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市立病院、受付

卵巣嚢腫と診断された貴子は、嚢腫の種類をはっきりさせるために、市立病院を訪れます。

最初の受付の様子です。

その日、7時半過ぎに家を出た。

受付は7時45分から。

本当は朝一番で診察を受けるつもりで、7時10分過ぎに家を出る予定だった。

しかし、元々面倒臭がりの貴子は、別に予約じゃないし、と支度に時間がかかってしまった。

前回足の毛を剃っていて、それほど伸びてはいない。

生足なら気になるが、ハイソックスを履いて行くつもりだったので、今回は剃らなかった。

別に見せるもんじゃなし。婦人科だから、慣れてるわよね。

言い訳をして、できるだけやることは減らす。

面倒臭がりである。


病院に着いたのは、8時過ぎ。

思ったより道路の混雑はなかったものの、やはり30分くらいはかかる。

駐車場に車を停め、総合受付に向かう。

新患用の受付用紙が目に留まった。

あれを書けば良いのよね。

貴子はさらさらと書く。

薬局で働いているので、特に迷いはない。

特に考えることもなく書き上げ、「新患受付」のコーナーに持って行った。

受付の女性はちょうど他の患者対応をしていて、奥にいたいかにも臨時のおじさんという感じの小柄な50台くらいの男性が書いた受付表を受け取ってくれた。

「ええっと。紺野貴子さん、ですね。紹介状は、お持ちでない、と。ご存知とは思いますが…」

おじさんはテーブルに張ってある”紹介状がない場合は、2000円追加になります”と書かれたポスターに視線を流す。

「紹介状をお持ちになっていない場合、追加で2000円かかりますが。よろしいですか?」

もちろん、承知している。

「はい。払います」

おじさんは1度裏に引っ込み、しばらくして、診察券と受付表を持ってきた。

「こちらが診察券になります。そして、こちらが婦人科の受付表になりますので、記入が終わりましたら…」

おじさんが案内用の紙を貴子の前に出し、説明を続ける。

「現在、ここにいることになります」

紙の”総合受付”のところを赤いペンでマークしてくれる。

「婦人科は2階の、ここになりますので。後ろの…」

言って貴子の視線を誘導する。

「スロープか階段を使って2階に行って下さい。

上がって少し行ってすぐ左が婦人科になります。そちらの受付に提出して下さい」

矢継早に言われたので、消化し切れていないが、いざとなれば聞けばいい。

「わかりました」

素直に受け取り、必要事項を記入していった。

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