PR 200字小説 クレーム処理 作者: コスミ 掲載日:2012/01/25 「はいこちらお客様相談窓口です」 「あんた心臓に毛が生えてるだろ」 「そのような診断は受けたことがございませんが」 「ほーら、生えてるね、もじゃもじゃだよ。その返し方一発でわかるもん」 「私の心臓の実態は確認できかねますので……。あの、お客様のご相談内容をお伺いしたいのですが」 「あーそ! そうなんだ。クレームは処理しても心臓の毛は処理しませんってか?」 「クレームなんですか?」 「や、まあ……声が聞きたくてさ」