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一杯、いかが?  作者: 気まぐれメイ


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アルバイトがしてみたいお客様

「接客業って、大変じゃないですか?」

本日のお客様は、マスターや従業員の手が、

少し休まったタイミングを見計らって、

疑問を投げかけた。


急に、質問をされた従業員が、戸惑いながらも返事を考えていると、

マスターが、穏やかな表情でお客様に声を掛ける。

「大変そうに見えますか?」

「だって、所謂クレーマーっていうか、

面倒なこと言ってくるお客さんとか、

色々、無茶言ってくる人もいそうだし…」


少し考えて、従業員が呟くように声を出した。

「確かに、そういう人も、世の中にはいますよね。

でも、言われてみれば、このお店は、

落ち着いた雰囲気がいつも保たれていて、

あんまり、お客様とのトラブルって、今までなかったかも。」


うんうんと、興味深そうに話を聞いていたお客様に、

マスターは、一つ質問をしてみた。

「接客業に、興味がおありですか?」

はっとしたお客様は、少し気まずそうにしつつも、話を始めてくれる。

「はい。私も、可愛い制服のカフェとかで、

アルバイトとかしてみたいんですけど。

怖いお客様とかいたら、どーしよって思っちゃって。」

それを聞いたマスターは、にっこりして、

「お客様に対する、感謝の気持ちと、愛があれば、

きっと乗り越えられますよ。」

と、アドバイスしたのでした。

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