比野文具通信
「最後に営業部の提案。裕太君どうぞ」
「はい。提案はふたつあります。まずはフリーダイヤルの活用、次にFAXDMの導入です」
「フリーダイヤルは小売業が使うものじゃないの。注文の電話をかけてくるのは事業者だよ。こっちで負担しなくても通信費になるじゃない」
「おっしゃる通りです。しかしネットを通じた個人客は今後も増える見込みです」
「ネットのお客さんはメールで問い合わせて来る」
「そうかもしれません。それでも窓口は広いほうがいいです」
「わかった。保留させてください。費用について調べてあるなら教えてくれますか」
「回線ごとの月額基本料金が1,500円です。電話とFAXでやるなら3,000円と、それに通話料です。初回には工事費で数千円かかると思われます」
「それほど高くはないか。導入したら今までの電話番号はどうなるの」
「今までの番号も使えます。フリーダイヤルの番号と使い分けすることもできます」
「わかりました」
社長は保留と言っているけれど、これはきっとやるなと全員が思った。
「次に卸顧客のFAX注文のネット切り替えはほとんど進んでいません。FAXのお店はいつまでもFAXです。それなら、せめてサービスを高度化したいという提案です」
「むりやりネットを使わせるわけにはいかないからね」
「そうなんです。FAXでの情報提供は今までもありました。しかしExcelの名簿を見ながらの手作業では効率が悪すぎます。新しい仕組みが欲しいんです」
「FileMaker Pro の顧客マスターにはFAX番号がある。手作業で送るのはたしかに不合理だ。事前同意の項目を追加してもかまわないし、別管理でも難しくない」
「必要なのはFAXモデムと送信ソフトです。使えそうなものを調べてきました」
机に並べるのはインターコム社の「まいと～くFAX」と I-O DATA DFML-560E の資料、そして見積書。
「まずFileMakerから送り先の顧客番号、名称、FAX番号を取り出して、まいと～くFAXの住所録にインポートします。そうすれば自動で送信できます。開始時間や、話し中だった場合のかけ直しの設定ができます。ログも残ります。モデムはプリントサーバーのPC-9821V13 (Windows 95) に接続します。終業時間前に送信の設定をしたらそのまま退社します。それから受信待ち受けにもできるので紙がいらなくなります」
「送信件数はどれくらいだっけ」
「最近の取引履歴がある番号は50件くらいです。22時まではかからないと思います。効率化したらもっとうまくやれますよ。ウェブサイトのコンテンツの流用を真子ちゃんと相談してます。名前は比野文具通信です」
「PC-9821V13はプリントサーバー兼FAXサーバーになるわけだ。まあいいでしょう」
Wordで作ったFAXDMの原稿には、まいと～くFAXの機能でお名前や顧客番号などが差し込まれた。そのまま注文書としてご返信いただく形式だ。
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送信日： 1998年8月24日 (月)
送信枚数： 1枚 (本紙のみ)
発信元： 比野文具株式会社 営業部
TEL: 03-xxxx-xxxx / FAX: 03-xxxx-xxxx
担当： 近藤 裕太
受信者： なかがわ文房具店 様 (顧客番号: 000xxx)
FAX番号: xxx-xxx-xxxx
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比野文具通信 1998年8月24日号
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朝夕の風に、心なしか秋の気配が感じられる季節となりました。
今回は、毎年ご好評をいただいている【秋の画材】と【1999年用日記帳】のご案内です。
一足早く、新しい季節の準備を始めませんか。
※ 表示価格はすべて税別（卸価格）です。消費税5%は別途申し受けます。
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【芸術の秋】行楽シーズンや写生大会に
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SB00011 スケッチブック B3 20枚
卸単価 @1,400（1ケース/10冊入）ご注文数量 [ ______ ] ケース
SB00012 スケッチブック B4 24枚
卸単価 @850（1ケース/10冊入）ご注文数量 [ ______ ] ケース
CB00011 クロッキーブック B4 96枚
卸単価 @700（1ケース/10冊入）ご注文数量 [ ______ ] ケース
※ ケース未満のバラ注文をご希望の場合は、担当営業までご相談ください。
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【数量限定】1999年用日記帳の受注開始のおしらせ
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NK00990 比野日記帳 1999年用
卸単価 @2,500 (1ケース/10冊入) ご注文数量 [ ______ ] ケース
※ 季節商品の為、売り切れの際はご容赦ください。10月1日より予約順に出荷します。
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【定番商品】日付なし・伝統の日記帳
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NK00011 比野日記帳 384頁
卸単価 @1,500 (1ケース/10冊入) ご注文数量 [ ______ ] ケース
NK00012 比野日記帳 384頁 無罫
卸単価 @1,500 (1ケース/10冊入) ご注文数量 [ ______ ] ケース
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【ご注文方法】
必要数量をご記入の上、このまま【 FAX: 03-xxxx-xxxx 】にてご返信ください。
※ 今後、この案内FAXが不要な場合は、大変お手数ですが
弊社営業担当までお申し付けいただけますようお願い申し上げます。
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