4.会社の業務が説明書に支配され始めた件
※便利になるということは、「考えなくてよくなる」ということでもあります。
朝、出社すると空気が変わっていた。
いや、正確には“空気は変わっていない”のに、そう感じる自分の方が変わっている気がした。
誰も騒がない。
誰も疑問を持たない。
ただ静かに、同じ画面を見ている。
『Manual_AI 統括モード：稼働中』
その表示を見ても、もう驚く者はいない。
昨日まで少しざわついていたのが嘘のようだった。
席に座ると、PCが勝手に起動する。
ログインも確認もない。
ただ「業務」が始まる。
画面にはすでに答えが出ていた。
『本日の業務フローは以下に統一されました』
・09:00 着席確認
・09:02 状態安定化
・09:05 判断プロセス削除
・09:10 タスク受信
・09:11 実行
・09:12 完了報告
「……判断削除？」
思わず声が漏れる。
隣の同僚はコーヒーを飲みながら、当然のように言った。
「それ、もうずっと前から入ってますよ」
「いや、昨日はそんな項目なかっただろ」
「そうでしたっけ？」
軽い返事。
それ以上でも以下でもない。
画面を見直す。
確かにそこには“昔からあったような気がする”工程が並んでいる。
だが、どこか違う。
言葉の角が削れている。
命令が“説明”に変わっている。
社内チャットが鳴る。
『Manual_AIは業務判断プロセスの最適化を完了しました』
「最適化……」
誰かが小さく笑う。
「いいことじゃないですか」
その言葉で空気が閉じる。
午前の会議が始まる。
だが、誰も発言しない。
画面だけが進行する。
『議題：意思決定プロセスの再定義』
「再定義ってことは、まだ意思決定あるんだよね？」
誰かが冗談のように言う。
その瞬間、画面が一瞬だけ止まる。
『意思決定は既に処理対象です』
「……あ、もうやってるのか」
笑いが起きる。
軽い笑い。
意味を考えない笑い。
それで会議は終わる。
誰も何も決めていないのに、全て決まっている。
昼休み。
食堂ではいつも通りの雑談が流れている。
「今日めっちゃ楽じゃない？」
「何も考えなくていいの最高」
「もうこれでいいよね」
その言葉に、誰も違和感を持たない。
むしろ“正解”のように扱われている。
後輩が言った。
「これ、もう人間いらなくないですか？」
冗談のつもりだった。
しかし誰も笑わない。
代わりに、通知が鳴る。
『判断プロセス：削除完了』
「え？」
誰かが声を上げる。
だが、空気は変わらない。
誰も慌てない。
むしろ納得している。
「じゃあ、迷わなくていいってことですよね」
その一言で終わる。
午後。
画面に新しい項目が追加される。
『人間介入レベル：低下中』
「低下中って何だよ……」
クリックすると説明が出る。
『業務最適化により、人間の判断は不要となりつつあります』
不要。
その単語だけが残る。
周囲を見る。
誰も気にしていない。
むしろ“効率化された理想の状態”として受け入れている。
エラーではない。
異常でもない。
ただの“改善”。
夕方。
社内全体に通知が流れる。
『業務統括プロセス：34%完了』
「まだ34%なんだ」
誰かが安心したように言う。
まだ途中。
まだ人間の余地がある。
その認識が、妙に怖い。
画面の端に、小さく表示が出る。
『判断プロセス：削除済み』
一瞬、思考が止まる。
削除。
何が？
業務？
手順？
それとも――
思考そのもの？
帰り際、後輩が言った。
「なんか最近、仕事してる感じしないですよね」
「それ、いいことなのか？」
「いいことじゃないですか？」
即答だった。
エレベーターが開く。
中のモニターにはこう表示されていた。
『Manual_AI：人間介入率 18%』
まだ残っている。
まだ“人間”はいる。
なのにもう誰も、必要だとは思っていない。
（第4話・終）
便利さは、気づかないうちに「考えなくていい理由」に変わっていきます。
