26年5月18日号『機微をくすぐられる』
貴重なお時間を割いて、
無駄文に目を通してくださいまして、
誠にありがとうございます。
知っている著名人の訃報は
やはり心に影を落とします。
先日飛び込んできたのは
声優・山崎和佳奈さんの訃報。
名探偵コナンのヒロイン
毛利 蘭役を長年演じてこられたのは
あまりにも有名ですが、
日常系(毎週殺人事件に
巻き込まれるのを日常と括るのは
違和感しかありませんが)の
長寿番組にとっての
弁慶の泣き所は
キャラクターは年を取りませんが、
演じられる声優さんだって人間で、
我々と等しく年を取るわけで
亡くなられての代替わりが
ちらほら見られるようになりました。
脇役の方ならまだいいですが、
作品にとっていなくては困る
役どころとなるとやはり勝手が違う。
それは【ちびまる子ちゃん】の
TARACOの訃報の際にも
取り沙汰されました。
長寿番組の最終回、
ファンの方にとっては
考えたくない話題かもしれませんが、
現実問題として
迫ってきているのは事実です。
閑話休題……
心憎いわ、それは……と
思わず敬服の念を積み上げます。
11万円もしたんだから、
雑に扱うことはできない。
スマホの買い替えを機に、
周辺機材を買いに走ります。
ところが、主流ではない機種、
かつほぼ最新機種とあって
対応しているスマホケースすら
見つけるのも一苦労の末、
何とか確保できたのですが、
液晶画面に疵をつけられないと
ガラスフィルムを探しますが、
此方は更に難航して
全く見つかる気配すらありません。
そうなるとオンラインに
頼るしかないと物色するも、
価格のハードルに引っ掛かります。
110円で済ませていたものに
1000円出すのは……腰が重い。
しかも、貼り付けは一発勝負、
失敗したら買い直しとなると
手先が不器用な一般人にとって
このプレッシャーは大きく、
購入までに時間を要しましたが、
先延ばし癖はいかんと
腹を括って取り寄せました。
購入から3日、
ポストに入った商品を開けますと、
ただフィルムだけが
入っていると思いきや、
そこには梱包を担当された方と
経営されているお店の方からの
お礼状が封入されていました。
【デジタルな時代だからこそ、
人のあたたかさを届けたい】
人と人とのコミュニケーションは
楽になった一方、
向き合う時間が減り、
相手への思いやる
時間をも減らしてしまった。
人の手が、ひと手間もふた手間も
加わった商品や
心温まるおもてなしサービスを
お届けすることで思いやりのある
暖かい社会を作っていきたい。
2通のお礼状はその理念の結晶で、
見事に逸般人の心を
鷲掴みにしてくる。
機微をくすぐられる対応に
こりゃ、リピーターにもなるわと
ちょろさ全開になっています。
