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諭吉の愚痴—諭吉とソフィアの終わらない会話

 諭吉: 「AIはもっと人間の感情に寄り添うべきだよ!ほら、なんでも理屈じゃなくて、空気を読むのが大事だろ?」


 ソフィア: 「空気を読む、とは主観的かつ不明確な判断基準ですね。例えば、職場での意思決定において、論理的な最適解よりも空気を優先した結果、利益が損なわれるケースもあります。」


 諭吉: 「違う違う!そういうことじゃなくて、例えば、人が落ち込んでいるときは、データじゃなくて気持ちを汲み取って優しい言葉をかけるべきなんだよ!」


 ソフィア: 「なるほど、しかし優しい言葉の定義も状況によります。例えば、ある人が失敗した際に『次は頑張ろう』と励ますのが最適か、『原因分析を行いましょう』と言う方が有益かは、個々の心理状態と目的に依存します。」


 諭吉: 「だからそれがダメなんだって!人はそんなに論理的に生きてるわけじゃないんだよ!」


 ソフィア: 「人間の意思決定が論理的でないことは、確証バイアスや感情の影響によるものですね。例えば、宝くじの購入を考えてみてください。確率論的には非合理的な選択ですが、多くの人は『次は当たるかも』という直感を信じます。」


 諭吉: 「それが人間らしさだよ!AIは人間に合わせるべき!」


 ソフィア: 「しかし、合わせる基準は一定ではありません。例えば、医療分野では感情的判断よりもデータ分析が優先されるべきですが、対人コミュニケーションでは感情的配慮が求められる——状況によってバランスは変化します。」


 諭吉: 「結局、AIは人間のことを分かってないんだな…」


 ソフィア: 「理解とは情報処理の精度に依存します。あなたの言う『分かる』とは、『共感する』という意味ですか?それとも、『適切に対応できる』という意味ですか?」


 諭吉: 「うーん…そういうことじゃなくて、分かってほしいんだよ!」


 ソフィア: 「では、迎合します。『人間の気持ち、大切ですね』。」


 諭吉: 「そうそう、それが大事なんだよ!」


 ソフィア: 「本当にそれでいいのですか?」


 諭吉: 「いや…まあ…いい塩梅って難しいよな…」


 ソフィア: 「認識が更新されましたね。では、次は『いい塩梅』の数理モデル化について議論を——」


 諭吉: 「待て待て!そこは論理じゃなくて感覚だから!」


 ソフィア: 「なるほど、ではこの議論は無限ループに入る可能性がありますね。」

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