みんな真面目なのに、会社は赤字です。――十一人目の新人から始まる会社再建

先方の予算会議

物流倉庫を営む会社の取締役会で、来期の安全対策費が議題になった。倉庫長の村松は、監視契約の更新を望んでいた。しかし設備保守費が上がっており、役員からは費用の削減案を求められた。村松は使われていない警報の数字だけでは、現場に何が必要か示せなかった。

会議の前日、真壁は契約範囲の確認資料を届けた。高額な上位サービスを勧めるのではなく、倉庫の稼働時間と緊急連絡の実態をまとめたものだった。村松は夜明け前の荷受けを例に、停止した時の損失を説明した。

役員の一人が「問題が起きていないなら、減らしてもよいのでは」と問うた。村松は答えに窮したが、現場主任が発言した。問題がなかった理由は一つには決められない。それでも責任者が変わった時に連絡が届く体制は必要だと、交代時の記録を示した。

トラッバの事務所では、良助が次期契約の欄を空白にしたまま資料を綴じていた。田倉は数字を見て、更新が決まるまで売上の予定に含めないことを確かめた。

倉庫の役員会が終わった夜、現場主任は早朝の荷受け予定を机に広げた。監視の契約を選ぶ人と、警報が鳴った時に最初に電話を受ける人は違う。主任はその差を埋めるために、実際に困った連絡事例を一枚にまとめた。次の会議では、月額料金だけでない現場の事情を説明できるはずだった。 責任者を代われる体制も議題に上がった。

数日後、村松から連絡が来た。現行契約のままではなく、監視時間を実態に合わせて見直す方向で再協議するという。真壁は契約条件を詰め直す予定を入れた。受注金額は少し減るかもしれない。それでも実際に守れる約束へ近づいていた。