高齢者にこそスマホが便利が噓なアレ。

　よくＩＴジャーナリストやショップ店員、果てはキャリアの広告が入る情報バラエティや通販番組

　最近ではＥテレでも高齢者に向けた使い方講座的な番組などで……

　タレントやアナウンサーやが語る、アレ！！

「高齢者にこそスマホが便利なんです！」

　本当にそうか？

「分からない事があったらスマホに向けて聞けばいいだけ！　スマホが全部教えてくれるんです！」

　それは、それは、凄い話ですね。

　高齢者でなくてもそんな凄いスマホがあるなら私が欲しいくらいです。

　そもそも分からない事を全部教えてくれるのなら、教師も教祖も学者も医者も必要無く、学校も宗教も研究室も病院も必要無くなります。

　凄いですね、スマホ。

　いえ、そんな売り言葉に買い言葉的な話ではなく、実際にそれを言って売っているショップ店員さん達が居る事にこそ問題が有り過ぎませんか？

　だって、売り込みにそう言われて買わされた高齢者が、スマホに向けて何て聞いてるか知ってますか？

　◆上品なご高齢の婦人Ｍさん。

「あの、もしよろしければ教えていただきたいのですけど、先程テレビで見たお店の場所を教えていただけませんか？　お名前が確か……」

『❲期待の❳❲テレビで見た❳❲お店❳を、検索しました』

「あら、早い。ありがとうございます。えと、名古屋市内のとんかつ屋さんだったと思うのですけど……ん、何これ」

【❲早い❳❲エイト❳❲名古屋市内❳❲トンカツ❳❲韃靼そば❳を検索しました】

「あ、え？　まだ見てもないのですけど、何を検索……あら？　え？　あ、名古屋市のトンカツ……と韃靼そば？」

【検索を絞り込みますか？】

「え、あの、何を絞るのでしょうか？」

【❲ナニを搾る❳を、検索しました】

「あら、また画面が変わっちゃった。あの、先程の画面に戻していただけませんか？　ナニを？……何この画像！」

【❲先程の画面❳を検索しました】

「また、変わってますけど……これは、どうすれば良いのでしょうか？」

【サポートセンターにおかけしますか？】

「え、でもこんな事でお手数おかけしても申し訳無いので結構です」

【❲手数料について❳を検索しました】

「…………解約手続きの方を進めたく存じますので、その旨お願い申し上げます」

　丁寧な言葉を使われる上品な高齢者の言葉遣いを、スマホは理解してくれない事が多いのです。

　何故なら学習させられる程に検索を使うのは、若者や下品な言葉遣いの方々が圧倒的に多いから！

　では、言葉遣いだけの問題か？　と、いえばそれも違う。

　◆買って来たそばから孫に関係無いゲームで勝手に通信データを使われ捲った挙げ句、会話学習モードを覚えた方が早いからと渡され逃げられた一般的な言葉遣いの高齢者Ｋさん。

「さっき見たアレなんだけど、アレって何なの？」

【……乱れとは、物や何かが】

「ミダレって？　私が聞いてるのはアレよ！　物の話なんかしてないけど？」

【……物の怪とは、】

「え、誰の毛？」

【……もののけ姫の主題歌を歌っているのは、米良美一という】

「何なのコレ……意味分かんない。もういいや、だったらコレ！　この画面のコレ！　コレ何なの？」

【……複数の対象があります。選択して下さい。】

「何を？　洗濯って？　画面を拭けって事？　面倒くさいわねぇえ。だからボタンのあるアレの方が良いって言ったのに……」

　堂々巡りのスマホからの嫌がらせ行為にすら思えて来る程に、無駄な検索により使われる通信データ量……

　高齢者にこそスマホが便利の噓に対し、ガラケーに対する信頼度が物を言う。

　こんな感じに嘘が普通にまかり通って購入者が馬鹿を見る、高齢者にこそスマホという宣伝文句により日本全国で起こっている現実。

「ウチの婆ちゃんは使い熟して便利だって言ってるぞ！」

　と、よく反論を言われている方々へ言いたい！

　それ、高齢者にこそスマホが便利と言われて仕方なく買った訳でもなく、普通にスマホに興味を持っていたり、家族にある程度教わりながら覚えて行った、使い方を教えられるご家族が周りに居る高齢者ですよね？

　それか、業界の方々か五毛日本支部的なバイト奴の方々かでしょ？

　でなければ、教わりもせずにスマホを使い熟せているのかなんて知れる処に無い訳ですから……

　凡そこの宣伝文句で買わされているのは高齢者のご夫婦や独居老人です。

　そして息子や娘が仕事に疲れる中で、とりあえずに親にスマホを渡して一部機能だけ教え

「もしもの時はこれで……」

　と、エマージェンシー関係の予防対策をしていたのに、バックグラウンド更新により付随された新たな機能が覚えた機能の操作を阻害。

　操作が出来ないからと息子や娘に聞くも、今は忙しいからショップに聞いてと言われ店へと出向く。

　そこで起きる事に……

「あああ、これもう一年以上前の機種ですよね。そろそろ中の基盤が駄目になってるかも知れないですね。こういう古い機種のシーピーユーは今のと比べると対応出来るアプリもメモリの容量もスナドラのジョウイバントカジャナイカギリハモウタイオウソノモノガ…………」

　と、高齢者には凡そ理解出来ない横文字を並べ立てて思考停止状態にした上で

「とりあえず、新しい機種に交換しちゃえば機能も安定するし、料金的にも今より少し安くなりますから大丈夫ですよ。どうします？　今なら空いてるんでスグに出来ちゃいますけど？　また今度となると、予約し直して貰ってまた並んで待ってで結構時間かかるかもだし、その時にこの機種がまだ在るかも判らないんで、今やっちゃった方が変に悩んで待つより早いと思いますけど……あ、コレ別に今スグ決めろって話ではありませんよ！」

「……でも、息子に聞いて見ないと契約の事とか解らないし、お金も今そんなに持って来て無いし……これ、息子も同じ機種だから同じのじゃないと聞けないし」

「あああ、お金は大丈夫ですよ。今払う訳ではなく分割払いで月々の通信料金と一緒になるんで、息子さんも同じ機種ならどの道変えないとでしょうから先にお母さんが変えて今度息子さんにも来て貰ってここで変えれば済む話ですから」

「……」

「まあ早目早目の対応をしないと今はスグに取り残されちゃいますからね。会社なんかでも……」

　こうして無理矢理に迫られ全く必要の無い機種変更や契約更新を為されては、安くなったと言う通信料金に新機種の分割払いと機種変更に伴う事務手数料が付随され、安くなった処か倍額にもなり家計を圧迫。

　挙げ句に買わされた新機種のＣＰＵ性能がDOWNGRADEだったりする事まで在ったりもします。

　いえ、この販売促進活動においては若者も陥るケースが多々あるようで、機械や横文字が苦手な方々は表沙汰になっていないだけでかなりの被害者が居ると思われます。

　実際、ショッピングモールで買い物をした折バッグの整理をしていた私の隣では、簡易テーブルで契約してる携帯キャリアのキャンペーンの品に誘われた方々の契約話の内容が漏れ聞こえていましたけど……

〈え、それだと高くなってない？〉

　と、暗算した疑問にソチラを見てしまった私に気付いた店員が

〈お前、勝手に聞いて計算しやがったな！　それ、言うんじゃねえぞ！！〉

　と、凄み睨んで来まして……

　睨まれただけに、性分からか尚更伝えたい気持ちが芽生えてしまいました。（笑）

　勿論私、大人なので睨み返して立ち上がって差し上げましたら、想定外だったのか焦ってスマホを落とす程に引いてるのを見て、鼻で嘲笑ってしまいましたけど……

　逃げに吹っ掛ける店員に対し、私は契約書の甲と乙にまで気を配し

「ここの乙はどちらの事になります？　なら、ここに記している乙に準じてこの甲の責任は乙に対して成されるの意で当ってるって事でよろしいのですね？　だとすれば契約上の規約に私がそれを書く必要も無い事になりますけど、それでもコレにサインをしないと出来ないというのは契約書に反するように思いますけど……」

　等と、圧されれば逆に迫る私のようなタイプには、最初は同じように虚偽話をして来ても引っ掛からないと見るや、とっとと去れ的な感じに素っ気無くなり、むしろコチラの質問にも解らないを繰り返して逃げるだけになります。

　ちなみに、本当に真面目な店員は契約書に関する質問を喜ぶ事もあります。

　何故なら、客のせいにして普段されている店側への圧力に対する憂さ晴らしをするように本店の者へ質問を浴びせられるから！！（笑）

　その挙げ句に「それじゃあ契約出来ませんね」なんて言うと「ですよね、いや勉強になりました」と言って互いに笑って帰るなんて事がありました。

　これは、店に上層部からの視察がたまたま来ていた折に、コレをやって売れ！　と、圧力をかけられている旨をヒソヒソ話で店員から聞いたからこそ、敢えてした事ですので、皆様は勘違いしませんように。

　いえ、本当にスマホが便利で何でも教えてくれると言うのなら、その店員のスマホに聞いて見れば判る筈。

「この契約書はサインしても大丈夫ですか？」

　と、その問いに正しく応えられないのなら必要ないかと……

　最近の売り文句最新ネタだと、電気の延長コード！

　延長コードの闇は深い……不快です。

　昨今の閉じ籠もり生活に需要加速で、企みを生んだのは経産省か家電業界か、延長コードを買いに家電屋さんへ行くともれなくこんな台詞が付いてきます。

「実は皆さんあまり知られてませんが、これ等の延長コードの耐用年数は五年程なんですよ。昨今トラッキング火災で火事の原因にもなってるからと買い替える人も増えているんですよ。お宅の家にも何本かあるでしょ？　今の内に全部見直した方が良いですよ！」

　延長コードの芯である銅線の周囲を包むのは絶縁体。

　それを外部から保護するのが塩化ビニル樹脂。

　これの耐用年数が五年だとするならば大変な事になりますよね……

　家を建てた際に壁や床やに張り巡らされた家庭配線のコードもその殆どがほぼ同じ素材で色が違うだけの塩化ビニル樹脂ですよ。

　もしそれが事実なら、家を建設したハウスメーカーや工務店は、家の保証があるので五年毎に配線全てを張り替えなくてはならない事に、壁や床やを全部剥がして基礎のコンクリートも破壊して、その間の住居も保証して……

　凄い出費ですね。

　十五年以上の保証がザラな建築業界なのに、五年で建て替えならぬ配線総張替えを三回も……

　いい加減、脅し詐欺や違約詐欺は摘発しましょうよ。

　それが出来ないというのなら……

　スマホが便利と謳って高齢者に売る折に、絶対に付いていないといけない機能を一つだけ、必要条件としませんか？

　高齢者の言う

「アレ！」

　を、理解できる事！

　私も欲しいアレ！

　アレが解るアレな機能が付いたアレ！

　アレなら私もお薦めします。

　アレの名前？

　アレはアレよ、アレ！

　アレ？　アレ何だっけ？

　ちょっと待って、アレに聞くから

「アレなんだけどアレって名前何だっけ？」

【あなたの❲アレ❳を検索しました……】