みんな真面目なのに、会社は赤字です。――十一人目の新人から始まる会社再建

検針員の声

物流倉庫の高瀬は設備室の前で、電力会社の検針員から「この盤、熱くありませんか」と声を掛けられた。普段はネットワーク機器の状態ばかり気にしていたが、配電盤の外側に熱がこもっている。危険性の判断には専門の点検が必要だった。

高瀬は施設管理者へ連絡し、電気設備の点検を依頼した。同じ部屋に置かれた通信装置については久世へ状況を知らせた。久世は監視に影響が出る可能性を整理し、工事の際に必要な停止手順を確認した。異常があるからすべての機器をすぐ止めるとは限らないが、安全を後回しにもできない。

良助は久世のメモを読み「電気の専門家が決める部分なんですね」と言った。久世は頷いた。自分たちの得意分野があっても、建物全体の安全を一社で判断できるわけではない。

点検の結果、冷却設備の一部に不具合が見つかった。施設管理者は修理の手配をし、倉庫は荷物の置き方を一時的に変えた。通信装置は安全を確認した上で稼働を続け、修理日には予備系統へ切り替える計画が決まった。

検針員は設備の温度を数字で断定しなかった。触れてみて普段より熱いと感じたことを伝えただけだ。高瀬はその曖昧さを責めず、専門の測定につなげた。経験による違和感と、機器で確かめた値は別に残す必要がある。測定に来た技術者もその経緯を聞き、点検対象を選んだ。

高瀬は翌日の朝礼で電気設備に触れないよう注意を伝え、出荷を急ぐ社員にも修理の予定を説明した。

検針員は翌月も同じ倉庫を訪れた。盤の温度は下がっている。高瀬は短く礼を言った。専門家でなくても異変に気づく人はいる。大切なのは、その声を正しい人へつなぎ、必要な判断を任せることだった。