ADHDの人には飲食店のホール仕事はお勧めしない。
飲食チェーン店のホール係のパートをしている。
仕事は好きだが嫌いでもある。仕事の内容は好きだが能力がないのは辛い。
あまりにも仕事覚えが悪いので認知症を疑い、精神科にお世話になった事がある。診断結果はADHD。昔の言い方だと注意欠陥多動性障害になるのだろうか。注意力が散漫で、同時にいろんな作業をこなせない脳。何かに気を取られたら他の何かは忘れてしまう。あれもこれもと動き回り、やりっぱなし。子供の頃は頭の中で色々考えすぎて体が動かない、大人しくて何を考えてるのか分からない子と呼ばれる事が多かったが、年を取った現在では、頭が働かなくなった反動か無駄な動きがやたら多い。医師曰く、自己紹介の段階で分かる程度にはADHDの特徴が強い。自閉の傾向も見受けられる。病気ではなく性格だから治せない、転職が1番の薬です、だと。
それでも、覚えや要領が悪い理由が分かっただけでも少々気分は楽である。問題は何も解決はしていないが。
解決はしないが改善出来た部分もある。
仕事の優先順位を明確に決めておく。誰がどの仕事をするか事前に確認し、自分のすべき作業を把握しておく。これだけで大分楽になる。
ただ、それをしない人が上司や同僚に多いと悲劇である。
お客様をお席に案内した人がお冷を出さなきゃいけないのに「そんなの後で良い」そのままお冷を出し忘れて苦情。
お席を片付けてる暇もない程あれこれやらせておいて「案内して」「案内は」「早く案内して」案内待ちのお客様から苦情。
時間指定のお持ち帰りのお品を取りにいらしてるのに「料理が冷めるから店内の提供が先」時間指定の意味がないと苦情。
取り皿が欲しいと言われてるのに「皿配りなんか後で良い」シェア出来ないと苦情。
普通の人なら要領良く捌ける作業でも、私が関わると苦情案件になるのだ。言われやすい特質のせいもあるけど。
それでもPPさん今日も頑張ってるね、PPさんがいる曜日だから来たよ、と言って下さるお客様も何人かいらっしゃる。それがなければ続かなかったかもしれない。この度入社6年目に突入しました。
昨年。やっぱりこの仕事向いてないよねぇ、と悩み、気休め感覚で占いで見てもらった。
「転職?天職だから辞めてはいけません」そんな馬鹿な。




