単純作業からの“解放” 第2話:賢い“働き方改革”
退屈な単純作業に、すっかり意欲を失ってしまった高橋。
上司の佐藤も、彼の処遇に頭を悩ませています。
この状況を、解決する糸口はあるのでしょうか。
佐藤が、高橋のためにもっとやりがいのある仕事をアサインできないかと思案していた、その日の午後だった。
彼女のPCに、『ワンチーム』から「インサイトレポート」の通知が届いた。
『分析レポート:高橋健太様について
・直近30日間の担当タスクのうち、85%が定型的な繰り返し操作で構成されています。
・この業務パターンは、高橋様のスキルプロファイル(創造性・問題解決)に対し、モチベーション低下の高いリスクが予測されます』
佐藤は、自分の悩みが的確に言語化されていることに驚いた。
レポートは、さらに続いていた。
『提案:これらの定型業務は、RPAによる自動化に適しています。
高橋様の操作ログを元に、自動化のためのドラフトスクリプトを生成しました。
この「業務自動化プロジェクト」を、新しい挑戦として高橋様にご提案してはいかがでしょうか?』
佐藤は、思わず「なるほど…」と声をもらした。
単に別の仕事を与えるのではない。
彼自身の退屈な仕事を、「自動化」という技術的な課題解決プロジェクトに昇華させてしまう。
これ以上に、今の高橋に響く提案はないだろう。
彼女は、すぐに高橋を呼んだ。
「高橋くん、少し相談があるの。
今やってもらっている日次報告なんだけど、あれ、いっそのこと自動化してみない?
君の力で、その退屈な仕事そのものを、なくしてしまうの」
お読みいただき、ありがとうございます!
「その退屈な仕事を、なくす仕事」を提案する。
今回もまた、『ワンチーム』が常人には思いつかない、見事な解決策を提示してくれました。
この一手で、高橋の心は再び燃え上がるのでしょうか。
次回、このエピソードもついに完結です。
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