山田昇 / 日本の経営者
山田 昇（やまだ のぼる、1943年（昭和18年）2月11日 - ）は、日本の経営者、実業家。ヤマダホールディングス（ヤマダデンキ）創業者。同社代表取締役会長兼取締役会議長、東日本実業団陸上競技連盟会長、日本実業団陸上競技連合副会長。宮崎県宮崎郡佐土原町（現：宮崎市）出身。出典：Wikipedia
日本の家電流通業は、世界でも最先端を走っています。「お客様第一」の目線は強い。どこに行っても通用します 山田昇
中国は、まだ30～40年前の日本と同じで、未成熟なマーケット。現在の日本で当たり前に実践していることをやれば、十分戦っていけます 山田昇
持続的成長というのは企業の使命 山田昇
今後は強い企業同士の連携 山田昇
部下育成の要は職場環境の整備と、会社への帰属意識を高めること 山田昇
チラシは"ストーリー"だ！ 山田昇
家電量販店の基本は品揃え 山田昇
（日本ビクターに勤めていた頃について）正当に評価してくれるなら頑張れたが、おべんちゃら使うやつがどんどん昇給していくしね。つまんないよ。組織には大低、要領の良いやつが上にいるんじゃないか 山田昇
「なぜ自分は経営するのか」を考えることが大切だ。どこに生きがい、やりがいを感じるか。名誉のためなのか、とにかく仕事が面白いからなのか 山田昇
人こそがヤマダ電機の宝であり、礎である 山田昇
社員一人ひとりが、自分も経営に参加しているのだという意識を持つこと 山田昇
創業当初、私自身営業に忙しかったため、社員教育に時間がとれなかった。しかも、有能な社員は独立してしまい、あとには未熟な社員ばかりが残った。このとき私は人材育成の大切さを痛感した 山田昇
トップのリーダーシップは必要だが、それによってできることはたかが知れている 山田昇
やはり社員にやる気がなければ会社の成長は望めない 山田昇
挑戦して失敗したらそれは仕方ない。何もやらないより、挑戦することで問題を発見したほうがいい 山田昇
社員がやる気を出すには、経営陣が社員の意見をくみ取り、反映させる制度があったほうがよい 山田昇
全員参加型の経営の仕組みのひとつに、社員による「改善提案制度」がある 山田昇
目標に挑戦して成功し、実績を積み上げれば自信になる。育てる側にすれば、達成感を与えることができる 山田昇
社員がひとつのことをなし遂げたら、評価し褒める。あるいは昇格させることで自信をつけさせる。そうして人は育つのだ 山田昇
私は、経営幹部には５つの条件が必要だと考えている。それは「企画力」をはじめ、「実行力」「貢献度」「使命感」「スピード」であるが、これらのうち、一番大事なのは「使命感」であると常々言っている 山田昇
現場で何が問題なのかを知るには、やはり経験が必要になる 山田昇
当社の場合には週単位で目標を立て、達成度合いを見る 山田昇
お客様にとっては、近い所に店があったほうが便利。わざわざネットで買う必要がないし、万が一トラブルがあっても安心感があるのが店舗の一番の強み。これが基本的なネット対策 山田昇
あくまでこだわるのは、専門店としての事業領域を外さないこと 山田昇
家電専門店としての究極のサービスは、住宅を丸ごと提供することだと常々思っていました 山田昇
やっぱり郊外型のお客さんからすれば、近くにヤマダがあることが一番のメリット。当たり前ですよね。投資家さんからもＣＳ（顧客満足）に関する質問をされるんですよ 山田昇
これまで座右の銘として「創造と挑戦」といってきましたが、これは目的じゃなく手段 山田昇
もし、感謝と信頼がなかったら、何を持って企業価値を高めていくのか。単に合理主義でやるのかと。そうじゃない 山田昇
皆に感謝され、信頼されて、そして結果的に企業価値が高まって社会貢献できる 山田昇
優秀な社員ほど企業理念を気にします 山田昇
調査機関が重視するＣＳ（顧客満足度）評価項目は、接客じゃないですか。でも、実際のお客さんに聞くと、購入時に接客を重視する割合って、どれぐらいだと思います？たった６％です 山田昇
起業するときに自分がやりたいのなら、ラーメン店でも手芸店でもいい。その代わり、そのマーケットに可能性があるかどうかを最初に調べなければいけない。自分はやる気があるから大丈夫だというのはあてにならない 山田昇
経営者というのは、ともすると独善的になりやすい 山田昇
やはり人間は高い目標を持つことが大事である 山田昇
努力は人一倍する必要があるが、その努力も、可能性があってはじめて報われる 山田昇
本作は物語ではありません。大きな感動も、劇的な展開もありません。ここにあるのは、そっと心に触れる短い言葉だけです。
毎日を生きていると、理由は分からないけれど疲れてしまう日があります。長い文章は読めなくても、一言なら目に入ることがあります。
「今日はここまででいい。」「明日頑張ろう。」そんな気持ちになれる言葉を集めました。
人生、努力、失敗、立ち止まること、休むこと、また歩き出すこと。自己啓発系を中心にしながらも、強さだけではなく、弱さを抱えたまま生きる言葉を選んでいます。
どこから読んでも、途中で閉じても、何日空いても構いません。元気な時には気づかなかった一文が、疲れた日にだけ、そっと意味を持つことがあります。この名言集は、そんな「出会い」を大切にしています。
必要な言葉だけ、必要な分だけ、受け取ってください。
