第383章 見えないところ
その会社では、毎月一度、全社員向けの説明会が開かれていた。
業績。
人事。
今後の方針。
その月に会社が決めたこと。
社員は会議室に集まり、前方のスクリーンを見ていた。
ある月、会社は新しい勤務制度を発表した。
部署ごとの出勤時間を少しずつずらすことで、朝の混雑を減らすというものだった。
「通勤の負担軽減と業務効率化を目的としています」
担当者が説明した。
会議室から拍手が起きた。
透の隣に座っていた男が小さく言った。
「悪くないな」
「そうですね」
「朝の電車、混んでるから」
その場では、大きな反対意見は出なかった。
ところが、制度が始まって一週間もすると、不満が出始めた。
「子供を保育園に送ってからだと、この時間は無理です」
「朝の時間が早くなって、家族と食事できなくなった」
「夜の勤務が遅くなって、帰宅時間が変わった」
会社が想定していなかった事情が次々に出てきた。
社員の一人が上司に尋ねた。
「どうして事前に意見を聞かなかったんですか？」
上司は答えた。
「もちろん検討はしました」
「でも、全員の事情を聞いていたら決められません」
「それは分かりますけど……」
その社員は黙った。
数日後、社内の掲示板に匿名の投稿があった。
「会社は社員の生活を何も考えていない」
それに対して別の投稿がついた。
「文句ばかり言う人は、自分のことしか考えていない」
さらに別の投稿。
「そもそも制度を決めた人たちは、実際に現場で働いていない」
投稿は増えていった。
誰が悪いのか。
誰が決めたのか。
誰が責任を取るのか。
話題は制度そのものから離れていった。
ある日、透は昼休みに総務部の女性と話す機会があった。
「大変そうですね」
透が言うと、女性は笑った。
「そうですね」
「みんな怒っていますから」
「会社が決めたんじゃないんですか？」
「そうです。でも、私たちが一番近いところにいるので」
彼女は苦笑した。
「制度を決めた会議には、私もいましたけど、最終的に決めたのは役員です」
「じゃあ、説明するのは？」
「私たちです」
「それは大変ですね」
「慣れました」
女性はそう言って、昼食を食べ始めた。
その日の午後、制度の一部変更が発表された。
出勤時間を元に戻せる部署が増えた。
社員たちからは、
「最初からそうすればよかったのに」
という声が出た。
総務部にも同じ言葉が届いた。
女性はその言葉を聞いて、
「そうかもしれませんね」
とだけ答えた。
数週間後、制度は再び調整された。
完全には元に戻らなかった。
便利になった人もいた。
不便になった人もいた。
以前より働きやすくなった人もいた。
以前より働きにくくなった人もいた。
会社は「改善した」と発表した。
社員の一部は「失敗だった」と言った。
どちらも、嘘ではなかった。
ある日の帰り道、透は駅であの総務部の女性を見かけた。
彼女は一人で電車を待っていた。
「まだ大変ですか？」
透が聞いた。
「まあ、少し」
彼女は笑った。
「でも、前よりは慣れました」
「会社も大変ですね」
「会社も、人間がやっているので」
そう言って、彼女は電車に乗った。
透はホームに残った。
大きな会社には、大きな決定がある。
その決定をする人たちがいる。
決定を伝える人たちがいる。
実際にその中で働く人たちがいる。
そして、それぞれが見ている範囲は違う。
上にいる人には、全体が見える。
けれど、全体が見えるからといって、一人ひとりの生活が見えるわけではない。
現場にいる人には、細かい事情が見える。
けれど、会社全体の事情が見えるわけではない。
誰かが嘘をついているわけではない。
それでも、話は食い違う。
透は電車が遠ざかっていくのを見た。
同じ会社にいても、
同じものを見ているわけではない。
そして、人は自分が見ている範囲からしか、世界を判断できない。
見えないところにあるものまで、最初から知ることはできなかった。
