具体的に
例えば
体育会系のリーダーなら
礼儀正しく
上下関係にきびしく
って感じでしょうか
礼儀正しくは賛成ですが
上下関係は必要でしょうか？
年下でも
優秀な人はたくさんいます
年上でも
くだらない上司は
たくさんいます
怒鳴られて成長する人は
１００人中２〜３人しかいません
多くの人は
怒鳴られたら
辞めてしまいます
怒鳴る人って
なぜ怒鳴るんでしょう
多分
言葉で説得させる
話芸やボキャブラリのセンスがないのだと思います
多分その人も 怒鳴られて育てられたのでしょう
でもそれはその人の 趣味的な事で
それをこちらに向けられても困ってしまいます
新人がその会社を選んだのは その職種に興味が有ったからで
怒鳴られに来ているわけでもないし
そのリーダーに雇われてるワケでもないのです
ダメな
リーダーは
こう言います
・『一度でおぼえろ』
※新人には無理です
逆に
『一度聞いたら
理解できるような
説明をしてみろ』
と思ってしまいます
・『同じ事は二度言わん』
※失敗したら
新人のせいにするくせに
私はいつも
『わからなかったら どんなささいな事でも同じ事でも
１００回でも聞いてくれたらいいからね』
と必ず言います
なぜなら
新人がわからないのは
やはり教える私の
説明力のレベルが
低いのです
新人がわからないままでいると
後々会社やお客様に迷惑がかかります
それに
こんな質問したら
怒られるかなぁ…
と思う疑問の中に
重大な疑問が隠れていて
『わからんくせに
勝手にするなぁ!!』
とリーダーが新人を怒る事になります
が
よくよく考えてみると
リーダーが
質問させないオーラを出してるから悪いのです
・『説明するから
メモを取れ』
※速記ができるならともかく…
新人にメモを取らせても 書いてる間の
言葉があいまいになり
役に立ちません
リーダーが
わかりやすく要点をまとめた資料を作って渡した方が
後々役に立ちます
それにリーダーが
資料を作ると
『あれ？ここどうだったけ？』と
自分の知識の欠けてる所や 勘違いを確認できるようになります
自分の勘違いは
自分でわかりますが
新人の勘違いは
どうやって見抜けばいいでしょう？
これには
簡単な方法があります
