突然の“炎上” 第3話:“炎”のあとの、優しさ
『ワンチーム』が示した「緊急事態対応プロトコル」に従い、問題解決に挑む高橋たち。
果たして、彼らは炎上を鎮火できるのか。
エピソード「突然の“炎上”」、完結編です。
『ワンチーム』が示した道を、チームは一心不乱に進んだ。
そして、数分後。
高橋が、原因を突き止めた。
「わかりました!今日の午前中にリリースした、小さなパッチが原因です!」
その報告を受け、鈴木が即座に対応し、問題の更新をロールバック(元に戻す)する。
障害発生から、わずか48分後。
サーバーは、完全に復旧した。
本来であれば、数時間、あるいは数日のロスになってもおかしくない大事故を、チームは驚くべき速さで鎮火してみせたのだ。
翌週。
]チームは、今回の障害に関する「振り返り会議」を開いていた。
その議事録も、もちろん『ワンチーム』が自動で作成した、正確無比なものだ。
レポートの最後は、こんな提案で締めくくられていた。
『再発防止策の提案:新しいプログラムを、一度に全てのサーバーに反映させるのではなく、段階的に公開する「カナリー・リリース」の導入を推奨します。
導入計画の草案を作成しますか?』
会議の雰囲気は、誰かを責めるような、重苦しいものではなかった。
むしろ、危機を乗り越えたことで生まれた、チームとしての一体感に満ちていた。
佐藤は、頼もしくなったメンバーたちの顔を見渡す。
システムの優しさとは、日々の仕事を楽にしてくれることだけではない。
予期せぬトラブルという、最もストレスのかかる瞬間にこそ、冷静な「道標」を示し、私たちを守ってくれる。
その絶対的な安心感が、チームをさらに強くする。
佐藤と高橋は、顔を見合わせて、小さく頷いた。
彼らは、この賢いアシスタントと共に、また一つ、未来のための新しい仕組み作りを始めようとしていた。
エピソード「突然の“炎上”」、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました!
本当の優しさとは、平時だけでなく、有事の際にこそ、私たちを守ってくれる安心感なのかもしれませんね。
さて、次に彼らを待つ課題は「不健全な社内競争」です。
また明日から、新しいお話が始まりますので、お楽しみに!
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