118:接続できませぬ
カテゴリ: インターネット 詐欺 プロバイダー
やあ、口がさけてもいんたーねっとが得意なんて言えないくまだよー!
2月から色々あってプロバイダーを変更することになった。
流されてなった。
一時期物凄い数の業者から電話があってうっかり……
正直な話。
騙されているんじゃないか?
え、工事必要なの?
そこで費用かかるなんて説明きいてないんだけど
といったようなやり取りを経てようやく先が見えてきました。
まあ光回線なんですが。
元プロバイダ会社Gなんですが、これもNTTが下請け解放(?)したときに成り行きで、というか流されて契約してめんどくさかった。
うん、めんどくさかったんだよ、奥さま。
G社は途中解約の違約金が発生するのですが、これをキャッシュバックで「肩代わり(負担)」するというので、ならいいかーと。
んで新しい会社B(下請I社)に変更したわけなんですが、これがよくわからない。
くまはもうおっさんなのでパニックですわー。
他にも色々あって考えることを放棄してたのかもしれない。
以下流れ。
・二月中に乗り換えすることに決定(すでに後悔しはじめる)
→もろもろの説明を受け、工事手配の予定を再度電話する。(なんか混んでるらしい)
→今ある番号※※※ー※※※ー4649をそのまま使える用にするため新しく線を引く。(なぜ?)
→ルーターはともかく、電線を引き直す必要はないのでは?(今も納得できる説明は受けてない)
→G社の回線になっているために云々。(たのむから日本語でおk?)
→とりあえず理解はできんが必要らしいのでうんうんと頷いた。(後で不安になる)
・二月末(約一週間後)、I社から電話が来る
→三月頭(十日後)に業者が伺います。(結構開くのね、混んでるらしいし仕方ないか)
・三月頭、業者がきて電線(光回線)を引き込み、ルーターを設置していく。
→光電話番号(5963)と元の電話番号(4649)の2回線となり、どちらでもインターネットは繋がったが、(4649)ルーターに繋ぎっぱなしだった。
→工事完了の電話をI社に入れる。
→NTTに(4649)をアナログ回線に戻す手続きを頼めと言われる。
→NTTに掛けると費用が二千円、場合によっては二万円未満かかるよと言われる。(え?)
→I社に電話、費用掛かるという説明きいてないんだけど……。
→してあると思うんですがー、ならー、その分もキャッシュバックしますよー(女性オペ)
→説明はされてなかったがここまでやったので仕方なくNTTに申し込む。
→最速で中旬(八日後)になるといわれる。
・中旬、アナログ回線工事を行う。(結局二千円だった)
→i社に工事完了の電話を入れると、一週間以内に訪問サービスの予定をご連絡しますねと言われる。
・一週間後、連絡はこない(騙されたのかなママン)
→さらに一週間後、二週間経過したので問い合わせしてみるかなと思い始める。
→翌日(実質十五日後)にI社から連絡がくる。
→訪問サービスは四月頭(八日後)に伺いますと言われる。
・四月頭、i社の訪問サービスが訪れる。
→各種契約の確認と、ルーターの設定、G社の解約手続きを行う。
→B社の光電話(5963)の解約手続きをし、後日解約日を連絡しますといわれる。
→G社の解約手続きが終了し、後日解約日はお知らせしますと言われる。
・中旬に前後してB社とG社から予定日を聞かされる。
・B社の光電話回線の停止日(23日)色々あって20時にネットに繋げようと端末を立ち上げると……
「インターネットに接続できません」
というエラーメッセージがでた。
おかしいなと思いながら、設定からインターネット設定を選び進めると
「PPPoE」のIDとパスを入れてください
と要求される。
……なにそれ、美味しいの?
わからない場合は契約のプロバイダーに問い合わせて下さいと書いてあるのだが……
プロバイダーのサービス受付が19時までなんだ……
とりあえず、ルーターの電源落として再起動してみてもダメだった。
あ、そうだ!
プロバイダーの契約書のところにインターネット接続に使うIDとパスがあった気がする。
「接続ID」「ユーザーID」「パスワード」の3つ書かれていた。
ので「接続ID」と「パス」を打ち込む。
→「どっちかまちがってるぜ、ままん」(意訳)とエラーメッセがでる。
明日、サービスに電話するしかないのかなーと思いあきらめて風呂に入る。
戻ってきてダメもとで「ユーザーID」と「パス」の組み合わせで打ち込む。
接続できた! ← さっきまでここ
いやさ。
接続に必要だから「接続ID」って書いてあったらこれだとおもうじゃん!
シカモ「ユーザーID」って接続IDに「@B社.ne.jp」ってメアドみたいになってるんだよ?
違うと思ったんだい……。
これで、四日後の27日過ぎにB社に連絡いれないといけないらしいんだけどね。
今度はアナログ電話に戻した(4649)をまた光電話にする手続きをおこなうんだって。
めんどくさいよままん。
とりあえずなんとかなったので激情にまかせて書いた。




