相談 :約1500文字 :会話劇
「あ、あの!」
『はい、どうなされましたか』
「い、さ、さっきまで映画を見ていたんですけど、今、車が水没しかけてて、この大雨で!」
『え? 映画のお話ですか?』
「いや、映画じゃなくて! き、緊急! 緊急なんです! 車が水没しかけているんですよ!」
『失礼いたしました。雨の影響で、実際に目の前で車が水没しかけているということですね。少々お待ちください…………お待たせしました。大丈夫です。まずは落ち着いて、ご自身の安全を確保してください。雨を避けられる場所、たとえば映画館のような建物の中に避難することをお勧めします』
「い、いや、そうじゃなくて、僕の車が水没しかけてるんです!」
『まあ、それはおつらいですね。大切なお車が水に浸かってしまうとなれば、ご心配になるお気持ちはよく分かります。ですが、何よりも優先すべきは、あなたご自身の安全です。車に戻るのは大変危険ですので、すぐにその場から離れてください』
「いや、違くて、だから僕が水没しかけているんですよ!」
『つまり、あなたご自身が水に巻き込まれている状況ということですね。それは車の近くにいらっしゃるということですか? もし周囲の水が急激に増えているのであれば、すぐに車から離れて高い場所や陸地を目指してください』
「いや、そういうことじゃなくて、僕は車の中にいるんです!」
『なるほど……。車の中に避難されているんですね。それでしたら、こちらも安心しました。外が危険な場合、車内にとどまるほうが安全なこともあります。慌てて外に出る必要はありません。まずは落ち着いて現在の状況を確認しましょう』
「いや、だから! 僕の車が水没しかけてて、僕も溺れそうなんですよ!」
『申し訳ありません。ご不安な状況であることは理解しております。ですが、正確な状況を把握できなければ適切なご案内ができません。落ち着いて、現在どういう状況なのか詳しくお話しください』
「だから! 僕はその、えっと、車の中にいるんですよ! 外は大雨で、車が沈みそうになっているんです!」
『承知しました。水没しかけている車の中に、あなたが取り残されているのですね。少々お待ちください……はい。それでは、脱出を最優先に考えましょう。まず、シートベルトを外してください。ドアは開きますか? もし開かない場合は水圧によって押さえつけられている可能性があります。窓から脱出できるか確認してください。窓が開かない場合は、窓を割る必要があります。近くに、窓を割れそうなものはありますか? もしヘッドレストが取り外せるなら、金属部分で窓の端を叩いてください』
「ヘ、ヘッドレスト? いや、外れないです!」
『分かりました。では、別の脱出方法を考えましょう。その前に、まずは落ち着いて呼吸を確保しましょう。今、水位はどのあたりまで上がっていますか? 車内に水が満ちると、車内外の水圧差が小さくなり、ドアを開けられる可能性が出てきます。あなたはまだ私と会話できています。それはつまり、“まだ間に合う”ということです。どうかあきらめずに、目の前の状況を一つずつ確認してください』
「す、水位なんて分かりませんよ! メーターもないし!」
『おっしゃるとおりです。では落ち着いて状況を確認しましょう。足元まで水は来ていますか? ドアの隙間から水が流れ込んでいますか? 水面が窓の近くまで迫っていますか? 呼吸はしやすいですか? 顔に水が触れていますか? 車は揺れていますか?』
「こ、このスマホって……防水……?」
『確認いたします……。お客様が現在お使いの端末は、AquaShell X18です。この機――は防水では――せん――お客様サポートセンターにご連絡いた――ありがとうござ――ただいま休憩の時間になりま――AIに交代させてい――ガガイゴゴゴガガギ…………』




