「“誰かのせい”にしないって、簡単じゃない」
第二十六話
四月下旬。
大型連休を前に、工場内も少しずつざわつき始めていた。
管理課も例外ではない。備品の在庫、発注納期、各部門からの「今のうちにこれお願い」メール。
小さな依頼が、気づけば山のように積もっている。
そんな中、事件は起きた。
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◆ 午前10時15分／ミス発覚
「すみません！ 手袋のサイズ、全部LじゃなくてMが届いてます！」
製造部の女性スタッフが、慌てた様子で事務所に駆け込んできた。
「現場、ほとんど男の人だから、Mじゃ入らないってクレームきてます……」
八木原は即座に棚を確認し、出荷伝票と照合する。
「……確かに、発注伝票はLになってます。でも納品された箱はM。業者の誤配送かな」
そう呟いた瞬間、久保が静かに顔を伏せた。
「……たぶん、私がWeb注文の時にサイズを間違えて入力してます」
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◆ 午前10時30分／沈黙のあと
管理課に少しだけ重たい沈黙が流れる。
佐伯さんもちらりと久保を見るが、責めるような目ではない。
久保は唇をぎゅっと結び、小さく頭を下げた。
「確認不足でした。すみません……」
それに対し、八木原は静かに息を吸ってから言った。
「とりあえず、今日の午後には代品が届くよう手配します。久保さん、伝票の控えと電話、お願いできる？」
「……はい！」
その声は、震えていたが、確かにまっすぐだった。
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◆ 午後／業者との連絡と対応
納品ミスではなかった。完全にこちらの発注ミス。
でも、久保は事情を説明し、担当者と丁寧に調整を進めた。
午後3時過ぎ。無事に正しいサイズの手袋が届き、製造部に配られた。
その報告を聞いた久保は、ほっと息をついた後、ぽつりと言った。
「……やっぱり、自分のミスって、めっちゃ怖いですね」
「うん。でも、“誰かのせい”にせず動いたのは、偉いと思うよ」
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◆ 夕方／窓辺の会話
陽が傾く頃、管理課の窓辺で八木原と久保は向かい合っていた。
「新人の頃の俺だったら、たぶん“業者のせいかも”って言ってた気がするな」
「私も一瞬、そう言いそうになったんです。でも……それ、ちょっと逃げだなって」
「ミスって、怒られるより、向き合うほうがしんどいんだよね」
窓の外では、ツバメが電線の上で鳴いていた。
季節は少しずつ、でも確かに進んでいる。
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◆ 夜／寮でのひとこと日記
・失敗は、誰かのせいにした方が楽。でも、そうしないことで、少し強くなれる
・ミスに気づいた瞬間からが“勝負”
・対応の仕方が、信頼になる
久保あかりは、今日も悩んで、失敗して、でも動いた。
そのすべてが、“働くこと”を深くしていく。
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◆ 翌朝／報告メールの末尾に
久保が送った、ミス対応報告メールの最後には、こう書かれていた。
「今後は、ダブルチェック体制を自分から提案したいと思います」
佐伯さんは、それを見てにっこり笑いながら、八木原に言った。
「この子、きっと強くなりますよ」
「うん。俺より、ずっと早く、ね」
