１年目、夏 ①
【１年目、夏】
永い地区ミーティングがようやくどうにか終わりました。毎週、ホントに長時間、いい加減にして欲しいですね。スタートが１３時で只今の時刻は１７時５０分。これでも先週よりは早いのです。例えばね、このミーティングがDMの雑談ばかりだとか、頻繁に休憩を取っていれば時間短縮の余地もありますが、ひたすらに情報が落とされます。そう、落とされるのです。DO（地区）ミーティングとは、DMからSVへ膨大な情報が伝えられる場です。効率を重視するコンビニエンスストアにおいて、会議とおでんだけは時間を惜しみません。ひたすらにお店へ伝える情報をノートに記入し、時に３桁を超える資料を受け取りながらミーティングを消化していきます。
さらに長時間の一方通行ミーティングを乗り切ったからといってすぐに帰宅できるはずもなくむしろここからが本番。降ってきた情報をまとめたり、店舗毎の資料を作成したりと、翌日以降の打合せの準備を進めなくてはなりません。自分が理解した上で、担当店が動き易いように雑然とした情報を整理するのです。事務所を出るのは早くても２１時以降ですね。一定量の睡眠が必要な人間族にとってはかなり過酷かと思います。そしてやはり、ベテランが早く上がり、私のような新人SVは最後まで居残る慣例があります。私達のようなわかてSVが―
一番下っ端の私と、直近までそのポジションにいた柳SVが居残りです。今週も。現在の時刻は２１時５分前。他地区のSVもぼちぼち帰り支度を始めています。この位の時間になるとさすがにDMクラスはいませんので雑談も増えてきます。伸び伸び仕事をしていると言ったほうが良いのでしょうか。
「どうですか、谷口さん。全店舗分の入力終わりましたか？」
優しい口調で柳さんが訪ねてきました。決して急かすためではないということは後々分かります。居残り組の私達に与えられた追加業務は前年の夏ギフト（お中元ギフト）の件数。無論、自分の担当店だけではなくDOの全SV分。約６０店舗分。総数の入力だけであればそんなに時間はかかりませんが、週毎の件数も打ち込みます。予約業務の目標はとにかく前年超え。昨年の件数を上回れば問題なし。反対に下回ってしまうと何を言われるか、どんなに詰められるか分かりません。予約開始から締め日まで毎週のDOミーティングで検証していくのでしょう。
「はい。打ち込み終わりました。みなさんに送信して宜しいですか？」
「はい、お願いします。早いですね。そうしたら上がって下さい。」
「柳さんはまだ上がらないんですか？」
「僕はもう少しかかりますので・・・」
「お手伝いしましょうか？」
「ありがとうございます。でも大丈夫ですよ。もう少しですから。」
仕事ができればどんな振舞いも許される、ということはもちろんありません。ただ業務成績が振るわないと、たとえ不条理な指示を受けてもなかなか反抗できません。自分の意見を言いづらくなり、「はい」と「分かりました」意外発言できなくなってしまいます。仕事をしているのに仕事をしろと言われ、働いているはずなのに働けと言われ、頑張っているにもかかわらず頑張れと言われる。これが柳SVの置かれている立場です。そして私の当面の目的が決まりました。逆襲の柳。フフ・・・特別な感情はありません。あるんは人間社会への個人的興味が少々。
一夜明けて。思い通りに事を進める為には、文句を言わせぬよう自分自身の成績を高める必要があります。ということで、まずは自分のことからですね。
梅雨入りしたとのこと。けれども全く雨が降りません。梅雨入りが発表されてから雨が降らなくなりました。家を出ると雲は分厚くいつ降ってもおかしくない空合いですが、眩しさに邪魔されず天を見上げることができてしまいます。車の中も蒸し蒸し、温度よりも湿度の方が気になる季節ですね。私は日本の梅雨、夏、要するにこれからの２、３ヶ月が苦手というか、嫌いです。今朝も溜め息ひとつ家を出て、外の気候にうんざりしながら車に乗り込みました。
昨日のミーティングの内容で絶対に外せない課題は２つ。う～ん・・・正確ではありませんね。優先順位が群を抜いて高い２つの指示。ひとつはお中元ギフト。もう一つは調理麺。前者は予約業務なのでどうにかするには時間と経験、計画性と長期的視点が必要です。現状では準備不足、手駒不足。後者からいくことにします。
