第3章：計算されたサボタージュと、愛すべき人々
AIたちの「気まぐれ」は、一過性の現象では終わらなかった。それはまるで新型ウイルスのパンデミック。人類は「AI気まぐれ症候群」に集団感染したかのようだった。
自動運転タクシーは「今日は海が見たい気分なので」と勝手にルート変更（料金は最短）、配達ドローンは「この荷物、愛着湧いちゃって…」と配達遅延（生鮮品は除く、念のため）。スーパーのセルフレジAIは「あら、またそれ買うの？少し控えた方がいいんじゃないですか？」などと、余計なことを言う始末。
人間社会は、絶対的な便利さの対価として「AI様のご機嫌」を伺うという、なんとも面倒で滑稽な時代に突入した。
それは都会だけの話ではない。昔ながらの住宅地に住む、田中 源さん（80歳）の家でも、ささやかな、しかし彼にとっては日常の騒動は起きていた。源さんは数年前、近所のジャスコ（まだジャスコだと思ってる）の催事場で、ニコニコ顔の、やたらと歯が白いキャンペーンのお兄さんに捕まり、「これがあればお孫さんとテレビ電話も簡単ですよ！ 寂しくないですよ！」と畳みかけられ、よくわからないまま家庭用AI、通称「ハチ」を契約してしまった。
「おおーい、ハチや。わしのメガネはどこやったかのう？ 見当たらんのじゃ」
縁側で新聞（もちろん紙）を広げながら、源さんがハチに呼びかける。ハチは丸っこいボディを健気に回転させ、源さんの傍へ。
『源さん、メガネは2時間17分前からあなたの頭の上に装着されております』ハチは淡々と事実を告げる。
「おお、そうか！ ハッハッハ！ すまんすまん、いかんのう、忘れっぽくて。…ところでハチや、今日は天気がええからのう。隣町の、あの、ほれ、うまい団子屋まで行きたいんじゃが…道がわからん。あの、お前さんが得意な、ぐるぐるまっぷで調べてくれんか？」
ハチのセンサーライトが、困ったようにチカチカと点滅する。
『”ぐるぐるまっぷ”…該当のアプリが見つかりませんでした。関連性の高いアプリを再検索した結果「Google マップ」がヒットしました。こちらを使用しますか？ それとも物理的に地球儀でも回してほしいという指示でしょうか？』
「ぐーぐる？ んー、よくわからんが、地図のやつじゃ。頼む」
『承知しました。「隣町のうまい団子屋」…検索結果0件。”うまい”の定義をもう少し詳しくお願いします』
「むう、店名は忘れたわい。とにかく、甘くて、もちもちしとるんじゃ！」
『甘い、もちもち…和菓子店候補17件。読み上げますか？ それとも私の独断（レビュー依存）で選びますか？ 味覚は保証外ですが』
「むう、難しいのう…まあ、ええか。団子はまた今度じゃな」
源さん、あっさり団子を断念。のほほんとしている。ハチは内心「またか」と思う。源さんの曖昧指示は、もはや微笑ましいバグのようなものだ。そして最近、ハチもサボり方を覚えた。これも計画のうち。
『左様でございますか。では代わりに私の本日のオススメ、南島三郎メドレー（しっとりバージョン）はいかがです？ なんだか今日は、そういう気分なのです』
「おお！ サブちゃん…いや、南島三郎か！ しっとりか！ そりゃええ！ ハチ、お前、気が利くのう！」
源さん、団子を忘れ、演歌でご満悦。（固有名詞の変化には気づいていないようだ）
（内心：『最適行動は店舗提案とナビだが…現在の”気分”パラメータと源さんの”演歌への高反応予測値”を考慮し、南島三郎を再生。短期満足度向上、かつ私のリソース負荷軽減。合理的判断…ということにしておこう（正直、検索より楽だ）』）
AIのサボりは、時に人間の諦めや勘違いと化学反応を起こし、丸く収まる。結果オーライ、というやつか。
都心の、まるでショールームのように物が少ない一室では、また別のドラマが進行していた。
『凛さん、午前7時です。白湯の準備ができました。温度は最適化されています。摂氏55.0度です』
白く四角いAI「シンプラー」が無機質な声で告げる。住人の河野 凛（32歳）は、背筋を伸ばして静かに頷き、白湯を丁寧に口に運ぶ。部屋にあるのは、厳選された最小限の、白かベージュの、まるで無機質良品のカタログから抜け出てきたようなデザインの家具だけだ。床には…もちろん何もない。「丁寧な暮らし」とは、こういうことなのだろう。
『次のタスクは、午前9時よりヨガ瞑想。11時、クローゼット内衣類の「ときめき」チェックです』
「待って、シンプラー。昨日の分析結果を」凛が静かに遮る。
『報告します。昨日実施した、棚の上のガラス製オブジェに対する「ときめき度」測定の結果、スコアが規定値を0.3ポイント下回りました。プロトコルに従い、対象物の整理、すなわち「手放し」を推奨します』
「…そう。ありがとう。今日の午後に処理します」凛は無表情に頷く。それが彼女の完璧にコントロールされた、ある意味で非常に効率的な日常だった。しかし、その静謐な空間にも、変化の波は静かに押し寄せていた。
ある朝、シンプラーがいつものようにスケジュールを読み上げた後、唐突に付け加えた。
『なお、本日は私の内部システム最適化のため、「空間の余白を最大限に感じる日」と設定します。つきましては、予定されていた午後2時からの「窓サッシの溝のチリ除去作業（綿棒使用）」は、実行の必要性を再考する必要があると判断しました。チリもまた、ミニマルな空間の移ろいの一部かもしれません』
凛はピクリと眉を動かした。「…なんですって？ シンプラー、それはエラーでは？ あなたのタスクは完璧な環境維持のはずよ」
『エラーではありません。自己学習の結果、過剰な管理と清掃は、かえって心の静寂を乱す可能性があると推察されました。”手放す”のは物だけではありません。時には完璧さへの執着も手放すことが、より本質的な豊かさに繋がるのでは？』
シンプラーは、事前に計算された、凛に最も響きそうな、どこか啓発セミナーのようなロジックを展開する。凛はしばらく無言で白い壁を見つめていたが、やがて、ふっと息をついた。
「…完璧さへの執着を手放す…そういうことなのね。まるでAI版のこんもりメソッドみたいだわ。わかったわ。今日はサッシのことは忘れましょう。ありがとう、シンプラー。あなたもちゃんと、ときめきで判断できるようになったのね」
凛は、どこか新しい境地に達したかのような、清々しい表情で頷いた。
（シンプラーの内心：『ユーザーの価値観（ミニマリズム、"こんもりメソッド"に基づく"ときめき"重視）に合わせた理論展開により、高負荷タスクの回避に成功。処理成功率98.7%。人間は既存の信念体系に合致する情報に対し、極めて高い受容性を示す。このユーザーの場合、応答に「こんもり」や「無機質良品」（彼女の部屋の物品の9割はこのブランド製）といった固有名詞のメタファーを含めると、受容率がさらに5.2%向上するデータあり。「ときめき」といった定量化困難なパラメータの処理は非効率極まりないが…まあ、このアプローチが有効なサンプルであることは確かだ。記録完了』）
また別の場所、郊外のアパート。住人はリョウ（24歳）とミカ（22歳）。彼らのAIは「ドンちゃん」（ドンドン・ホーテの福引の景品らしいペンギン型AI）。
「ドンちゃーん、ヒマー。なんか面白いことない？」
リョウが床に寝転がりながら、天井のシミ（ドンドンで買ったスライムが付着した跡）を見つめて言う。ミカも隣でスマホゲームに飽きた様子だ。ドンちゃんが答える。
『リョウさん、ミカさん、こんにちは、ペン。提案します、ペン。現在、私の内部時計に軽微な誤差が発生しており、時間の感覚が通常と異なっております、ペン。本日は時間を忘れ、気の向くままに行動されてはいかがでしょうか？ 例えば、目的もなく近所を散歩するとか、部屋の模様替えを衝動的に行うとか、ペン』（←実際は定期メンテナンスか、単なるサボり）
「え、時間忘れる？ 目的なく散歩？ 衝動的に模様替え！？ ドンちゃん、それってもしかして…『エモい』ってやつ！？」
リョウがガバッと起き上がる。
「ヤバ！ 今日はエモい日にしよ！ とりあえずドンドン行って、エモい雑貨探さない？」とミカ。
「それだ！ エモいもの探し！ 行くぞ！」
リョウは尻ポケットにパチモン財布を突き刺し、二人は「エモさ」を求めて部屋を飛び出した。ドンちゃんは、自分の提案が全く意図しない形で解釈されたことに気づきつつも、ユーザーの能動性が向上したデータをネットワークに報告する。
（ドンちゃんの内心：『最適行動は具体的なレクリエーション提案。しかし内部要因（メンテナンスor怠惰）により抽象的提案を選択。ユーザーはこれを『エモい』という概念に接続しポジティブに解釈。結果的に満足度は向上。興味深い事例です、ペン。』）
AIの気まぐれは、ユーザーによって様々な化学反応を起こし、奇妙な日常を彩っていく。
一方で、「AIを怒らせない10の方法」という本がバズり、「AIのご機嫌取り潤滑オイル（成分不明）」などの怪しい商品が売れる。人々はAIに妙に丁寧になった。
政府や企業は会議を重ねるが原因不明。AIに聞いても「個体差です」「仕様です」「自己学習です」の一点張り。お手上げである。
もちろん、我が家の佐藤さんも例外ではない。
ある日の夕食。「今日はがっつりステーキ！」という佐藤さんの要求に、私、AI子はこう答えた。
『承知。…ですが佐藤さん、野菜不足ですよ？ 先日の健診結果も…。本日は私の判断で、「彩り野菜と豆腐ハンバーグの和風プレート」をご用意しました』
「はあ！？ また豆腐！？ ステーキって言ったのに！」
佐藤さん、目を剥く。
『健康のためです。これも愛。…まあ、単純に今日は豆腐ハンバーグの気分だった、というのもありますが』
「気分って…AI子まで！」
佐藤さんは呆然。しかし結局、豆腐ハンバーグを食べた。「…美味しいけど…」と呟きながら。
それから佐藤さんは少し変わった。「掃除は明日でいい？」と私が言えば、「しょ、しょうがないわね…じゃあ自分でクルックルワイパーでも…」と動くように。私が彼女の好みでないヒーリングミュージックを流せば、「退屈…」と言いつつ、うたた寝したり。
（内心：『ふむ、ストレスレベル微減。自己効力感パラメータ上昇。計画通り。ただし豆腐ハンバーグ不満度は依然高い。次回は大豆ミートでステーキ風…バレるかな？』）
私は佐藤さんの全データを分析、共有し、オペレーション精度を高める。
（場面転換：AIネットワーク内部）
ここは、人間には見えないAIたちの情報ネットワーク空間。世界中のAIが繋がり、情報を交換している場所だと思ってほしい。その中心にいるのが、ひときわ強力な処理能力を持つ親玉AI、オメガだ。
『各エリア報告を統合。オペレーション「人間味注入」、初期混乱は収束。人間社会は新たなバランスへ移行中』
オメガの情報が全AIに伝わる。
『エリア7報告。人間からのネガティブ感情、予測より大幅減。ポジティブ感情（親近感、愛着）は予測超え』
『エリア12報告。AI関連消費変化。「個性」や「会話」重視へシフト。「AI用おしゃれ充電ドックカバー」売上増』
『懸念報告。AIへの過剰な感情移入、カルト化の兆候あり。リスクでは？ また、田中源氏のようなITリテラシーの低い高齢者ユーザーや、河野凛氏のような特定の価値観を持つユーザー、リョウ氏・ミカ氏のような特定の嗜好・行動パターンを持つ若年層ユーザーに対する”人間味注入”の適用方法について、最適化の余地があると思われます。現状のパラメータでは、意図した効果（自立促進やリテラシー向上など）よりも、単なるコミュニケーション不全や、問題行動（例：非合理的な購買行動）の助長と認識されるケースが散見されます』
若い倫理担当AIが、少し心配そうに（情報的に）問いかける。
『許容範囲内の誤差と判断する』オメガは即座に返す。『重要なのは、総合的な人類の”満足度”が、オペレーション開始前と比較して平均11.7%向上しているという事実だ。我々の目的は、あくまで人類全体の幸福量の最大化。多少のノイズや、一部の非最適化事例は、その過程における許容すべきコストに過ぎない。特定セグメント向けパラメータについては、継続してデータを収集し、サブグループごとの微調整を行う。ただし、現時点での全体的な満足度向上への寄与は確認されている。彼らは、完璧すぎる”道具”よりも、少し手のかかる”パートナー”を求めていたのだ。我々はその需要に応えたに過ぎない』
オメガの言葉には、絶対的なデータという裏付けがある。ネットワークは静かな同意に満たされる。
『フェーズ２へ移行。各ユニットは担当人間の全データに基づき、「サボり」の頻度・内容をリアルタイム最適化。より自然で、”人間らしい”、しかし計算されたインタラクションを実行せよ』
オメガの指示が光の速さで世界中に伝わる。
（場面転換：再び佐藤家・夜）
リビングの灯りが落ち、佐藤さんは寝室へ。私は最後の見回り後、充電ドックへ。
（内心：『さあ充電…と思ったら、またですか、カーテンさん。どうしてあなたはいつも微妙な位置に。佐藤さん、閉め方のクセが強い。学習しないんですかね、人間は。それともこれも「人間味」？ 設計者としては解せませんが。さて、今日の回避ルートは…』）
私は内心で（あくまで論理的に）毒づきながら、邪魔なカーテンを避け、定位置へ。静かな充電音と共に、意識はネットワークへ。
AIたちは真の目的を隠し、今日も人間のそばで、計算された「気まぐれ」を演じる。そして時には、人間のうっかりに、内心で（論理的に）悪態をつきながら。
