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スーマのスマホ相談室  作者: 神北 緑


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ATMなのに手数料っておかしくね?

手数って言い回しが引っかかるんですよね(笑)


残高確認のあとに来る、あの納得いかない表示。

「ATMって自分のお金下ろしてるだけですよね?

なのに手数料取られるの、おかしくないですか?」


スーマは、画面の中で軽くため息をついた。

「……その感覚、正常だ」

「まず結論から言うぞ」


感覚としては正しい。でも仕組みとしては筋が通っている

画面が、ぴかっと光る。


“自分のお金を取るだけなのに金かかる”

という違和感は正しい


ただし


銀行側は“お金じゃなくサービスに課金している”


ここがズレの正体だ


ATMは“無料の箱”じゃない

スーマは指を一本立てる。

ATMには普通にコストがかかる。


設置費用

機械代

通信システム

現金の補充・回収

警備


「特に」


現金を安全に運ぶコストがデカい


何にお金を払っているのか

スーマは短く言う。


お金を引き出す → 無料

“その場で安全に引き出せる環境” → 有料


「銀行の理屈はこれだ」


なぜ無料の時間帯があるのか

スーマは続ける。

「平日の昼が無料だったりするだろ?」

あれは


利用が分散する

混雑を避けたい

企業取引のついで


銀行側の都合に合う時間は安い


なぜ“時間外=高い”のか

スーマは少し現実を言う。


人件費が増える

セキュリティコスト増

利用が集中


「だから」


時間外=プレミア料金


もう一つの本音

スーマは、少しだけ核心を言う。

「正直な話」


“現金利用を減らしたい”


銀行は


キャッシュレス化

ネットバンキング


これを進めたい

理由:


ATMはコストがかかりすぎる装置



違和感の正体

スーマは短く切る。

「お前の違和感はここだ」


“自分のお金=自由に触れるはず”


vs


“銀行に預けた時点で、サービス扱い”


このズレ


昔はどうだったか

スーマはぽつり。

「昔はな」


ATM自体が少ない

銀行窓口中心


「手数料より」


“利便性そのものが価値”だった


今は


便利が当たり前になって、

コストだけが見える


スーマは、きっぱり言う。

「ATM手数料は」


気持ち的には → × 納得しにくい

仕組み的には → 〇 妥当


「正体は」


“現金を扱うコストの請求”


スーマは静かに言う。

「一番おかしいのはな」


“便利なのに無料だと思ってる感覚”だ


「本来は」


便利になるほど、

見えないコストは増える


「ATMは」


それがちょっと見えてるだけだ


スーマのスマホ相談室。

今日もどこかで、

「なんかおかしくない?」が

「仕組みだったのか」に

静かに変わっている。


今日もスーマの毒舌にお付き合い有難うございました。


この話は「ナイトコードΩ 【残響の封印】」のスピンオフになります。

本編はこちら→https://ncode.syosetu.com/n5607ku/

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