異界に浮かぶ町、ひまわり市 ー転移した山奥のまち、異世界対応中！ー

第63話「広報が炎上寸前：『真の姿を写す写真機』が都市伝説化する」

　噂は、早い。

　特にひまわり市みたいに、町が小さくて、異界要素が派手で、SNSが元気だと——噂は足が生えて走り出す。しかも、だいたい途中で化け物になる。

　そして今日、その化け物が役所を狙ってきた。

「主任！　役所の写真機が“本性暴き”って都市伝説化してます！」

　美月が飛び込んできた。スマホを片手に、目がもう“燃えてる”。いや、燃えてるのはSNSだ。

「都市伝説……？　写真機は使用停止にしたよな？」

「してます！　してますけど、噂は止まりません！

『役所の入口で本当の姿がバレる』『真名が抜かれる』『角が勝手に生える』って、三段階で盛られてます！」

「盛るな！！」

　加奈が紙袋を抱えて現れる。今日はなぜか、のど飴が大量に入っている。広報戦は喉が死ぬからだ。分かってる。嫌だ。

「来庁者、減ってる？」

「減ってます。特に異界の人。『役所に行くと剥がされる』って言ってる」

「剥がされるって何を……」

「外見」

「最悪だ」

　背後から、のっそりと市長が現れる。不敵な笑みが今日は少し冷えている。

「行政の信頼が揺らぐ噂は、放置できない」

「はい。今日の敵は“噂”です」

　勇輝は立ち上がった。

「広報で止めます。美月、主導。加奈、商店街と住民の空気を集めて。市長は——」

「もちろん来る」

「広報会議に市長来ると“布告”感出るんで、ほどほどにしてください！」

「ほどほどにする」

「信用できない！」

現場：噂の内容が、もうホラー

　異世界経済部の会議スペースに集まって、まず美月が画面を見せた。

　広報ギルドっぽい掲示板、異界新聞の抜粋、SNSのまとめ画像——全部が混ざって、最悪のスープになっている。

「これ見てください。

『役所の入口には“真実の鏡”がある』

『真名を抜かれると契約させられる』

『人間に擬態してると捕まる』

……って」

「捕まえない！！」

　勇輝が叫ぶと、加奈が即座に言う。

「落ち着いて。叫ぶと“否定が強い＝本当”って見えるから」

「うっ……」

　市長が静かに言った。

「否定は短く、代わりに事実を出せ」

「はい。事実で殴ります」

「殴るな。伝えるだ」

　美月が頷く。

「今の状況、二つ問題があります。

写真機は停止したけど、それが伝わってない

“役所が本性を暴く”って物語が強すぎて、事実が負けてる」

「物語が強いの、わかる……」

　加奈が言った。

「怖い話は、理由がなくても広がるもんね。しかも異界の人は“真名”とか“契約”の概念が強い」

「それを踏まえて、広報は“安心の物語”を作る必要がある」

　勇輝はホワイトボードに大きく書いた。

目標：役所は“暴かない”、手続きは“守る”

　美月が即座に追記する。

禁止：煽り返し／犯人探し／皮肉

「美月、今日はちゃんとしてるな」

「炎上は喉が死ぬので！」

「喉が理由かよ！」

戦略：短文＋現場の見える化＋“第三者の声”

　勇輝は、噂に対して真正面から全部否定するのを避けた。

　全部否定すると、相手の物語を強化してしまう。だから、やることは三つだけに絞る。

① 事実：写真機は停止、真名入力は存在しない

写真機は使用停止中（入口に貼り紙あり）

真名入力を求める運用は役所にはない

写真はスマホ撮影でも受付できる

② 安心：本人の意思が最優先

外見を強制して変えさせない

“確認”はするが“暴かない”

困ったら相談窓口がある

③ 信頼：市民・現場の声

住民課職員の短いコメント

実際に手続きした人（匿名OK）の感想

商店街や学校の協力者からの一言

　加奈がうなずいた。

「第三者の声は効く。役所が言うより“生活してる人”が言う方が安心する」

　市長も頷く。

「行政は、言葉だけでは信頼を取り戻せん。行動を見せよ」

「市長、珍しくまとも」

「失礼だ」

美月の広報文案：詠唱しない、盛らない、でも刺さる

　美月がその場で、公式SNSと掲示用の短文を作った。

　勇輝は横で、余計な情緒が入らないように調整する。市長は“格言”を入れようとして止められる。

最終的にできた文は、これだ。

【お知らせ】住民課入口の証明写真機について

現在、写真機は**使用停止（調整中）**です。

住民課の手続き用写真は、スマホ撮影＋窓口チェックでも対応できます。

役所が「外見を変えさせる」「真名を求める」ことはありません。

不安な点は、窓口でご相談ください。

　美月が顔を上げる。

「主任、これでいきます。画像付きで。入口の貼り紙も撮って載せます」

「貼り紙写真はいい。ただし来庁者が写らないように。個人情報は絶対に守る」

「もちろん！」

　加奈が言う。

「あと、“怖い気持ちは分かる”って一文を入れてもいいかも。否定だけだと冷たい」

　勇輝は少し考えて、短く足した。

不安なお気持ちは当然です。安心して手続きできるよう、対応を整えています。

「いい。短いし、寄り添ってる」

　市長が、独特の笑みで言った。

「よし。これで噂は沈む」

「沈むといいですね……」

　噂は、沈まないことが多い。だから次の手も必要だ。

現場の見える化：入口の“停止”を、誰が見ても分かるようにする

　勇輝は住民課へ行き、写真機の前に立った。

　貼り紙は小さい。これでは見逃す。

「これ、貼り紙を大きくします。

『使用停止』を一番上に。

そして代替手段を横に。

さらに“真名は求めません”は一行で」

　住民課職員が、ほっとした顔で頷く。

「ありがとうございます……！　列の人に説明するのが本当に大変で……」

　美月が言う。

「説明って、同じことを何回も言うから喉が死ぬんですよね。なので“見える化”が正義です！」

「喉のために町を救うな」

「救えます！」

　加奈がテープを渡しながら、ぽつりと言った。

「貼り紙って、町の魔法だよね。みんなが同じ情報を見られる」

「たしかに、紙の魔法だ」

　市長が満足そうに頷いた。

「紙は強い。ハンコと同じくらい」

「ハンコは今日関係ない！」

第三者の声：住民課職員の“短い一言”が効く

　最後の仕上げに、住民課職員に短いコメントをもらうことにした。

　長文は読まれない。短文が刺さる。

　職員は少し恥ずかしそうに、でも真面目に言った。

「……“確認”はします。でも“暴く”ことはしません。

不安な方ほど、ゆっくり説明します」

　美月が頷く。

「これ、画像にして投稿します。職員さんの名前は出しません」

「匿名で、役所としての姿勢として出す。それがちょうどいい」

　加奈が笑った。

「これなら、怖い人も一歩踏み出せそう」

結果：来庁者が戻る。噂は残る。でも“主導権”が戻る

　夕方。

　住民課の待合に、異界の人が少しずつ戻ってきた。

　入口の貼り紙が大きくなり、窓口で「スマホで大丈夫ですよ」と言われるだけで、肩の力が抜ける人がいる。

　もちろん、噂は完全には消えない。

　都市伝説はしぶとい。

　でも、主導権が戻った。役所が“何をしているか”を示せれば、怖い物語に飲まれにくくなる。

　美月がスマホを見ながら言った。

「主任、炎上してません。むしろ『丁寧で助かる』って反応があります」

「よし……勝った」

　市長が独特の笑みで言った。

「噂は水。堤防を作れば、町は守れる」

「市長、今の格言は採用です。短いし」

「当然だ」

　加奈がのど飴を差し出す。

「はい、喉の堤防」

「うまいこと言うな！」

　勇輝は飴を受け取り、ゆっくり舐めた。

　甘い。

　町の不安を、少しだけ溶かす味がする。

　ひまわり市役所。

　今日も通常運転。

　ただし、噂とも戦う。

次回予告（第64話）

「窓口が大混乱：異界の“偽装防止”団体が役所前で勝手に検査を始める」

「あなたは本物か！」

勝手にチェックする正義が、いちばん危険。

勇輝、公共の場を守れ！