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第117話 照会文は、受領簿ではなく相談箱に入っていた

南施療院は、黙っていなかった。


 それが分かっただけでも、部屋の空気は変わった。


 薄い布が届いた。

 端印が違った。

 暖まりが弱かった。

 病床用には心許なかった。


 現場は、そう書いていた。


 そして、財務院へ照会していた。


 だが、財務院の正式照会受領簿には、その記録がない。


 クラリスは、顧問室の机に二枚の紙を並べた。


 一枚は、南施療院に残っていた照会文の写し。


 もう一枚は、財務院の正式照会受領簿の該当日。


 片方には、確かに問いがある。


 片方には、何もない。


「紙が消えたのではなく、入口が違った可能性があります」


 オスカーが言った。


「はい」


 クラリスは頷いた。


「正式照会窓口へ入っていないなら、別の場所へ入ったのかもしれません」


 ミレーヌが顔を上げる。


「別の場所?」


「財務院には、正式照会以外にも、相談、問い合わせ、差し戻し、確認待ち、持ち込み文書などの入口があります」


「入口が多いと、紙が迷いますね」


「ええ」


 イリスが茶を置きながら、静かに言った。


「迷子札のない紙は、すぐ別の家の子になりますから」


「今日も鋭いわね」


「紙にも帰る場所が必要でございます」


 クラリスは、白紙に見出しを書いた。


 南施療院照会文 入口確認


 正式照会窓口。

 慈善物資相談箱。

 財務院港湾記録整理室。

 王宮慈善窓口。

 旧港湾雑費箱。

 ハーゲン個人相談。


 ミレーヌが、最後の項目を見て少し眉を寄せた。


「ハーゲン個人相談、ですか」


「南施療院の控えに、“ハーゲン補助官へ相談予定”とありました。正式な照会とは別に、個人へ相談しようとした可能性があります」


「でも、個人に相談すると、正式記録には残りにくい」


「その通りです」


 ミレーヌは自分の手帳に書いた。


 親切な人への相談は、正式な入口を通らないことがある。


 クラリスは、その一文を見て少しだけ目を伏せた。


 親切な人。


 ハーゲンは、南施療院にとってそういう存在だったのかもしれない。


 だからこそ、正式窓口ではなく彼に相談しようとした。


 けれど、親切が制度の外側に置かれると、紙は弱くなる。


 午前中、財務院の古い窓口記録が集められた。


 正式照会受領簿にはない。


 王宮慈善窓口の受領控えにもない。


 だが、財務院の倉庫から出てきた「慈善物資相談箱」の控えに、気になる記載があった。


 エリオットは、それを見つけた時、しばらく声を出さなかった。


「ありました」


 彼の声は、紙より薄かった。


 クラリスは視線を上げる。


「どこに?」


「慈善物資相談箱です。正式照会ではなく、相談扱いになっています」


 控えには、短くこう記されていた。


 南施 布質相談 八梱 端印相違 港湾へ


 日付は、南施療院の照会文写しと同じ翌日。


 受領者欄には、署名ではなく、簡略な印。


 Hgn


 ミレーヌが息を飲んだ。


「ハーゲン……」


「可能性が高いです」


 クラリスは答えた。


「ただし、正式署名ではありません」


 エリオットは苦い顔で頷いた。


「相談箱は、正式照会ほど厳密ではありませんでした。急ぎの確認、現場からの問い合わせ、慈善物資の苦情が入ることがあります。処理担当者が受け取り、必要なら正式照会へ上げる運用です」


「必要なら」


 クラリスは、その言葉を繰り返した。


 便利すぎる。


 必要かどうかを誰が決めるのか。


 そこで紙の運命が変わる。


「この“港湾へ”とは?」


「港湾記録整理室へ回す、という意味だと思われます」


「つまり、南施療院の照会文は、正式照会受領簿には入らず、慈善物資相談箱に入り、ハーゲンらしき担当者が受け、港湾側へ回した」


「可能性としては」


 エリオットの声は硬かった。


「ただ、その後の正式処理がありません」


「港湾側の受領は?」


「今、探しています」


 探す。


 確認中。


 その言葉に頼りたくなる場面だった。


 だが、クラリスは待った。


 今は、ある紙を正しく読む。


「相談箱の運用記録はありますか」


「薄いです」


 エリオットは、別の紙を出した。


 そこには、相談箱の処理区分が書かれている。


 A――正式照会へ格上げ。

 B――担当部署へ回送。

 C――現場回答。

 D――処理済み。

 保留――確認待ち。


 南施療院の「布質相談」は、最初はBになっていた。


 港湾へ回送。


 だが、その横に、後から赤鉛筆で小さく書き足されていた。


 D済


 処理済み。


 誰が書いたのかはない。


 赤鉛筆。


 また赤鉛筆だった。


 ミレーヌが、少し青ざめた顔で言った。


「回送のはずが、処理済みに変わっています」


「はい」


 クラリスは頷いた。


「そこを追います」


 カレル調査官が、相談箱控えを確認する。


「赤鉛筆の筆跡は?」


「文字が少なすぎます」


 エリオットが言った。


「D済、だけです」


「それでも、色味と筆圧は確認できる」


 カレルは写しを保全した。


 この小さな「D済」が、紙を止めた可能性がある。


 正式照会へ上がらず、港湾でも追跡されず、処理済みとして閉じられた。


 南施療院は返答を待った。


 返答は来なかった。


 春に再照会しようとした時、処理済と言われた。


 蒸し返すな、と言われた。


 線が、少しずつつながっていく。


 ただし、まだ誰が「D済」と書いたのかは分からない。


 午後、当時の慈善物資相談箱を知る職員が呼ばれた。


 名前はパウラ。


 現在は別部署にいる、中年の女性職員だった。


 彼女は資料を見ると、すぐ顔を曇らせた。


「懐かしいですね。この相談箱、よく溢れていました」


「溢れていた?」


 クラリスが尋ねる。


「はい。冬は特に。施療院、孤児院、救貧施設から、物資の不足や質の相談がたくさん来ました。正式照会に上げるには重いもの、でも無視はできないものを、まずここに入れていました」


「誰が仕分けを?」


「当番制です。若い補助官が多かったです。ハーゲンもいました」


「ハーゲン補助官は、南施療院の件を覚えていましたか」


 パウラは少し考えた。


「ええ。覚えていたと思います。彼、怒っていました」


 部屋が静かになった。


「怒っていた?」


「はい。布の質が違うと言われているのに、“数字が合っているなら相談で止めるな”と。そう言って、港湾へ回すべきだと」


 ミレーヌの筆が止まる。


 すぐ、また動く。


「誰と揉めていましたか」


 カレルが尋ねる。


 パウラは、少し言いにくそうに口を閉じた。


 クラリスは急かさなかった。


 やがて、彼女は小さく言った。


「バルナス主任です」


 エリオットが目を伏せた。


 また、その名。


「内容は?」


「バルナス主任は、現場の相談を全部正式照会に上げると財務院が止まる、と言っていました。ハーゲンは、これは布質の問題だから違う、と」


「結果は?」


「たしか……港湾へ回すことになったはずです」


「でも、控えにはD済が追記されています」


 クラリスが紙を見せると、パウラは眉を寄せた。


「これは、後からですね」


「誰の字ですか」


「分かりません。でも、ハーゲンの字ではないと思います」


「なぜ?」


「彼は“済”をこんな略し方をしません。もっと丁寧に書く人でした」


 ヘレナがいれば詳しく見ただろう。


 今はパウラの記憶として記録する。


 パウラ証言:D済追記は後筆の印象。ハーゲンの字ではないと思う。ただし記憶証言。


「バルナス主任の字ですか」


 カレルが尋ねる。


 パウラは首を振った。


「そこまでは分かりません。ただ、赤鉛筆で処理済みを書き込むのは、主任級がよくやっていました」


「主任級」


「はい。若い補助官は、勝手に相談を処理済みにしません。怖いですから」


 サビナの言葉を思い出す。


 右下Sは怖いから押さない。


 若い補助官も、勝手にD済にはしない。


 責任の重い印や処理済みは、現場の弱い者ほど怖がる。


 その怖さは、制度の理解でもある。


 ミレーヌは、自分の紙に書いた。


 怖いからしない、は責任の境界を知っている証言。


 クラリスは、小さく頷いた。


 パウラの聞き取りはさらに続いた。


 南施療院の照会文そのものを見た記憶は曖昧。


 ただ、「外套布みたいな保温布」という言葉は覚えている。


 なぜなら、ハーゲンがその言葉に強く反応していたから。


 彼は、「南だけではないかもしれない」と言っていた。


 その時、パウラは意味が分からなかったという。


 今なら、C-3とつながる。


 南だけではない。


 つまり、同じ手口が別にもある可能性。


 ハーゲンは、二年前にすでに疑っていたのかもしれない。


 あるいは、後に黒帳面を見て、あの時の言葉を思い出したのかもしれない。


 まだ分からない。


 だが、彼が南施療院の記録にこだわった理由は、さらに形を持った。


 夕方、エリオットが港湾記録整理室側の回送控えを見つけた。


 小さな紙だった。


 相談箱から港湾へ回された文書の受領控え。


 そこに、南施療院の件らしき記録があった。


 南施布質 受 Hgnより 確認中


 受領欄には、これも略字。


 B主任へ


 B。


 バルナス。


 その可能性が高い。


 だが、Bは他にもある。


 クラリスは即座に言った。


「B主任の意味を確認しましょう」


 エリオットが頷く。


「当時の港湾記録整理室でB主任といえば、バルナス主任です。ただし、正式名称ではありません」


「では、“可能性高”」


「はい」


 控えは、そこで途切れていた。


 確認中。


 その後の回答なし。


 しかし、相談箱側ではD済になっている。


 つまり、港湾側では確認中のまま、相談箱側では処理済み。


 同じ紙が、二つの状態になっていた。


 ミレーヌは、時系列表に線を引いた。


 相談箱:B回送 → D済。

 港湾側:受領 → 確認中。

 南施療院:返答なし。


「状態が三つあります」


 彼女は言った。


「相談箱では処理済み。港湾では確認中。現場では返答なし」


「はい」


 クラリスは頷いた。


「これにも名前が必要です」


 白紙に書く。


 状態分裂


 定義。


 一つの照会・案件について、部署や箱ごとに「処理済み」「確認中」「未回答」など異なる状態が併存し、実際の進捗が見えなくなる状態。責任所在と返答義務が曖昧になる。


 ミレーヌは、その言葉を見てぽつりと言った。


「人の朝も割れて、紙の状態も割れるのですね」


「ええ」


 クラリスは答えた。


「割れたものを、無理に一つにしない。割れたまま見る」


 夜、顧問室では報告書がまとめられた。


 表題。


 南施療院照会文入口および慈善物資相談箱確認報告


 主な内容。


 一、南施療院照会文は、財務院正式照会受領簿には未確認。

 二、慈善物資相談箱控えに「南施 布質相談 八梱 端印相違 港湾へ」の記載あり。

 三、受領者欄にHgn略字。ハーゲン補助官の可能性高。

 四、当初処理は港湾回送扱い。後に赤鉛筆でD済追記。処理済み化。

 五、港湾側回送控えには「南施布質 受 Hgnより 確認中」「B主任へ」と記載。B主任はバルナス主任の可能性高。ただし未確定。

 六、相談箱では処理済み、港湾側では確認中、南施療院側では返答なしの状態分裂。

 七、当時の職員パウラ証言では、ハーゲンは布質相談を正式に扱うべきと主張し、バルナス主任と衝突。

 八、ハーゲンは「南だけではないかもしれない」と発言していた可能性。

 九、D済追記者は未確定。主任級処理の可能性あり。

 十、相談箱運用の記録不備と処理済み化手順の問題を要整理。


 クラリスは最後に一文を書いた。


 照会文は消えたのではなく、正式受領簿の外で相談箱に入り、そこで状態を変えられていた可能性がある。


 ミレーヌは、自分の札に書いた。


 返事がない紙にも、通った箱がある。


 イリスがそれを見て、静かに言った。


「その札は、現場に届きそうですね」


「届かせます」


 クラリスは答えた。


 国際案件の箱に、また一枚の報告書が入った。


 南施療院は、照会していた。


 その紙は、正式受領簿にはなかった。


 だが、相談箱にいた。


 ハーゲンの手を通り、港湾へ回り、確認中になり、どこかで処理済みにされた。


 南施療院には返事がなかった。


 現場は寒かった。


 紙は返事を持たずに、箱の中で状態だけを変えた。


 そして、ハーゲンはそれを覚えていた。


 だから、彼は蒸し返そうとした。


 蒸し返すのではない。


 返されなかった返事を、もう一度探していたのだ。

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