慈善物資相談箱」の控えに、気になる記載があった。
エリオットは、それを見つけた時、しばらく声を出さなかった。
「ありました」
彼の声は、紙より薄かった。
クラリスは視線を上げる。
「どこに?」
「慈善物資相談箱です。正式照会ではなく、相談扱いになっています」
控えには、短くこう記されていた。
南施 布質相談 八梱 端印相違 港湾へ
日付は、南施療院の照会文写しと同じ翌日。
受領者欄には、署名ではなく、簡略な印。
Hgn
ミレーヌが息を飲んだ。
「ハーゲン……」
「可能性が高いです」
クラリスは答えた。
「ただし、正式署名ではありません」
エリオットは苦い顔で頷いた。
「相談箱は、正式照会ほど厳密ではありませんでした。急ぎの確認、現場からの問い合わせ、慈善物資の苦情が入ることがあります。処理担当者が受け取り、必要なら正式照会へ上げる運用です」
「必要なら」
クラリスは、その言葉を繰り返した。
便利すぎる。
必要かどうかを誰が決めるのか。
そこで紙の運命が変わる。
「この“港湾へ”とは?」
「港湾記録整理室へ回す、という意味だと思われます」
「つまり、南施療院の照会文は、正式照会受領簿には入らず、慈善物資相談箱に入り、ハーゲンらしき担当者が受け、港湾側へ回した」
「可能性としては」
エリオットの声は硬かった。
「ただ、その後の正式処理がありません」
「港湾側の受領は?」
「今、探しています」
探す。
確認中。
その言葉に頼りたくなる場面だった。
だが、クラリスは待った。
今は、ある紙を正しく読む。
「相談箱の運用記録はありますか」
「薄いです」
エリオットは、別の紙を出した。
そこには、相談箱の処理区分が書かれている。
A――正式照会へ格上げ。
B――担当部署へ回送。
C――現場回答。
D――処理済み。
保留――確認待ち。
南施療院の「布質相談」は、最初はBになっていた。
港湾へ回送。
だが、その横に、後から赤鉛筆で小さく書き足されていた。
D済
処理済み。
誰が書いたのかはない。
赤鉛筆。
また赤鉛筆だった。
ミレーヌが、少し青ざめた顔で言った。
「回送のはずが、処理済みに変わっています」
「はい」
クラリスは頷いた。
「そこを追います」
カレル調査官が、相談箱控えを確認する。
「赤鉛筆の筆跡は?」
「文字が少なすぎます」
エリオットが言った。
「D済、だけです」
「それでも、色味と筆圧は確認できる」
カレルは写しを保全した。
この小さな「D済」が、紙を止めた可能性がある。
正式照会へ上がらず、港湾でも追跡されず、処理済みとして閉じられた。
南施療院は返答を待った。
返答は来なかった。
春に再照会しようとした時、処理済と言われた。
蒸し返すな、と言われた。
線が、少しずつつながっていく。
ただし、まだ誰が「D済」と書いたのかは分からない。
午後、当時の慈善物資相談箱を知る職員が呼ばれた。
名前はパウラ。
現在は別部署にいる、中年の女性職員だった。
彼女は資料を見ると、すぐ顔を曇らせた。
「懐かしいですね。この相談箱、よく溢れていました」
「溢れていた?」
クラリスが尋ねる。
「はい。冬は特に。施療院、孤児院、救貧施設から、物資の不足や質の相談がたくさん来ました。正式照会に上げるには重いもの、でも無視はできないものを、まずここに入れていました」
「誰が仕分けを?」
「当番制です。若い補助官が多かったです。ハーゲンもいました」
「ハーゲン補助官は、南施療院の件を覚えていましたか」
パウラは少し考えた。
「ええ。覚えていたと思います。彼、怒っていました」
部屋が静かになった。
「怒っていた?」
「はい。布の質が違うと言われているのに、“数字が合っているなら相談で止めるな”と。そう言って、港湾へ回すべきだと」
ミレーヌの筆が止まる。
すぐ、また動く。
「誰と揉めていましたか」
カレルが尋ねる。
パウラは、少し言いにくそうに口を閉じた。
クラリスは急かさなかった。
やがて、彼女は小さく言った。
「バルナス主任です」
エリオットが目を伏せた。
また、その名。
「内容は?」
「バルナス主任は、現場の相談を全部正式照会に上げると財務院が止まる、と言っていました。ハーゲンは、これは布質の問題だから違う、と」
「結果は?」
「たしか……港湾へ回すことになったはずです」
「でも、控えにはD済が追記されています」
クラリスが紙を見せると、パウラは眉を寄せた。
「これは、後からですね」
「誰の字ですか」
「分かりません。でも、ハーゲンの字ではないと思います」
「なぜ?」
「彼は“済”をこんな略し方をしません。もっと丁寧に書く人でした」
ヘレナがいれば詳しく見ただろう。
今はパウラの記憶として記録する。
パウラ証言:D済追記は後筆の印象。ハーゲンの字ではないと思う。ただし記憶証言。
「バルナス主任の字ですか」
カレルが尋ねる。
パウラは首を振った。
「そこまでは分かりません。ただ、赤鉛筆で処理済みを書き込むのは、主任級がよくやっていました」
「主任級」
「はい。若い補助官は、勝手に相談を処理済みにしません。怖いですから」
サビナの言葉を思い出す。
右下Sは怖いから押さない。
若い補助官も、勝手にD済にはしない。
責任の重い印や処理済みは、現場の弱い者ほど怖がる。
その怖さは、制度の理解でもある。
ミレーヌは、自分の紙に書いた。
怖いからしない、は責任の境界を知っている証言。
クラリスは、小さく頷いた。
パウラの聞き取りはさらに続いた。
南施療院の照会文そのものを見た記憶は曖昧。
ただ、「外套布みたいな保温布」という言葉は覚えている。
なぜなら、ハーゲンがその言葉に強く反応していたから。
彼は、「南だけではないかもしれない」と言っていた。
その時、パウラは意味が分からなかったという。
今なら、C-3とつながる。
南だけではない。
つまり、同じ手口が別にもある可能性。
ハーゲンは、二年前にすでに疑っていたのかもしれない。
あるいは、後に黒帳面を見て、あの時の言葉を思い出したのかもしれない。
まだ分からない。
だが、彼が南施療院の記録にこだわった理由は、さらに形を持った。
夕方、エリオットが港湾記録整理室側の回送控えを見つけた。
小さな紙だった。
相談箱から港湾へ回された文書の受領控え。
そこに、南施療院の件らしき記録があった。
南施布質 受 Hgnより 確認中
受領欄には、これも略字。
B主任へ
B。
バルナス。
その可能性が高い。
だが、Bは他にもある。
クラリスは即座に言った。
「B主任の意味を確認しましょう」
エリオットが頷く。
「当時の港湾記録整理室でB主任といえば、バルナス主任です。ただし、正式名称ではありません」
「では、“可能性高”」
「はい」
控えは、そこで途切れていた。
確認中。
その後の回答なし。
しかし、相談箱側ではD済になっている。
つまり、港湾側では確認中のまま、相談箱側では処理済み。
同じ紙が、二つの状態になっていた。
ミレーヌは、時系列表に線を引いた。
相談箱:B回送 → D済。
港湾側:受領 → 確認中。
南施療院:返答なし。
「状態が三つあります」
彼女は言った。
「相談箱では処理済み。港湾では確認中。現場では返答なし」
「はい」
クラリスは頷いた。
「これにも名前が必要です」
白紙に書く。
状態分裂
定義。
一つの照会・案件について、部署や箱ごとに「処理済み」「確認中」「未回答」など異なる状態が併存し、実際の進捗が見えなくなる状態。責任所在と返答義務が曖昧になる。
ミレーヌは、その言葉を見てぽつりと言った。
「人の朝も割れて、紙の状態も割れるのですね」
「ええ」
クラリスは答えた。
「割れたものを、無理に一つにしない。割れたまま見る」
夜、顧問室では報告書がまとめられた。
表題。
南施療院照会文入口および慈善物資相談箱確認報告
主な内容。
一、南施療院照会文は、財務院正式照会受領簿には未確認。
二、慈善物資相談箱控えに「南施 布質相談 八梱 端印相違 港湾へ」の記載あり。
三、受領者欄にHgn略字。ハーゲン補助官の可能性高。
四、当初処理は港湾回送扱い。後に赤鉛筆でD済追記。処理済み化。
五、港湾側回送控えには「南施布質 受 Hgnより 確認中」「B主任へ」と記載。B主任はバルナス主任の可能性高。ただし未確定。
六、相談箱では処理済み、港湾側では確認中、南施療院側では返答なしの状態分裂。
七、当時の職員パウラ証言では、ハーゲンは布質相談を正式に扱うべきと主張し、バルナス主任と衝突。
八、ハーゲンは「南だけではないかもしれない」と発言していた可能性。
九、D済追記者は未確定。主任級処理の可能性あり。
十、相談箱運用の記録不備と処理済み化手順の問題を要整理。
クラリスは最後に一文を書いた。
照会文は消えたのではなく、正式受領簿の外で相談箱に入り、そこで状態を変えられていた可能性がある。
ミレーヌは、自分の札に書いた。
返事がない紙にも、通った箱がある。
イリスがそれを見て、静かに言った。
「その札は、現場に届きそうですね」
「届かせます」
クラリスは答えた。
国際案件の箱に、また一枚の報告書が入った。
南施療院は、照会していた。
その紙は、正式受領簿にはなかった。
だが、相談箱にいた。
ハーゲンの手を通り、港湾へ回り、確認中になり、どこかで処理済みにされた。
南施療院には返事がなかった。
現場は寒かった。
紙は返事を持たずに、箱の中で状態だけを変えた。
そして、ハーゲンはそれを覚えていた。
だから、彼は蒸し返そうとした。
蒸し返すのではない。
返されなかった返事を、もう一度探していたのだ。




