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案件管理の新しい地図

支部・職員作業室の一角。


ミーナ=ルクトリアは、エドリック=トーンのデスクに立っていた。


「エドリック君、ちょっとだけ、案件管理フローについて相談したいんだけど」


エドリックは真剣な顔で顔を上げる。


「はいっ! もちろんです!」


ミーナは微笑みながら、資料を広げた。


「今の案件管理フロー、完璧ではあるんだけど──少しだけ、現場で運用しづらい部分があって」


「運用……しづらい?」


エドリックが目をぱちくりさせる。


「うん。たとえば、進捗の確認が属人的になってたり、記録漏れがたまに出たりしてるんだ」


ミーナは現在の運用図を示しながら、具体的な課題を指摘していく。


「だからね、“進捗ステータス”をもっと細かく分けて、どこまで進んでるか一目で分かるようにしたいの」


「……なるほど……」


エドリックは真剣な顔でメモを取り始める。


そのとき、ふと作業室の奥から、黒縁眼鏡の人物──アルフォード=グレインが通りかかった。


「案件管理の見直し、か」


低い声で呟きながら、アルフォードは足を止めた。


「支部ごとに最適化するのは、悪くない。ルールは目的を達成するための手段だからな」


エドリックは尊敬のまなざしで支部長を見上げ、カチコチに姿勢を正した。


「は、はいっ! アルフォード様!」


カチコチに姿勢を正したエドリックに、アルフォードはわずかに眉をひそめた。


「……職場では“支部長”でいい。必要以上にかしこまるな」


「も、申し訳ありません!」


エドリックは真っ赤になって頭を下げる。


アルフォードはそれ以上何も言わず、資料に視線を戻した。

その態度に、エドリックはますます尊敬の念を強くするのだった。


その光景にミーナは苦笑しながら、エドリックに視線を戻す。


「だから、アルフォード支部長のおっしゃる基本ルールは守りつつ、現場に合う形にカスタマイズしていきたいんだ」


「現場に……合う……」


エドリックは、感動したようにメモを取る手を止めた。


「これが……これが、“現場運用”……!」


そして、ぐっと拳を握りしめた。


ミーナは、そんなエドリックを温かい目で見守りながら、思う。


(理想も大事。でも、それを現実に落とし込むのが“現場”なんだよね)


支部に、またひとつ──新しい地図が描かれようとしていた。

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