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第16話:VSP、大炎上する

その日の夜。

SNSの勢いは、一度だけ鈍った。


VSP公式側の公開作業は停止。

確認用URLも無効化された。


元素材、仮編集、サムネ案、投稿文案は、修正前の状態で保存されている。

背景素材については、利用規約と購入履歴を照合中。

動画に残っていた【周年案件_A社確認用】という表示にも、個人情報や収録場所につながる内容は含まれていなかった。


少なくとも、現時点で確認できる範囲では。

投稿数も増えてはいたが、まだ広報側で追えていた。


「遠藤。今日はもう上がれ」


姫野さんの言葉に、画面から顔を上げる。


「え……でも、まだ……」


「今残ってんのは、先方と法務の返事待ちだ。お前が画面に張りついても、返事が早くなるわけじゃねぇ」


「でも、投稿が……」


「広報に引き継いだ。お前が分けた一覧も共有済み」


姫野さんが、私の画面を指す。


直接投稿を見た反応。

スクリーンショット経由の反応。

疑問。

不安。

断定。


今日見つけた違いは、すべて残してある。


「これ以上は、朝の状況を見てからだ」


「……大丈夫、でしょうか」


聞いたあとで、何を聞いているのか自分でも分からなくなった。


炎上が。

タレントさんが。

事務所が。

全部が。


姫野さんは、すぐには答えなかった。


「……大丈夫だとは言えねぇな」


低い声だった。


「ただ、今やれることはやった。これ以上の判断は、事実が増えてからだ」


九さんが利用規約の画面から顔を上げる。


「そだね。寝不足で反応見ても、効率悪いし。今日は帰って寝た方がマシ」


「言い方」


姫野さんが眉を寄せる。


「いや、ガチで。今のアオちゃんに必要なの、追加の不安じゃなくて睡眠なんよ」


九さんはすぐに画面へ戻った。

軽い言い方だった。

けれど、指は止まっていない。


「明日、朝イチで連絡する」


姫野さんが言う。


「何かあった時のために、スマホの音は切るなよ」


「は、はい」


帰り支度をしている間にも、何度もSNSを見た。


新しい投稿は増えていた。

けれど、数はまだ追える。

広報も動いている。

素材の確認も進んでいる。


本人には、勝手に投稿しないよう伝わっている。

このまま大きくならずに止まるかもしれない。


そう考えるだけの材料はあった。


それでも、駅へ向かう間に三回。

電車の中で五回。


自宅へ着いてからも、SNSを開いた。

投稿数は増えていたが、急激ではない。

関連する言葉も、トレンドには入っていなかった。

最後に確認した時刻は、日付が変わる少し前だった。


『VSP、早めに消したなら何か対応するのかな』

『本人の言葉を聞くまでは待つ』

『素材の件はまだ分からなくない?』


強い言葉もある。

それでも、まだ確かめようとしている人もいた。

私はスマートフォンを伏せた。


一抹の不安は消えなかった。

けれど、明日になれば確認が進む。

修正すべきものを修正して、必要な説明を出す。


きっと、そこまで大きなことにはならない。

そう思いながら、目を閉じた。





ブーッ、ブーッ、ブーッ……――


―― 午前五時十二分。

スマートフォンの着信音で目が覚めた。


部屋は暗い。

カーテンの隙間だけが、わずかに白んでいる。


手探りでスマートフォンを掴む。


画面に表示されていた名前を見た瞬間、眠気が消えた。


【着信:姫野ミカン】


姫野さんが、この時間に電話をかけてくる。

それだけで、体が先に固まった。


「うひゃっ……!えっ、なっ、何事……!?」


『遠藤。起きたか』


「い、今……」


『悪い。通話は切るな。そのままSNSを開け』


声が低い。

いつもの雑さはある。

けれど、笑いはなかった。


私は通話画面を小さくし、SNSを開いた。


検索する必要はなかった。

画面の上部。

最も目立つ場所に、その言葉はあった。



――【トレンド一位:VSP炎上】――



息が止まった。

一位の横に表示された投稿数は、二位以下と桁が違っていた。


それだけではない。

関連する言葉まで、ランキングの上段を埋めている。


【ちゃんとついてきて】

【周年告知】

【A社確認用】

【素材規約】


昨夜まで別々だった言葉が、一つの画面に集まっていた。


「……え」


声が出た。

それ以上は続かなかった。


『見えたか』


「は、はい……でも、これ……」


指を滑らせる。

投稿が流れていく。

一つ読んでいる間に、新しい投稿が上へ積み重なった。


『VSP、タレントに集金圧かけさせてたってこと?』

『本人確認前の動画を企業案件で誤爆』

『素材の規約違反に内部情報まで映り込みって、管理どうなってんの』

『タレント本人の言葉を運営が改変したらしい』

『最近のVSP、数字優先しすぎじゃない?』


昨日は疑問だった。

本当なのか。

本人が確認したのか。

何が起きたのか。


今は違う。

運営が改変した。

規約に違反した。

内部情報を漏らした。


すべてが、もう確定したことのように書かれている。


「昨日と……違う……」


『何がだ』


「みんな……もう、聞いてなくて」


『何をだ?』


「分からない、です……でも、昨日は、もっと……」


言葉が続かなかった。


何が変わったのか。

どこから変わったのか。

投稿が多すぎて、一つの形にできない。


『遠藤』


姫野さんの声が、耳元へ戻ってくる。


『昨日の一覧、残ってるな』


「は、はい」


『それ持って、事務所に来られるか』


「い、今から……?」


『無理なら言え』


心臓が速い。

手も震えている。


「えっ、えっと……い、い……」


声が詰まった。

それでも、息を吸い直す。


「行けます……!」


『分かった。急げ。ただし、走って転ぶなよ』


「はい……!」


通話が切れた。


布団を跳ね上げる。


着替え。

鞄。

社員証。

充電器。

昨日作った一覧。


確認したはずなのに、玄関で鞄をもう一度開いた。


一覧は入っている。

社員証もある。

鍵を閉める。

本当に閉まったか確認する。


一度。

二度。

三度目に手を伸ばしかけて、止めた。


今は、戻っている時間がない。

駅へ向かう間も、スマートフォンから目を離せなかった。

投稿は増え続けている。


電車へ乗った時には、トレンド一位の表示は変わっていなかった。

それどころか、関連する言葉がさらに増えていた。


昨日、自分が分けた投稿の形はもう残っていない。


疑問と不安。

直接見た人と、スクリーンショットから知った人。

それらが混ざり、強い言葉の中へ沈んでいる。


画面を更新する。

また新しい投稿。


『もう本人が何を言っても運営に言わされてるようにしか見えない』


指が止まった。


本人が何を言っても。

昨日まで求められていたのは、本人の言葉だったはずなのに。


今は、その言葉まで疑われ始めている。


何が、どこで変わったのか。

考えようとしても、情報が多すぎた。


一つ拾えば、その下に十の投稿が増える。

頭の中へ入る前に、次の言葉が押し寄せてくる。


私はスマートフォンを握ったまま、事務所へ向かった。

自動ドアが開く。

いつものフロアだった。


机も。

モニターも。

観葉植物も。

何も変わっていない。


――ただ、聞こえる音が違った。


キーボードを叩く音。

短い指示。

鳴り続ける電話。

誰かが走る足音。

人はいるのに、雑談がない。


姫野さんは、複数のチャットを開いたまま電話をしていた。

上着を羽織る余裕もなかったのか、シャツの袖を肘までまくっている。


蓮見さんは大きなモニターの前に座り、昨夜の投稿と今朝の拡散経路を並べていた。

目の下に、薄い影がある。


九さんは広報と法務の文面を確認していた。


「“規約違反について謝罪”はまだダメ。違反したか確定してない」


「確認用投稿が一時公開された事実と、混乱を招いたこと。今出せるのはそこまで」


「先方名は出さない。共同発表にするなら、合意取ってから」


言葉は軽い。

判断は速い。


清白さんは、少し離れた場所でタレント本人と通話していた。

笑ってはいない。

けれど、声は崩していなかった。


「アオちゃん、来たね」


通話を終えた清白さんが、こちらを見る。


「ひゃ……はい」


返事が喉の奥で潰れた。


誰も笑わなかった。

姫野さんが電話を切り、こちらへ来る。


「遠藤。座れ」


「はい……」


「SNSは見たな」


小さく頷く。

椅子へ座っても、足の震えが止まらない。


「……私が、昨日……もっと早く、ちゃんと――」


「違う」


姫野さんが遮った。

強い声だった。

けれど、怒鳴ってはいない。


「最初に言っとく。今のこれは、お前一人の伝え方でどうにかなった話じゃねぇ」


姫野さんが、大きなモニターを指す。

画面には、夜の間に起きたことが時刻順に並んでいた。


・ 午前零時四十分。

削除された告知のスクリーンショットが、急速に拡散され始める。


・ 午前一時過ぎ。

背景素材の利用条件を疑う投稿が伸びる。


・ 午前二時前。

【A社確認用】の表示を、内部情報の流出だとする指摘が広がった。


・ そして、午前二時十三分。

大規模なまとめアカウントが、別々だった三つの話を一つに並べていた。


『VSP周年企画、タレントへの圧力・素材規約違反・内部情報流出へ発展か』


そこから、拡散速度が跳ね上がっている。


「この投稿を境に、別々だった話が一個の事件として扱われ始めた」


姫野さんが言った。


画面の線は、その投稿から何本にも枝分かれしていた。


まとめ動画。

批判投稿。

過去の別件を持ち出す投稿。

タレント本人への直接的な言葉。


「お前が止まった一文だけで燃えてるわけじゃない」


「でも……」


「昨日、お前が気づいたから仮案を止めた。投稿の反応も分けて残した。今、初動を分ける材料になってる」


姫野さんは、言葉を区切った。


「今必要なのは、できなかったこと探しじゃねぇ。昨日残したものを使うことだ」


蓮見さんが、昨夜の一覧をモニターへ表示する。


「遠藤さんが作成した分類は、時刻を含めて保存されています」


直接閲覧。

スクリーンショット経由。

疑問。

不安。

断定。


昨日の投稿が、画面に並んでいる。

その隣へ、今朝の投稿が表示された。


罵倒。

疑惑。

批判。

決めつけ。


ほとんどが強い言葉だった。


「昨夜と今朝で、反応の形が変わっています」


蓮見さんが言う。


「ですが、どこで変化したのかは整理できていません」


九さんが資料から顔を上げた。


「公式文を作るにしても、全員が同じ理由で怒ってる前提だと普通に事故る」


「素材の説明が欲しい人。本人の言葉が欲しい人。運営の管理を問題にしてる人」


指を折る。


「今は全部が一緒に見えてる」


姫野さんが、私の前へ昨夜の一覧を置いた。


「遠藤」


「は、はい」


「昨日、お前は怒ってるように見える投稿から、その前にあった不安を拾った」


画面を見る。


文字が多い。

多すぎる。

昨夜とは比べものにならない。


「今朝も同じようにできるかは、分からねぇ」


姫野さんは言った。

期待を押しつける声ではなかった。


「答えを出せとも言わねぇ」


「じゃあ……何を……」


「変わった場所を探せ」


姫野さんの指が、昨夜と今朝の一覧の境目を叩いた。


「昨夜の反応と、今朝の反応が別物になった境目だ。何が入って、何が消えたのかを拾え」


喉が狭くなる。


「わ、私に……できるでしょうか」


「分からん」


即答だった。


「だから試す」


清白さんが、隣へ来る。


「昨日の分類を作ったのはアオちゃんだから、最初に見てもらうのが一番早い」


清白さんは、昨夜の一覧をこちらへ寄せた。


「他の人にも並行して見てもらう。でも、アオちゃんが引っかかったところは残して」


九さんが、私の一覧に新しい列を作る。


【変化した地点】


「声明を書くのは、こっちの仕事」


九さんが言う。


「アオちゃんは、変だと思ったところに印つけて。理由まで全部説明できなくていいから」


「……変だと、思ったところ」


「そう。断定しない。盛らない。見えたものだけ」


昨日と同じ言葉だった。


分からないものは、分からないままにする。

勝手に埋めない。

確認できるものだけ。


――画面を見直す。


何千もの投稿。

強い言葉。

怒り。

疑い。


どこから手をつければいいのかも分からない。

その中に、通勤中に見た一文があった。


『もう本人が何を言っても、運営に言わされてるようにしか見えない』


投稿者の履歴を開く。

昨夜の投稿が残っていた。


『本人の言葉を聞くまでは待つ』


同じ人だった。

指が止まる。


昨夜は、本人の言葉を待っていた。

しかし、現在はは本人が話しても信じないと言っている。


この間に、何かが変わっている。


投稿時刻を確認する。

午前二時二十七分。

まとめアカウントの投稿が拡散され始めた直後だった。


私は、その投稿へ印をつけた。


次。


『本人に謝らせるのだけはやめてほしい』


この人は、タレントさんではなく運営へ怒っている。


別の印をつける。


答えはまだ見えない。

どう収束させればいいのかも分からない。

ただ、昨夜と今朝が同じではないことだけは、画面に残っている。


目の前へ置かれたのは、謝罪文でも声明案でもなかった。

昨夜から今朝まで続く、言葉の流れだった。


「遠藤」


姫野さんの声が聞こえる。


「どこで変わったか、拾え」


「……はい」


震える指で、次の投稿を開いた。


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