第３章～２回目のお問い合わせ
数日後、ありがたいことにまた問い合わせの電話が掛かって来ました。
今度は、東京都葛飾区在住のシングルマザーの方からでした。
最初は、本部からもらった手順書通りに、淡々とお話しました。
（中略）「お相手の条件はどんな感じでしょうか？優先順位を２つ迄に絞れば検索でヒットしやすいですよ」
と、最初に問い合わせがあった男性のケースを参考にして、それっぽく申し上げてみました。
「私、実は小学１年生の娘がいるんで、お相手の条件は子供を含めて理解して頂ける方なら誰とでもお話が出来ますよ」
と、仰いました。
「それでしたら、数多くヒットすると思いますよ」
前回と違って条件にうるさくないので、ホッとしていたところ、
「あっ、あの～、ところで１番肝心な問題なんですが…」
「はい、何でしょうか？」
「料金の総額はどの位なのでしょうか？」
はっ！そういえばまだ料金の設定をしていなかった…、幾ら位なら契約してくれるのだろうか？
とは思いましたが、こちらの不手際がバレるといけないので、
「でしたら、電話でずっとお話をしているのも何ですので、簡単な資料を送らせて下さい」
「ご住所と郵便番号とお名前を頂けないでしょうか？」
このように対応してみました。
「はい、分かりました」
電話口で間違えないように送付先のメモを取ると、紛失しないように封筒に入れました。
「資料が着いた頃にまたご連絡を差し上げますので」
と言い、本題を先延ばしにして電話を切りました。
さて、初の資料送付になりますが、料金を幾らにするのか考える事になりました。
因みに、見合い業の本部での会費は、入会金３万円で２年契約で総額３３万円でした。
成婚した場合は、そこに成婚料が別途５万円加算されます。
結婚相談所と契約したものの、上手くいかずに途中で退会をすると、３３万円から入会金３万円を引いた３０万円から残り数ヶ月分の返金があります。（残り期間は１ヵ月単位で、日割り計算での返金はしません）
例えば、入会１年以内で成婚無しで退会した場合は、
３３万－３万円＝３０万円、３０万円÷２４ヶ月（２年契約）＝１２５００円、１２５００円×１２ヵ月（残り期間）＝１５万円(返金)になります。(ローンでの支払いだと金利が絡んでくるので返金は半端な額になります)
ちなみに、規定により入会金の返金はありません。（クーリングオフを除きますが）
逆にいうと、早く成婚しても契約金と成婚料は変わらないので、じっくりとお相手を選ぼうとする方がいますが、出会いというものは水物なので、いい波が来ているうちに思い切って決めるのが得策だと思います。
本部では、事務所の賃貸料、光熱費、人件費、広告費等々、かなりの経費が掛かるので、２年契約の総額が２０万円を切ると赤字になります。
なので、契約金は割引きをしたとしても、２５万円以上になると思います。
ですが、自分が営業していた加盟店では、自宅で細々とやっていたのでそんなに経費が掛からなかったのと、契約料を自由に決められたので、料金を幾らにしたらいいのか悩ましいところでした。
とりあえず、本部の定価表から大幅な割引をすればいけそうな気がしました。
入会金５千円、１年契約で成婚料無しで総額５万円に設定して、葛飾区在住のシングルマザーの方に送付しました。（加盟店だと１年契約でも可能です）
５万円でも高いかな？とは思いましたが、月に換算すれば４２００円弱だし、本部の定価表の約８４、８％引きなので、何とかなると思っていました。
しかし、現実は甘くなく、
「システムはいいと思いますが料金がどうもね～」
と、言われてしまいました。
「え～、まあ、そう仰られましても、本部に行かれるよりは絶対にお得ですよ！」
と、安さをアピールしましたが、
「でも、お支払が出来なくて迷惑をかけてもなんですし…」
と、渋ってきました。
「では、総額３万円ならいかがですかね？あんまり安くすると本部に怒られちゃうんですが、ここは内緒で契約させて下さい！」
「入会金無しで、登録料３千円込みで総額３万円ですよ！月に換算すれば２５００円ですよ！」
「因みに登録料は本部に上納するので、こちらの儲けはほとんどありませんが、あなたのやる気に心が動かされたので是非お力になりたいです！」
「最初に登録料３千円頂ければ、後の２万７千円は６ヵ月以内に分割払いでも大丈夫です」（２万７千円÷６ヵ月＝月に４５００円）
何故、この様な分割払いのプランを提案したかというと、１回の支払いが３万円を越えると、当時は２００円の収入印紙を貼らないとならなかったからです。（現在は１００万円未満は非課税ですが…）
あと、何とか６ヵ月は続けて欲しいという願いから、そのプランを勧めてみました。
この一言で、自分の中では多分いけるんじゃないかな？という思いと、これで折り合いがつかないと非常に厳しいな┅、という思いが交錯していました。
しかし、結果的に言われた言葉は、
「他を当たってみますので、また連絡した時はよろしくお願いします」
というものでした。
その時、自分の中では、年間で３万円を切る契約では正直仕事がしたくないな…という思いが込み上げてきたので、これ以上引き留める事はしませんでした。
しかし、今思うとこれが最後のチャンスだったのかも知れません。
因みにですが、自分の様に自宅で副業で結婚相談所をやっている方々の契約料は、２年契約で１０万円～１５万円のようでした。
今後の課題として、確立した料金設定をするという事でした。
あまり言ってはいけないのですが、加盟店の場合だと知り合いの方に無料で入会してもらうのも可能なのです。(但し、完全に持ち出しになりますが…)
ただ、お見合いが発生した場合は、その席での飲食代は男女双方の会員さんで原則割り勘になります。（奢ったのにうまくいかなかった場合トラブルになるからです）
早い話、会員さんがお見合いの場で飲み食いした費用は自分持ちという事です。
料金の設定で難しいところは、値段が高ければすぐに電話を切られてしまうし、安過ぎれば妙に怪しまれるし、その辺をクリアしないといけないなと思いました。
その対策としては、問い合わせでは料金を明かさず、なるべく問い合わせをしてくれた方とアポイントを取ってお会いして、出来る限りお客様のプランに合わせた料金設定をしようという考えに行き着きました。
ですが、その場合に街のどういう場所で商談すればいいのかを、あれこれ考える事となりました。
