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バネはすり減る（事例編）

荷物が届かないという事例で、宅配BOXが開かないという事例があります。

配達員のミスを除くとして。宅配BOXのどの辺が壊れやすいのか？

「バネはすり減りやすいですからね」

同じ地域を配達をしてる方だと分かるのですが、複数入れられるマンションの宅配BOXは、BOX番号によって扉の開き具合が大分違います。

思いっきり開いてくれたり、チョコンッとした感じにしか開かなかったり。後者の場合は、使用過多でバネがおかしくなってます。

そのバネがぶっ壊れたかどうかなんて、配達員側は分かりませんし、お客様にも分かりません。

ここで問題です。

配達員を呼んでも解決できないので、管理会社に頼むしか手立てがありません。

この管理会社はすぐに対応してくれると思いますか？