最近、相談が
「年明けから、この範囲でお願いしたいです」
先方の担当者が、見積と一緒に送った資料を開いていた。
大本恭平は、示された囲みを確かめた。
注文の変更を受け、内容を確認し、その結果を次へ返す。
最初に取り組むところとして、先方と選んだ範囲だった。
十二月も半ばを過ぎていた。
カナメ側で見積と日程を揃え、必要な確認を受けてから、顧客へ説明した。
そのあと、先方でも、準備する仕事と参加する人を合わせてもらっている。
今日は、その返事を聞く時間だった。
「こちらで確認を返す担当は、先日お伝えした形でいけます。もう一度変更が入ったときの連絡先も、合わせました」
「ありがとうございます」
大本は、先方から届いていた内容を開いた。
受け取った連絡を、誰が次へ渡すか。
その内容を確かめる人が、どこで結果を返すか。
忙しいときに別の人が受けた場合も、普段と同じ人が受けたことにせず、記録へ残す形になっていた。
先方の責任者が、予定の方へ目を移した。
「途中で見るところも、この時期ですね」
「はい。こちらで用意したものを一度見ていただいて、実際のやり取りで確かめる時間を取っています」
小坂千尋が答えた。
「そのあと、今回の範囲で直すものを返す予定です。先方で見ていただく方の時間も、合わせてお願いしたいです」
「こちらも、そのつもりで取っておきます」
大本は、日程の下へ、準備してもらうものを出した。
以前に受けた変更の連絡と、その後の確認が追える例。
今の仕事で使っている記録も、必要な範囲で見せてもらう。
すでに届いたものと、開始までに用意してもらうものを読み合わせた。
全部が揃ったという印には、まだ変えなかった。
「この先へ渡すところは、しばらく今のままですね」
責任者が、囲みの外を示した。
「はい。まず、こちらで選んでいただいたところを変えます。そのあとの仕事も置き換える場合は、改めて範囲を相談します」
小坂が答えた。
先方は、見積に書かれた対象と金額を確かめる。
支払いの条件も、同じ書面で読み合わせた。
「分かりました。まず、この分をお願いする形で、注文の手続きを進めます」
大本は、書類の送り先を伝えた。
通話を終える前に、担当者が、もう一度、年明けの予定を見た。
「こちらで見てもらう人にも、改めて伝えておきます」
「お願いします。始まる前に残っている準備も、こちらから確認の連絡を入れます」
大本は答え、資料へその予定を書き足した。
*
正式な注文が届いたのは、翌日の午後だった。
大本は、添付された書類を開いた。
提示した見積と、範囲を示した資料を隣へ並べる。
会社名と、今回の仕事の名前。
参照されている見積、金額、開始と確認の日程。
注文書にある条件を、一つずつ読んだ。
最初に取り組む分になっていた。
夏に出した案の、その先まで全部を頼む書類ではない。
小坂へ送ると、少しして返事が来た。
『はい。こちらでも確認しました。説明した内容と揃っています』
大本は、案件の状態を変えた。
見積を出した日付のあとに、注文を受けた日が入る。
夏に二つの案を並べた資料が、同じところに残っていた。
そのときには、先方にどこまで変える時間があるかも、まだ聞けていなかった。
瀬川と一緒に例を確かめ、関係する人たちで話す時間も取ってもらった。
今は、その人たちが確認する日が、予定へ入っている。
小坂との通話がつながった。
「大本さん、ありがとうございます。注文になりましたね」
「はい」
大本は頷いた。
もう一度、注文書へ目を向ける。
「長くなりましたけど、先方でも、最初に変えるところを決めてもらえたので」
「そうですね。こちらだけで範囲を切っていたら、違うものになっていたかもしれませんね」
小坂も、夏の資料を開いていた。
以前の線と、今回頼んでもらったところを見比べる。
「西田さんたちへも、共有します」
「はい。僕の方は、開始までにお願いしているものを、もう一度合わせます」
「お願いします。先方の準備が変わったら、こちらの予定も一緒に見ましょう」
通話を終えると、大本は、顧客へ返す文を開いた。
注文を受けた礼と、年明けに向けた次の確認を分けて書く。
書き終えてから、少し背もたれへ体を預けた。
息をつき、手元の予定を開く。
一月の枠には、今度は、仮の印がなかった。
*
年末の経営会議で、小坂は、受注した内容を報告した。
金目修平は、注文書と、今回の対象を並べて見ていた。
前に確認した年明けの案が、そのまま確定した予定へ変わっている。
「先方に見てもらう日も、合ったんですね」
「はい。担当者の方から、参加する人たちへも合わせていただきました」
小坂が答えた。
西田浩司は、開発側の予定を開く。
「こちらも、その日程で入れてます。既存の仕事で結果が戻るところと、受入の確認は、前に見てもらった分を残してます」
「はい」
金目は、その前後へ目を移した。
新しい仕事の名前が入り、その隣にも、続いている仕事の予定がある。
「あとは、始まるまでに用意してもらうものですね」
「そうです。届いている分と、これからの分を分けて、大本の方で確認しています」
「分かりました。大本君にも、お礼を伝えてもらえますか。よろしくお願いします」
小坂は、はい、と返した。
西田へも目を向け、開発側と次に確かめることを合わせる。
高瀬欣也からは、支払いの報告があった。
「十月に納めた調査の分は、十一月の契約期日に入金を確認しています。請求した額との照合も済んでいます」
松井が窓口を持った、別の顧客の仕事だった。
一つの営業所と本部の間を調べ、月末の検討に使う資料を納めた。
税抜二十四万円の調査について、検収、請求のあとに、入金の記録が並んでいる。
「はい。こちらも、最後まで確認できたんですね」
「はい。今回、見積を進めていた方とは、別の案件です」
高瀬が、続けている仕事の支払い予定へ移った。
金目は、確認したところを読み、次の報告を聞く。
年末までに返すものと、年明けへ残すもの。
まだ相手の返事を待っているところは、そのまま残っていた。
*
小坂が、年明けの仕事で、もう一つ確認したい項目を出した。
「こちらは、先方への次の説明の前に、部長会で先に合わせておきます」
金目は、資料から顔を上げた。
「部長会?」
「はい」
小坂が返事をする。
金目は、西田、高瀬と、画面の中の顔へ順に目を向けた。
「……三人で、ですか」
「そうです。先に、こちらで条件を合わせる時間を取っています」
高瀬が答えた。
金目は、少し首を傾げた。
「それ、いつから?」
小坂は、西田の方を見た。
「十月の調査のときから、ですね」
「ああ。最初、聞き取りへ入る日を、三人で合わせたときやね」
西田が言った。
高瀬も頷いた。
「そのあと、別々に聞くより、一緒に見た方が揃うものもあったので。必要な仕事を持ち寄るようになりました」
金目は、今、報告を受けていた日程へ目を戻した。
先方へ見てもらう時間があり、そのあとで直す分も残されている。
営業と開発と業務の話が、初めから同じ予定に入っていた。
「名前も、付いてるんですね」
「予定へ入れるときに、その方が分かりやすいので」
小坂が答えた。
「毎回、三人であの件を、って書くのも、長いしな」
西田が言うと、高瀬が少し笑った。
「話すものは、そのときで変わりますしね」
金目は、もう一度三人を見た。
「ああ。それでか」
「何が?」
西田が尋ねた。
金目は、手元の資料を少し戻した。
「最近、相談こおへんなと思ってたんです」
高瀬が、金目の顔を見た。
「報告は、していますよ」
「それは、もらってます」
金目はすぐに頷いた。
小坂の口元が、少し緩んだ。
「こうしようと思ってる、って話で来ることが増えたなあと」
金目は、小坂から受け取った今回の報告を示した。
「先方へいつ返すかとか、開発の方はそこに入れられるかとか。前は、僕に来たところから、また、別の方へ聞くものもあったので」
「そこを、先に一緒に見ています」
小坂が答えた。
「営業で考えた日だけ持ってきても、そのあとに必要な時間が分からないことがあるので。西田さんに、戻ってきた分を直すところまで置いてもらって」
「こっちも、先方がいつ見られるかを聞かんと、作る方だけで予定を組んでしまうからね」
西田が続けた。
高瀬も、同じ日程へ目を向ける。
「使う時間と費用を、あとで別々に合わせ直すものが減りました」
金目は、資料へ視線を落とした。
どれも、報告で聞いていたことだった。
今回初めて聞いたのは、その話を三人で合わせる予定の名前だった。
「そういうことやったんですね」
「はい」
小坂が頷いた。
高瀬は、先ほど出していた確認事項を示す。
「こちらも、次に金目さんへ見ていただく前に、各部で持つところを揃えたいと思っています」
「分かりました。ほな、そこは引き続きお願いします」
金目が答えた。
小坂は、自分たちで合わせるものと、経営会議で確認するものを見た。
「はい。ここで決めていただきたいところは、その都度持ってきます」
「それは、お願いします」
金目は頷き、次に返事を待っている項目を開いた。
小坂も、部長会へ持ち寄る方の記録へ、先ほどの内容を書き足した。
*
会議のあと、小坂は大本へ、受注の報告を終えたと連絡した。
金目から礼があったことも伝える。
『ありがとうございます。先方へは、準備で残っている分を、明日もう一度確認します』
返事と一緒に、次に送る文が届いた。
開始までに必要なものと、確認したい時期が短く並んでいる。
小坂はそれを読み、先方の返事で予定が変わる場合は、開発側も合わせて確認すると返した。
大本の方では、注文を受けた記録の先に、次の連絡の予定が入った。
仕事を頼んでもらった礼は、もう伝えてある。
その続きを、年明けへ向けて進める。
小坂はやり取りを終え、次の予定を開いた。
三人で合わせる時間があり、その下に、持ち寄る項目が入っている。
先ほど金目へ説明したあとも、予定の名前は同じままだった。
*
金目は、報告を受けた資料を、確認済みのところへ移した。
年明けの仕事には、顧客からの注文が付いている。
まだ揃えてもらう準備と、カナメ側で次に返すものも分かれていた。
次の予定を確かめようと、画面を切り替える。
福原から、納会の案内が届いていた。
金目は、参加の返事をしたかどうかを確かめた。
まだだった。
会場と時間を読み、参加する方へ印を付ける。
返事を書こうとして、先ほどの会議を思い出した。
部長会。
仕事の話は、前から聞いていた。
その名前だけ、今日まで知らなかった。
金目は、少し笑ってから、案内への返事を送った。
『参加します。準備、ありがとうございます』
送ったところへ、福原から確認の返事が来た。
金目は予定表を閉じる前に、納会の時間を、もう一度だけ見た。
お読みいただきありがとうございます。旭月です。
夏から進めてきた提案が、年明けに取り組む仕事になりました。大本が注文書を確かめ、小坂と喜びを分かち合ったあと、次の準備へ戻っていく。今回は、その時間から始めています。
そして、経営会議で出てきた「部長会」という名前。
金目は仕事の報告を受けていましたが、三人が先に合わせる時間を、そう呼んでいることは知りませんでした。「報告は、していますよ」という高瀬の返事も含めて、少し可笑しいやり取りとして描きたかったところです。
誰かが大きな改革を宣言したわけではなく、必要な仕事を持ち寄るうちに、相談の形が変わっていた。その名前を聞いた金目も、いつもの調子で続きを任せています。
最後には、納会への参加の返事が一つ。年明けの仕事を確かめたあと、今年の集まりへ向かいます。
引き続き、よろしくお願いいたします。




