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ダイヤルは戻らない(解決編)
お客様の多くはこう言うのだ
【あなたが暗証番号を間違えたんじゃないんですか!?】
……いや、間違えた覚えはねぇよ。
「間違えてないですよ。宅配BOXの番号と暗証番号は確かなはずです!」
【だったら開くはずでしょ!?開かないんだから、あなた達のせいよ!!】
「とりあえず、現地に行きますけど。もうそれ、俺達の管轄じゃないですよ」
矢木配達員は渋々行くが、……
「またかよ、あのマンション」
A.宅配BOXが開かない場合。これはもう配達員を呼んでもらっても困ります……。管理会社にしてくれ。
ガチャガチャ
「開かないな」
「あなたが間違えたんでしょ!?」
「……これたぶん、壊れてますよ。管理会社に電話してください。こっちじゃ何もできませんわ」
お客様達にはあまり分かってもらえないんですが。宅配BOXやオートロックって普通に壊れます。一戸建ての方はそんなに壊れないんですが、大分経ってるマンションでは壊れるケースが多いです。そして、性質が悪いことに大抵は荷物を入れることができるんですが、”取り出せなかったり”、”LOCK”が掛からないケースがあります。
配達員が壊したとか言われる事も多々あるんですが
「俺、不在票を切りますからね」




