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あなたが知らなさすぎるんです

　三ヶ月ぶんの記録は、段ボール二箱になった。

　一件あたりの手順記録が、平均で十九枚。試験運用を始めたころより、五枚増えている。

　増えたぶんは、全部、欄が増えたぶんだった。

　直人は、二箱を台車に載せて十七階へ上がった。

　　　　　◇

　会議室には、四人いた。

　東堂。宇野。片桐と、篠塚。

　机の上に、直人は一枚だけ先に出した。

　　　試験運用　三ヶ月　結果

　　　　枠　三十件　＝　配置案を提示　二十二件　＋　未使用　八件

　　　　　　提示二十二件　＝　本人が受けた十九件　＋　本人が断った三件

　　　　　　　　十九件　＝　継続中十七件　＋　離職一件　＋　試験配置の終了一件

　　　　（枠を消費しない件）

　　　　　　判断保留　四件（若宮蓮を含む）

　　　　　　配置の変更を伴わない件　一件（神崎遼・別記）

「八件、余っていますね」

　東堂が最初に言ったのは、そこだった。

「余りました」

「五件は、新規のために空けたと聞きました」

「三件来ました。二件は、空いたままです」

「残りの六件は」

「配分した二十件のうち、六件まで届きませんでした。読む時間が足りなかったです」

　直人は、そこは言い換えなかった。

「余った八件は、順番を待っていた人が八人いた、ということです」

　東堂は、そこで一度、手を止めた。

「六件は、もう選んであったんでしょう」

「選んであります。順番も付いています」

「なら、入れられましたよ」

「入れることはできました。確認の工程を、途中から短くすれば」

「短くしなかった」

「前半と後半で、条件が変わるので」

「変わると、何が困りますか」

「先の十四件と、あとの六件を、同じ結果として比べられなくなります」

　直人は、そこは言い方を選ばなかった。

「六人は、待たせたままです。工程を守ったせいで待たせました」

「それは、あなたの都合ですか」

「三ヶ月後に検証する側の都合です」

　東堂は、その紙に何か書き足した。何を書いたかは見えなかった。

　　　　　◇

「では、始めます」

　東堂は、手帳を開いた。

「試験運用を始めたときと、同じ質問を四つします」

　　　　　◇

「二つ目からいきます。あなたと同じ判断ができる人を、どうやって育てますか」

　直人が口を開く前に、宇野が資料を出した。

「私が答えます」

　東堂は、止めなかった。

「三ヶ月で、手順書は十四行になりました。足りません」

「はい」

「二時間十一分ぶんの説明が、十四行です。全然足りないです」

「十四行の内訳は」

「相馬さんが書いたのが一行。私が書いたのが九行。相談者から出たのが四行です」

　東堂は、そこで顔を上げた。

「相談者から」

「一人です。平川湊さん。書いたつもりはないと思います。研修資料に書いたことを、こちらが写しました」

「一行しかないんですね。相馬さんの」

「一行です。二行目からは、本人が言ったことです」

　宇野は、次の紙を出した。

「ただ、私が同じ手順で面談をやると、相馬さんと同じ結論になる件と、ならない件があります」

「割合は」

「十一件やって、七件は同じでした。四件は違いました」

　宇野は、そこで一度、資料の端を揃えた。

「大事なのは、そこじゃないです」

「言ってください」

「どの四件が違うかを、私は事前に言えるようになりました」

　東堂の手が、止まった。

「事前に」

「面談を始める前にです。この件は割れる、と分かります。割れると分かっていれば、両方書けます」

　宇野は、最後の一枚を出した。様式の写しだ。結論の欄が、二つある。

「同じ判断ができる人を作るのは、たぶん無理です。私は無理でした」

「はい」

「割れても止まらない手順なら、作れました」

　東堂は、十一という数字のところに指を置いた。

「十一件では、再現性があるとは言えません」

「言いません」

　宇野は、そこは引かなかった。

「再現できたとは書いていないです。割れたときに止まらない書式が残せた、と書きました」

「その二つは違いますか」

「違います。前者は、あと何十件か要ります。後者は、今日から使えます」

　東堂は、様式の写しを手元に引いた。

「割れた四件は、どうなりましたか」

「三件は、本人がどちらかを選びました」

「残りの一件は」

「二つとも要りました」

　宇野は、平川の配置条件の写しを重ねた。

「置き場所は、私の記録から出ています。口頭説明を外す条件は、相馬さんの面談から出ています」

「片方だけなら」

「同じ問題が、もう一度出ていたと思います」

　　　　　◇

「三つ目。二つの案が、どちらも安全だと、誰が保証しますか」

「保証はしていません」

　直人は、三隅の紙を出した。

「保証のかわりに、取り返せる範囲を決めました」

　　　　撤退条件　本人が書く

　　　　安全停止　現場責任者が持つ。本人の同意は要らない

　　　　登録　　　変更しない

　　　　終了時　　同じ班に残る

「本人が決めたのは、失敗と認める条件までです。危ないときに止める権限は、渡していません」

「渡さなかった理由は」

「本人に渡すと、誰も止められなくなるので」

　東堂は、その紙を二度読んだ。

「結果は」

「三ヶ月やって、本人が戻ると言いました。撤退条件には達していません」

「では、失敗ですか」

「分からないです。ただ、四回目の却下にはなりませんでした」

　　　　　◇

「四つ目。判断のどこが間違っていたのか、あとから再現できますか」

「できます」

　直人は、戸松の検証記録を出した。

「先週やりました。第三者三人が同じ配置を出しました。判断は間違っていません」

「では、何が間違っていましたか」

「設計です。生活を見ていませんでした」

　直人は、追加した二欄の紙を重ねた。

「どこで間違えたかを、二欄で言えます。どちらも、次の件から使えます」

「一件失って、二欄増えたと」

「はい」

　東堂は、紙から目を上げた。

「戸松さんの件を、成果に入れますか」

「入れます。失敗の側に入れます」

「入れる理由は」

「入れないと、次の人のときに同じことをするので」

　　　　　◇

「では、一つ目です」

　東堂は、手帳を閉じた。

「昨年度、困っていた人は四千三十一人です」

「はい」

「三ヶ月で、二十二件でした」

「はい」

「四千人を、君は何人で見るんですか」

　直人は、答えを探した。

　探しても出ないことは、途中で分かっていた。

　試験運用を始めた日と、同じところに立っている。

　　　　　◇

　ノックが二回あった。

　入ってきたのは玲奈だった。救難管制の制服のままで、手に大学ノートを一冊持っている。

「すみません、遅れました」

　東堂が椅子を指した。

「呼んだんですか」

　直人が聞くと、東堂は首を振った。

「彼女から、時間をくれと言われました。三日前です」

　　　　　◇

　玲奈は、ノートを開いて机に置いた。

　中は、直人の記録ではなかった。

　　　　救難管制　六卓

　　　　　　見るもの　　要請者の語数と、こちらの返答までの秒数

　　　　　　残す　　　　卓ごとに、日ごとに

　　　　　　使う　　　　次に誰を先に出すかの順番

「これ、四ヶ月前から続いてます。六卓ともです」

　ページの端に、日付ごとの数字が細かく並んでいた。

　卓の番号と、要請者の語数と、返答までの秒数。同じ書き方が、何十日ぶんも続いている。

　最初の数日だけ、字が違った。玲奈以外の誰かが書いている。

　直人は、そのページを見た。

　八十七件が届いた週の朝に、玲奈がドアのところで言った言葉を思い出した。あれ、まだ続いてます、六卓とも。

「頼んでないです」

「頼まれてないです」

　玲奈は、次のページをめくった。

　　　　暁星戦術指揮　黒瀬悠真

　　　　　　見るもの　　配置を変えた理由

　　　　　　残す　　　　配置替えの記録として

　　　　　　使う　　　　次の編成に

「書式番号だけ聞かれましたよね」

「……聞かれました」

「あれ、クランの標準様式になってます」

　　　　　◇

　三ページ目に、名前が入っていなかった。

　　　　災害対策室

　　　　　　見るもの　　要請の内容と、重複した時間帯

　　　　　　残す　　　　記録として

　　　　　　使う　　　　次の優先順位に

「これ、誰ですか」

　直人が聞くと、玲奈は首を振った。

「分からないです。部署名しか出てこないので」

「出どころは」

「救難管制に、様式の照会が回ってきました。うちにも聞いてきてます」

　片桐が、そこで初めて口を開いた。

「あれ、うちにも来た。神崎のところの誰かだろ」

　　　　　◇

　四ページ目は、志水千夏だった。

　　　　提携医療機関

　　　　　　見るもの　　施術の順番と、同時に呼ばれた回数

　　　　　　残す　　　　割り振り表として

　　　　　　使う　　　　次の予約順に

「これ、追跡票の余白に書いてあったやつです」

「読んだんですか」

「読みました。写しが管制にも回ってくるので」

　　　　　◇

　五ページ目で、玲奈の手が止まった。

　　　　ゲート前　装備検査所　若宮蓮

　　　　　　見るもの　　線の手前で三秒以上止まった人

　　　　　　残す　　　　通行証番号と、秒数

　　　　　　使う

　三段目が、空欄だった。

「若宮さんのだけ、まだ使い道が書いてありません」

「……はい」

「聞きました。まだ決めてないそうです」

　　　　　◇

　玲奈は、五ページを並べて置いた。

「相馬さんは一人です」

　東堂のほうを見ずに、そう言った。

「でも、手順は五ヶ所にあります」

　　　　　◇

　東堂は、五枚をゆっくり順番に読んだ。

　読み終わるまで、誰も何も言わなかった。片桐が椅子を鳴らしそうになって、途中でやめた。

「四つは、同じ形をしています」

　東堂は、指で三段を上から下へなぞった。

「何を見るかを先に決めて、残して、次の判断に使っている」

「はい」

「残り一つも、二段目までは同じです」

　東堂は、若宮のページをもう一度開いた。

　空欄の三段目を、しばらく見ていた。

「……偶然で五ヶ所に同じ手順が生まれたとは、考えにくいですね」

　　　　　◇

「制度と呼べるかもしれません」

　東堂は、そう言った。それから、すぐに付け足した。

「呼べるかもしれない、です。呼べる、とは言っていません」

「はい」

「五ヶ所で回っていることと、四千人に届くことは、別です」

「別です」

　東堂は、五枚を揃えて玲奈に返した。

「持ち帰ります。判定は、来週出します」

　　　　　◇

「一つだけ、質問していいですか」

　東堂が立ち上がる前に、直人がそう言った。

「どうぞ」

「なんで、みんな勝手に始めてるんですか」

　東堂は答えなかった。

　答えたのは、玲奈だった。

「あなたが知らなさすぎるんです」

　　　　　◇

　会議室に残ったのは、二人だった。

　玲奈は、ノートを閉じずに机に置いたままにしている。

　直人は、五ページを最初から見直した。二回見て、それから顔を上げた。

「水瀬さん」

「はい」

「私の名前、ないですね」

「はい」

　玲奈は、ノートの新しいページを開いた。

　一番上に、名前を一つ書いた。

　　　　相馬直人　　未定

「まだ、誰も見つけてないので」

　　　　　◇

　直人は、その一行を見ていた。

　見るもの。残すもの。次の判断に使うもの。

　一つ目と二つ目は、他人についてなら三年やっている。

　三つ目も、他人についてならやっている。配置に使ってきた。

　自分については、一つ目から書けなかった。

　何を見ればいいのかが、決まっていない。決まっていないから、次の判断に使いようがない。

　机の一番下の引き出しに立ててある封筒と、同じだった。

　中は異動希望調査票で、第一希望の欄は三年ぶん白紙のままだ。欄はある。空いている。

　今日、初めて、他人の字でそこに一行入った。

「水瀬さん」

「はい」

「これ、写していいですか」

「どうぞ」

「何に使うかは、まだ決めてないです」

　玲奈は、ペンを置いた。

「知ってます」