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なぜ新人は辞めるのか
もし
先輩の私がいて
そこに新人の私が
アルバイトをしに
入ってきて
今の先輩の私に
この教え方をされたら
新人の私は
どう思うだろう…
と考えてみました
『絶対辞める!！』
って事に気がつきました
理由は
・専門用語が多い
・情報量が多すぎる
・いそがし過ぎる
・私の言葉使いがきつい
・早口
つまりは
初日から
・わけがわからない
・しんどい
・キツイ
・こんな店では働けない
・来たくない
・こいつウザイ
・辞めよう
と 確実になると思いました
そこから
私は変わりました
・言葉使いを変え
・専門用語を無くし
・専門用語をわかりやすい言葉に変える
…しかし
それでも
辞めていく
何が足らないんだろうか？
私の教え方の
どこが悪いのか？
新人の立場で
考えてみました
すると
ある事に気がつきました
いくら私が
話しても 言葉が
相手の耳に
…いや
脳や心に聞こえて
いないのではないか？
なぜだろう？
新人の頃は
どんなだっただろう と考えてみました
あ!！
『新人の頃は
周りが見えていない』
って事を思い出しました
見えていたのは
目の回り直径２０cmぐらいの
半円形ぐらいで
聴覚も同じような
感じだと思います
じゃ〜
その視野を広げてあげるには
どうすればいいのか？
発見しました!！
