【０２】 ３５０番飛びの番号札に大バトル！
壁の時計は夕方５時を指している。
丹沢「今『５３１番』でお呼びしたんですが、お気づきになりませんでしたか？」
爽香「何か番号を言ってるのは聞こえてたわよ。でも、あたしが呼ばれるのはまだまだ先だと思って真剣に聞いてなかったの」
丹沢「『まだまだ』って……待合席、あなたひとりしかいませんよ？」
爽香「だって、さっきまで『１８７番』とか『１８８番』とか言ってたじゃない。あたしは『５３１番』でしょ？ だからまだまだだなーって」
丹沢「じゃあ何かですか、自分の前にあと３５０人くらい待ってると思ってたんですか？」
爽香「うん、うん」
爽香は小さく４回頷いた。
丹沢「この狭いフロアのどこに３５０人も収容できるんですか！？」
爽香「そこまで深く考えてなかったわ」
丹沢「『深く』じゃなくて、浅く考えたってわかりますよ！」
爽香「ちょっと、その言い方何？」
丹沢「だいたい、これから３５0人も受付してたら、あなたの順番が来るのは来週になりますよ！」
爽香「そうね。あなた、手際悪そうだし」
丹沢「……そう来ましたか」
爽香「それが何か？」
丹沢「３５０人待ちでも待つ気だったんですか？ 頭の構造大丈夫ですか？」
爽香「ちょっと！ そこまで言うなら言わせてもらうけど！」
丹沢「おや、怒りました？」
爽香「そうよ！ なんであたしの番号が『１８９番』じゃないのよ！ ３５０番も飛んで『５３１番』なんて、絶対におかしいでしょ！！」
丹沢「……あー、なるほど。お客様、うちでは申請内容によって番号の『百の位』を変えてるんですよ」
爽香「百の位？」
丹沢「住民票なら１００番台、戸籍なら３００番台、転入や転出の手続きは５００番台です。銀行だって預金、融資、振込で番号を分けるでしょう。それと同じシステムです」
爽香「そんなの、あなたたちの勝手な都合でしょ。客にとっては紛らわしいのよ。番号の頭を変える前に、あなたの頭の固さを変えたら？」
丹沢「はあ！？」
爽香「顧客ファーストって言葉、知らないの？」
丹沢「あのですね！ 住民票１枚なら５分で終わるんです。もし転入届の３０分かかる手続きの後ろに並ばされたら、大迷惑でしょう？ それを解消するための配慮です。こんなの常識ですよ！」
爽香「常識ねぇ！ あなたにとっては常識かもしれないけど、あたしから見れば非常識よ！ 数字ってものは『１、２、３、４、５、６』って順番に並んでこそ役割を果たすの！ なんで勝手にジャンプさせるのよ！」
