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110話 ついに掃除開始

 6月——


少しだけ夏の気配が近づいてきたころ。

待ちに待ったこの日——ついに、ミケが本格稼働を迎えた。


 構想から約一か月。短期間での実装は奇跡に近いと思っていたが、技術部とホテルスタッフの尽力もあって、驚くほどスムーズに進んだ。


 初日、俺は学校があって見に行けなかったけど、安藤さんから「問題なく稼働しました」と連絡が来てホッとした。


 そして今日、土曜日。

 満を持して俺自身が、ミケの働く姿を見にホテルへ向かった。

 

「オーナー、ようこそいらっしゃいました」


 ホテルに着くと、正面玄関で支配人の久世さんと安藤さんが並んで出迎えてくれた。


「ありがとうございます。お世話になってます」


 ロビーには落ち着いた空気が流れていた。GWの喧騒が過ぎて、宿泊客もやや少なめ。けれど、フロントにはチェックアウト手続きをするお客が数組並んでいて、そこそこお客さんがいるようだ。


 現在、時刻は10時半。

 ミケは毎日11時になると14階をスタート地点に動き出し、そこから各フロアを順番に掃除していく。


1フロアあたりの所要時間はおよそ10分。つまり、3階に到達するのは13時半頃の見込みだ。


 ミケの始動まで少し時間があるということで、軽く打ち合わせをすることにした。


「実は……あの猫型ロボット、かなり評判なんですよ」


 安藤さんが、ちょっと嬉しそうな表情で話し始めた。


「たまたま廊下で見かけたお客様が、チェックアウト後にフロントに来られて『面白いからまた泊まりに来たい』と仰ってました」


「へぇ……やっぱり、猫って強いんですね」


「しかも、1泊だけの予定だったお客様が、“猫ちゃんにもう一度会いたいから” って、もう1泊延泊されたんです」


「え、それは……すごいっすね」


 心の中でガッツポーズを決めた。

 ここまで直接的な“成果”になるとは思っていなかった。正直、あれは半分ノリで猫の顔にしたようなものだったけど、想像以上の効果を発揮してくれている。


「客室清掃が“可視化”されたことで、お客様の安心感にもつながっているようです」


 久世支配人が補足してくれた。


「“清掃”とは本来は裏でこっそりやるものでしたが、それを猫型ロボがやってくれます。しかも、あの可愛い見た目です。……お客さんの印象に残っているようです」


「“可愛い”って、正義なんですね」


 思わず漏れた俺のつぶやきに、安藤さんがクスッと笑った。

 


 10時55分。


 俺たちは従業員用エレベーターに乗り込み、14階のバックヤードへと向かった。

 そこは、ミケの“基地”——点検口のそば、壁際に設けられた充電ポートがある場所だ。


 扉が開いた瞬間、スタッフ用通路の静けさが広がる。ふと視線を向けると、ちょうど一人の女性スタッフが腕時計を見ていた。

 年の頃は五十代。物腰の柔らかい雰囲気で、長くこのホテルに勤めていることが伝わってくる。


「こんにちは」


 俺が声をかけると、女性はふっと笑った。


「あら、こんにちは。確か、ミケちゃんを見に来たって伺ってるわ」


「はい、桐原自動車の管理部、ホテル担当の安藤です。そしてこちらが——」


「このミケの開発者です」

 

紹介にかぶせるように、俺が少し照れながら言う。

 “オーナー”という言葉を使うのは、どうにもこそばゆい。年齢的に、七光りと思われるのが嫌で、

ついそう表現してしまう。


「まぁ、そうなの。お若いのにすごいわねぇ」


 女性は目を丸くし、優しく微笑んでくれた。

 時計の針が、11時ちょうどを指す。

 女性スタッフがミケの背面にあるスタートボタンを軽く押した。


 ピコン、と電子音が鳴り——


「にゃーん、おはようにゃーん♪」


 ミケが、ゆっくりと充電ポートから滑り出す。

 白とベージュの中間色のボディ、ディスプレイにはお馴染みの“猫の顔”。

 スムーズにバックヤードを抜け、廊下の中央を堂々と進んでいく。


 床に貼られたQRコードを正確に読み取りながら、決められたルートをたどる。

 曲がり角では自然に減速し、ドアの隙間がある部屋にはセンサーが反応して進路を微調整。

 まさに、俺が組んだアルゴリズム通りだ。


「……お、完璧」


 思わず口をついたひと言に、隣で安藤さんが満足そうに頷いた。


「葛城さん、これは本当に良いものになりましたね」



 

 ホテルの14階廊下は、シックで落ち着いた内装。

 だが、床の下部に貼られたQRコードは目立ちすぎず、かといって読み取りに支障がない絶妙な位置に貼られていた。


 ミケは、廊下をスイスイと進んでいく。

 ボディ下部から吸引しながら進み、規則正しいルートを維持して走行。

 途中、壁に近づきすぎないよう微調整をしながら進むその様子は、まるで生き物のようだった。


(よし、いい感じに馴染んでるな)


 俺は内心ガッツポーズを決めた。


「掃除も、問題なくできていますね」


 安藤さんが感心したように言う。


 さすがは桐原自動車の技術部。吸引力や走行精度は申し分ない。

 むしろ、想像以上の完成度だった。


 やがて、廊下の突き当たりに差しかかったミケは、端に貼られたQRコードを正確に読み取り、きれいにUターンを決めた。


「わぁ……」


 安藤さんが、思わず感嘆の声を漏らす。

 

ミケは掃除を終えると一旦バックヤードに戻り、そこから従業員用エレベーターに向かった。

13階へ。

俺たちも客用エレベーターに乗り、先回りして13階に降りる。

 

 13階でも、ミケは迷いなく所定のルートを掃除しながら進んでいく。


「にゃーん、通るにゃ〜ん♪」


 人感センサーが誰かの気配を察知すると、そんなセリフまで飛び出す。

 廊下を歩いていた年配の男性客が、驚いたように振り返り、そして笑った。


「ははっ、猫か……なるほどなぁ、面白いことを考えるもんだ」


 そんなひと言を聞くだけで、ここまで頑張ってきて良かったと心から思う。

 

 次に12階。


 掃除しながら「にゃ~ん」と鳴くその姿は、ただの機械ではなく、まるでホテルの一員のようだった。


(……愛着湧いてきたな)


 俺は思わず、小さくつぶやいた。

 掃除の正確さだけでなく、どこか情緒すら感じさせる存在感。

 



 その時だった。


 ひとつの部屋のドアが開き、小さな家族連れが姿を現した。

 父親、母親、そしてその間にちょこんと立っていたのは、ランドセルを背負っていそうな年頃の女の子。


 きっと、小学校低学年——6歳か、7歳くらいだろう。


「あ〜、猫ちゃんだ!!」


 女の子がぱっと目を輝かせて、ミケの方へ小走りで近づいていった。

 俺は一瞬、息をのむ。


(え、この場合……センサーで止まる設定にはしてあるけど、大丈夫だよな?)


 ミケの進行方向に子どもが立った。


 その時——


「にゃーん、前を通りますにゃ♪」


 ミケはピタリと停止し、ほんの少しだけ首をかしげるようなモーションをして、音声を再生した。

 その動きが、なんとも言えず愛らしい。


「……ちゃんと止まった」


 思わず俺は胸をなで下ろした。


「ほらほら、こっち来なさい。邪魔しちゃダメよ」


 お母さんが優しく声をかける。


「でもこの猫ちゃん、しゃべったよ〜!」


 女の子は名残惜しそうにミケを見つめながら、両親に手を引かれて去っていった。

 ——その表情は、笑顔そのものだった。

 

「……やばいな」


 俺はぽつりとつぶやいた。

 当初は、ただの業務用掃除ロボット。

 客に見られても不快にならず、人件費削減と効率化の象徴——そんな発想だった。


 けど、今のあの子の笑顔を見たら思う。

 ミケはもう、“ホテルの観光資源”になってる。

 ……数字のことばかり考えてたな。でも、あの子の笑顔には、それ以上の価値がある気がした。


このホテル、カードキーがないとエレベーターが動かない仕組みになってる。

 つまり、この「ミケ」を生で見たければ、ホテルに宿泊するしかない。

TVでは感じられない、実際に見る価値が、そこにはある。

 

「安藤さん」


「はい?」


「このミケ、夕方のニュース番組の特集とかで取り上げてもらえませんか?」


「……それはいいですね。桐原グループでCM枠を買っている系列がありますので、部署に確認してみます」


「お願いします。あと、各階のエレベーター前に、この猫が何時にその階を通るか、予想時間を貼っておきましょう。 子どもとか、見たいって言い出すかもしれないので」


「素晴らしいですね、観覧時間の明示……お子さま連れへの対応にもなりますし、評判も上がると思います」


 いつの間にか、安藤さんも俺の提案にすっかり乗り気になっていた。

 ミケは今、10階を掃除している。


 このあと10分ごとに10階、9階と進み、最終的には3階でフィニッシュ。

 エレベーターの乗り降り、客対応などを含めて、終点は1時半予定だ。

 

 ……それにしても、今日はよく働いた。

 でも、満足感はある。

 

 ちらっと時計を見る。

 時刻は、もうすぐ午後2時。

 澪がバイトを終える時間だ。


(……よし、澪と合流してメシでも食って帰るか)

 

 かっぱ寿司でも寄って……いや、澪のことだから「お肉が食べたい」とか言いそうだな。

 

 それなら、駅前の焼肉定食の店も悪くない。

 猫ロボの話でもしながら、のんびり昼飯を食おう。


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― 新着の感想 ―
猫がにゃ〜んと喋りながら移動するのは今のファミレスを見ていても子供受けは抜群だろうし、客層の良いホテルならうまく回りそうですね。
会話AIくらいは仕込むべきかも?
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