69/140

第69話「説明が追いつかない：『結界の利用申請』が大量に来る」

　説明が効くと、人は安心する。

　安心すると、人は欲を出す。

　欲を出すと、人は——申請してくる。

「主任！　結界の“利用申請”が来てます！！」

　美月が紙束を抱えて飛び込んできた。

　その紙束が、もう“平和な量”じゃない。

「……何枚」

「今朝だけで二十七枚です！　しかも内容が全部違います！

『喫茶ひまわりに結界を』

『屋台村に結界を』

『学校の保健室に結界を』

『温泉の脱衣所に結界を』

『商談の席に結界を』

……あと『姑の小言を丸めたい』って書いてあります！」

「最後、家庭内案件だ！！」

　加奈が紙袋を抱えて入ってくる。今日はなぜか、申請用のクリアファイルが入っている。嫌な予感が完全に事務仕様。

「結界、便利ってバレたんだね」

「バレました。バレると申請が来る。行政の常識です」

　背後から、のっそりと市長が現れる。不敵な笑みが、今日はちょっと得意げだ。

「町の需要が見えるのは良いことだ」

「良いけど、供給が追いつかない！　結界は蛇口じゃない！」

　美月がメモを見ながら言う。

「しかも申請書、みんな勝手に様式作ってます！

“結界設置願”とか“心の平穏付与申請”とか、文言が強い！」

「強い文言は禁止！」

　勇輝は深呼吸した。

　ここで雑に断ると、反発が出る。

　無限に受けると、現場が死ぬ。

　つまり——制度に落とす。

「結界を“公共サービス”として扱うなら、ルールが必要です。

今日中に暫定ルール作ります」

　市長が頷く。

「よし。制度は町の背骨だ」

「背骨、多すぎて折れそう！」

そもそも結界は何か：公共物か、個人サービスか

　勇輝はまず、ドラゴン——グラン＝ドゥルに確認した。

　守護竜は今日も当たり前みたいに庁舎前にいる。もはや設備だ。

「結界、どれくらい張れる？」

　ドラゴンは真面目に答える。

「広くは無理だ。

俺が意識できる範囲、そして人の出入りが多い場所ほど負担が増える。

“静けさの膜”は便利だが、万能ではない」

「万能じゃない、重要」

　加奈が頷く。

「万能だと思うと、期待が暴走する。暴走するとクレームになる」

「行政あるある！」

　美月が言う。

「しかも“結界があると安心”って広がると、“結界がない場所＝危険”って空気になりません？」

「なる。だから慎重に“対象”を決める」

「公共のために使う。私的な揉め事には使わぬ」

「姑の小言は却下ですね」

「却下だ」

「即答！」

暫定ルール：結界利用は“公共性”と“必要性”で優先順位

　勇輝はホワイトボードに書いた。

　申請は止めない。優先順位を作る。これが行政。

結界（静けさ対策）試験運用：優先順位

A：行政の必須機能（最優先）

相談窓口、住民課、災害対応、避難所運営など

→ 職員と住民を守る

B：公共性が高い施設

学校（保健室・相談室）、医療、福祉、図書館など

→ 子ども・弱者の安心

C：イベントなど一時的な混雑

屋台村、温泉イベント、観光案内所など

→ 混乱の抑制（短時間限定）

D：民間店舗・個人

喫茶店、商談、家庭内

→ 原則対象外（代替策を案内）

　美月が頷きながら言う。

「AとBは納得されやすい。Cは“期間限定”にしないと揉める。Dは炎上ポイントなので言い方大事」

「言い方、大事」

　加奈が補足する。

「Dの人には、『結界は無理です』だけじゃなくて、代わりの支援を案内しよう。

例えば『店内トラブル対応の相談』とか『掲示物の作り方』とか」

「そう。断るときほど、次の手を出す」

「役所は“拒否”ではなく“案内”だ」

「今日は市長が良いこと言う日！」

申請様式を統一する：勝手様式は混乱の元

　美月が紙束をめくって言った。

「このままだと“心の平穏付与申請”が正式名称になりそうです」

「それだけはやめよう」

　勇輝は決めた。

「様式、作ります。

タイトルは『静けさ対策（結界）利用申請（試験）』。

情緒は排除。詠唱禁止」

「詠唱禁止！」

　申請書の項目は最低限。

利用場所（住所・施設名）

利用目的（相談対応／混雑緩和など）

期間（いつからいつまで）

期待する効果（怒鳴り声抑制／不安軽減）

代替策の希望（結界不可の場合）

　加奈が頷く。

「代替策の希望、いいね。断られても“次がある”って分かる」

「うん」

現場の火消し：美月が“期待値”を下げる広報を打つ

　美月がすぐに広報案を作った。

【結界（静けさ対策）について】

相談窓口で試験運用している結界は、職員・来庁者の負担軽減を目的としたものです。

万能ではなく、常設できる場所や範囲には限りがあります。

当面は公共性・必要性の高い場所から優先して検討します。

ご相談は申請窓口へ（様式は本日公開予定）。

　勇輝が頷く。

「これなら“使っていいけど無限じゃない”が伝わる」

　市長が独特の笑みで言う。

「期待値を管理するのも行政だな」

「それ、住民に言うと嫌われるやつ！」

「なら、言い方を変える」

「言い方は加奈に任せます！」

　加奈が即座に言い換える。

「『できることには限りがあるので、必要なところから守ります』でいいよ」

「ありがとう……」

そして結論：結界を“特権”にしない

　勇輝は最後に、ここだけはブレない線を引いた。

「結界を“持ってる人だけが安心”の特権にしない。

必要な人に、必要な場所で。

そして結界以外の安心策も同時に増やす」

　加奈が頷く。

「安心は、魔法だけじゃなくて、言葉と仕組みでも作れる」

　美月が笑う。

「主任、今のセリフ、ポスターにしたい」

「ポスターにするな！　役所が宗教みたいになる！」

　「だが、信頼は必要だ」

「信頼は必要だけど、ポスターは要らない！」

　ドラゴンが真面目に言う。

「俺は守る。だが、守りすぎると弱くなる。

自分で立つ者を、支えるのが良い」

「ドラゴンが一番行政哲学語ってる！」

次回予告（第70話）

「結界の審査会：『公共性』って何だ！？で大揉め」

学校、温泉、商店街、屋台村……

みんな“うちが公共”と言い張る！

勇輝、優先順位を納得させられるのか！？