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42歳のおっさん、赤ちゃんからやり直す ~営業スキルで異世界改革~  作者: コンペイ党
第3部 営業課長、消えかけた村を再生する編

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第百八十一話「営業課長、三年前の閲覧記録を追う」


「……あった」


アルトの指が、一枚の閲覧記録の上で止まった。


三年前。


棚R・2。


そこに記された閲覧者の名前は――。


「ラウル・セディア?」


フェルナンが名前を読み上げる。


「聞いたことのない名前ですね」


「俺もだ」


アルトは閲覧記録を見つめた。


だが、妙だった。


名前そのものではない。


その下に記された「所属欄」。


そこには、わずか三文字だけが残されていた。


「内部監査……?」


フェルナンが目を細める。


「ラウルは営業でも管理部でもない。内部監査部門にいたのか?」


「三年前まではな」


アルトは記録をめくる。


しかし、その次のページにはラウルの所属変更記録がない。


退職記録もない。


異動記録もない。


まるで――。


三年前のある日を境に、ラウルという人間そのものが組織から切り取られている。


「内部監査なら、棚R・2を閲覧できても不思議じゃない」


フェルナンが言う。


「いや」


アルトは首を横に振った。


「普通の監査担当なら、ここまで深い記録には触れない」


閲覧対象として記録されている五つの書類。


承認記録。


物品受領記録。


移送記録。


人事関連書類。


そして承認経路照合記録。


一見すると関係のない五つ。


しかし、それぞれの書類には同じ管理番号が記されている。


RK・37。


「この番号……」


アルトが呟く。


「全部同じ案件だ」


フェルナンが息を呑む。


「では、ラウルは三年前にRK・37を調べていた?」


「そうなる」


「監査で?」


「それだけじゃない」


アルトは閲覧記録の下部を指差した。


そこには、通常の監査では使われない特殊な照合コードがあった。


「これ、見覚えがある」


「何です?」


「黒帳の資料に使われていたコードだ」


フェルナンの顔から笑みが消えた。


「ということは……」


「ラウルは、黒帳を調べていた」


その瞬間。


アルトは一つの可能性に気づいた。


「待て」


「どうしました?」


「ラウルは黒帳を作った側じゃない」


「え?」


アルトは閲覧日時を確認した。


「この記録が残ったのは、黒帳の存在が内部で問題になった後だ」


つまり。


ラウルは黒帳の関係者ではなく――。


「黒帳を調べていた側だった?」


「その可能性が高い」


だが、それなら別の疑問が生まれる。


なぜ、彼の記録が消されたのか。


アルトは人事台帳を取り出した。


「フェルナン」


「はい」


「ラウルの給金記録を調べてくれ」


「もう調べました」


フェルナンが一枚の書類を差し出す。


「三年前から二年間、給金だけは支払われています」


「誰の承認?」


「それが……」


フェルナンが紙を裏返す。


そこに記された名前を見て、アルトの表情が変わった。


「黒帳の資料に出ている人物です」


「……やっぱりか」


「ラウルは、黒帳側の人間だったのでしょうか?」


アルトはすぐには答えなかった。


そして、しばらく考えたあと。


「逆かもしれない」


「逆?」


「黒帳側の人間なら、こんなに綺麗に記録を消す必要はない」


アルトはラウルの閲覧記録を持ち上げた。


「この人間は、何かを見つけた」


「何を?」


「それを隠そうとした人間が、ラウルを消した」


フェルナンが黙り込む。


アルトはさらに人事記録を確認する。


そこで、奇妙な文字列を見つけた。


退職処理欄。


そこには日付の代わりに――。


「S・03」


とだけ書かれていた。


「何ですか、これ?」


「分からない」


アルトは首を振る。


「でも、人事記録にこんなコードは普通使わない」


「調べますか?」


「いや」


アルトはその文字を紙に書き写した。


「これは覚えておく」


そして、ラウルの名前をもう一度見る。


「ラウル・セディア」


その名前の横に、アルトは小さく疑問符を書いた。


「……本当に、この名前なのか?」


フェルナンが顔を上げる。


「どういう意味です?」


「名前が消された人間なら、名前そのものも疑ったほうがいい」


アルトは記録を閉じた。


「ラウル・セディアが本名じゃない可能性がある」


それはまだ推測だった。


だが、三年前に組織から消えた人物。


黒帳を調べていた内部監査担当。


二年間だけ残された不自然な給金。


そして、身元を示す記録の欠落。


点が、また一つ繋がった。


アルトは静かに呟く。


「ラウルは、何者だったんだ……?」


その問いの答えは、まだ記録の中に眠っていた。


そしてその記録には――。


アルト自身が、まだ知らない名前が一つだけ残されていた。

━━━━━━━━━━━━━━


営業メモ ①⑧⓪


調査や問題解決では、最初に見つかった「怪しいもの」だけを追い続けない。


複数の情報を並べてみると、一見関係のなさそうな事実が一本の線で繋がることがある。


今回のように、


「誰が」


「いつ」


「何を見たか」


「その後、何が起きたか」


を時系列で並べる。


営業でも、顧客の行動を点ではなく流れで見ることが重要だ。


一回の失注だけを見るのではなく、その前に何があり、どんな接点があり、どこで相手の反応が変わったのか。


そこまで追えば、表面には出ていない原因を見つけられる。


━━━━━━━━━━━━━━


次回予告


第百八十二話「営業課長、消された原本を探す」


三年前の記録。


管理番号RK・37。


その原本を探し始めたアルトたちだったが、保管場所にはすでに別の記録が入っていた。


しかも、原本を最後に閲覧した人物の名前には――。


またしても「R・2」の痕跡が残されていた。


消された記録の裏側で、誰が何を隠そうとしているのか。


アルトは、ついに三年前の出来事そのものを追い始める。

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